Ваучеризъм - Колективното пазаруване - да обсъдим сделките във ВАРНА (3)!

48 часа, до колкото разбрах независимо дали са почивни или делнични дни. На мен също ми даде днес, че нямам за плащане към съответния номер и втори път купих ваучер за да го платя, а сега излиза че не е платен 

Момичета, не че нещо, но Грабо и всички такива сайтове са ПОСРЕДНИЦИ...те свързват вас със съответния продавач...не казвам, че случилото се трябва да остане ей така, но към тях трябва да са претенциите, а към съответния салон и маникюристка...и наистина тук не знам дали не е най-удачно да се свърже Чоколина с КЗП...да се отиде на проверка може би и ХЕИ ли...не знам...

2). Договорът, чрез който потребителят закупува стоки/услуги, използвайки платформата, предоставена от "Грабо Медия" ООД, е различен от настоящите общи условия, като при извършване на електроно изявление за сключване на договорът за покупко-продажба, потребителят се съгласява както с настоящите общи условия, така и със съдържанието на договора за покупко-продажба, достъпен на видно място в интерфейса за покупко-продажба.

Общи условия за групово пазаруване

Относно оферта Френски педикюр, плюс масаж на крака за 12лв в Grabo.bg.

Настоящите общи условия за покупко-продажба на стоки по метода на групово пазаруване се отнасят за всяка една покупко-продажба, направена чрез електронна страница Grabo.bg, собствeност на "Грабо Медия" ООД (наричано за краткост Грабо Медия).

Страни по договора са:

    "Поля 2010" ЕООД, ЕИК 201229025, в качеството на промотираща фирма, наричана за кратко продавач;
    Всеки потребител, направил електронно изявление за съгласие с общите условия за използване на Grabo.bg, както и настоящите общите условия, наричан за кратко потребител-купувач.

Предмет на договора

1.1. Продавачът продава, a потребителят-купувач купува, продукт/услуга на промоционална цена, изрично посочена за всяка стока поотделно, при индивидуални условия за всяка отделна стока/услуга, и само и единствено в случай, че бъде изпълнено поставеното на видно място в офертата задължително условие.

1.2. Настоящият договор влиза в сила само и единствено при сбъдване на задължителното условие, предвидено и обявено в съответната оферта.

1.3. Рискът от несбъдване на условието се носи от потребителя-купувач.

1.4. Авансово платените суми по офертата са суми, собственост на продавача, и се съхраняват от собственика на сайта "Грабо Медия" ООД, до приключването на оферирането. След приключване на оферирането, ако задължителното условие е настъпило, събраните суми се превеждат по сметка на продавача. Ако задължителното условие не е настъпило – набраните суми се връщат по сметките на потребителите.

1.5. Начало на оферирането е качване на офертата на сайта Grabo.bg, а край на оферирането е изтичането на срока на валидност на офертата.

1.6. Когато предмет на договора между продавача и потребителя е туристическа услуга, той се сключва и урежда при условията реглраментирани в Закона за туризма. В този случай, настоящия договор се счита за предварителен договор между Туроператора (продавача) и туриста (потребителя – купувач). Придобитият чрез Grabo.bg ваучер, при условията, визирани в него, се предявява на Туроператора и едва тогава се сключва туристическия договор и на туриста се издава туристически ваучер, по смисъла на чл. 30, респ. чл. 28 от Закона за туризма.
Общи положения

2.1. Потребителят-купувач се съгласява да заплати авансово посочената в офертата цена, по един от изброените в съответния потребителски интерфейс начини, в момента на съгласяване с условията по договора. Всички заявени за заплащане от клиентите-купувачи оферти са "грабнати ваучери", но не всички от тях са купени.

2.2. Продавачът се задължава да достави на потребителя-купувач авансово заплатената стока и/или услуга, при условията, посочени в офертата.

3. В случай, че задължителното условие, предвидено в офертата, не се сбъдне, по независими от продавача причини, последният не дължи доставка на авансово заплатената стока и/или услуга. Грабо Медия, в качеството си на собственик на електронната платформа, посредством която е сключена сделката, и съхраняващ до настъпване на предвиденото условие авансово платените суми, възстановява сумата, заплатена от потребителя-купувач, като я отнася във виртуалния му портфейл или, по изрично искане на последния, след представяне на документ, доказващ плащането, му я превежда по посочена от него банкова сметка. За времето от авансовото плащане до превеждането на сумата, лихви не се дължат. За съхранението на сумите във виртуалния портфейл лихви и възнаграждения не се дължат.

4. Ако при извършване на плащането потребителят-купувач е заплатил допълнителни разноски над стойността на покупко-продажбата, специфични за някои разплащателни механизми, тези разноски са за сметка на потребителя и не се възстановяват. За сметка на потребителя-купувач са и всички транзакционни разходи във връзка с връщането на съответната сума. Ако не се върне, натрупаната във виртуалния портфейл сума, може да се използва за последващи покупки, извършени чрез Grabo.bg.

5.1. При сбъдване на описаното условие, посредством потребителски интерфейс в сайта Grabo.bg, потребителят получава електронен код/ваучер, удостоверяващ извършеното авансово плащане и правото му да получи заплатения от него продукт/услуга, върхо който е посочена фирмата, длъжна да предостави продукта/услугата, срока на валидност на ваучера и всички други особености и условия по офертата;

5.2. Потребителят няма право да нанася корекции върху така получения код/ваучер;

5.3. В случай, че потребителят нанесе корекции върху така получения код/ваучер, той носи отговорност за това свое действие съобразно българското законодателство, като наред с това продавачът има право да откаже изпълнение по настоящият договор, като има право да развали договорът едностранно поради недоборсъвестност от страна на купувача.

5.4. За да получи стоката/услугата, която е платил, потребителят–купувач е длъжен да представи или съобщи на продавача двата шестцифрени кода от ваучера – „номера на ваучера” и „секретния код”.

5.5. Продавачът е длъжен да провери съобщените му кодове в електронната система http://grabo.bg/check и след като се убеди, че представеният му ваучер съществува, го маркира в електронната система като използван и предава на потребителя-купувач закупената по този ваучер стока/услуга.

6. Грабо Mедия се задължава, да обяви, на видно място на електронната страница, дали е настъпил предвиденият факт и/или събитие, изискван от продавача, като условие да достави оферираната стока и/или услуга, по обявената цена и в определения срок.

7. Грабо медия се задължава да посочи:

    Фирмата, предлагаща промоционалната оферта;
    Адресът, на който се предават продуктите или се извършва услугата, както и електронният адрес, в случай че прдуктът/услугата е достъпна по електронен път;
    Регулярната цена;
    Промоционалната цена;
    Минималния брой продажби, нужни за влизане в сила на офертата, в случай че те се изискват като специално предвидено условие;
    Максималния брой възможни продажби на промоционалната цена, при положение, че има ограничен брой допустими сделки;
    Всички други допълнителни условия, които важат за конкретната оферта;
    Периода, през който потребителят следва да използва промоционалния ваучер/код.

8. Потребителят-купувач се задължава да потърси и да получи авансово заплатения продукт/услуга от продавача само и единствено при наличие на и при условията и в срока, посочени в конкретната оферта;

9. В случай, че потребител-купувач получи ваучер/код, и не се възползва от него при условията и срока за предявяване, указани от в съответнaта оферта, потребителят-купувач няма право да иска връщане на авансово заплатената от него цена (капаро, задатък), която остава като обезщетение за продавача. В срока на предявяване, купувачът има право да извърши резервация за получаване на закупената стока/услуга, в определен ден или период след изтичане на срока за предявяване. Търговецът е длъжен да приеме и да се съгласи с поисканата резервация на доставката, ако тя е в рамките на 30 дни след изтичането на срока за предявяване.

10. Грабо Медия само и единствено използва електронния си сайт за осигуряване на виртуален контакт между продавачи и евентуални купувачи с цел търговия на промотирани сроки и/или услуги, поради което всички претенции, свързани със сключенте договори за покупко-продажба под условие, следва да се насочват към продавача.

chockolina, задължително подай жалба според мен...

chockolina, можеш да се оплачеш директно на управителката/собственичката на салона.  Успех в начинанието което си поела 

И аз мисля така, потърси управителката и говори очи в очи с нея!!

Мahidevran, съжалявам и за твоите перипетии!

Честно казано, мен лично, тази случка ще ме накара доста да се замисля преди покупката на ваучер. Да не говорим, че от "Грабо" имам най-много закупени ваучери и дори в момента имам да ползвам още 7-8 от техния сайт, някои за почивка, на немалка стойност. Не мога да си кривя устата, че офертите им са интересни...


Мисля, че управителката беше в студиото, когато отидох на място. Когато влязох и поздравих, дори не ме погледна, а на излизане, на моето "Довиждане" никой не ми отговори, незавасимо, че го казах на нея и на още някаква служителка. Мисля, че е тази с червената коса, тази, дето ми (не ми) направи педикюра е над нея, с бретона:

От тези на снимката- русата я видях - работи като фризьор в салона на Кап. Райчо, а тази зад червенокосата и тя ми е позната, мисля че е точно маникюристка, и ми направи много лошо впечатление и 2 та пъти когато отидох в салона- моя педикюр що годе се получи, но не съм доволна, а пък 2рия ваучер беше за ултразвукова преса , която мисля, че едва ли могат кои знае какво да ми навредят с нея, все пак са разни маски ми слагат ... абе махленска работа си е в тези салони... а има хора , които ходят и направо им се чудя  то наистина вземаш ваучер с надеждата, че някъде ще ти хареса обслужването и ще си ''намериш мястото ''. Досега ваучерите , от които съм най-доволна са за екскурзии - до Одрин и Виена/Будапеща, От почистване на лице в Ели, от Мах Спа , Естрея - на шилак- 1ва им беше офертата и нямаше много закупени ваучери и нямаш проблеми . иначе и аз много ваучери съм купувала също , сушито на Немо не ми хареса - и по 2те оферти 

П.П. Чоколина, защо не й предложи на въпросната "педикюристка" ти да й направиш така педикюра, а ако й хареса резултата, да ти плати? 

някой може ли да ми каже колко струва педикюр в "Красен стил" без ваучер, че ми трябва за една позната?