Публикувана: 29 окт. 2011, 16:55 ч.
Последно мнение: 27 ноем. 2011, 20:33 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (6)

37 065
754
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да определим дали пратките са в камиона?
Какво да правим, ако пратката не бъде доставена поради отсъствието на получателя?
Как мога да получа информация за моите пратки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да определим дали пратките са в камиона?
  
  Компанията Francetobg публикува списък на техния уебсайт с имена, тегло и URL адреса на поръчката. След това те изпращат имейл с дължимата сума и подробности за пратката. Последната стъпка е актуализиране на статуса „Изпратен“, което показва, че пратката е при превозвача и е готова за доставка.
- Какво да правим, ако пратката не бъде доставена поради отсъствието на получателя?
  
  В случай на недоставена пратка поради отсъствие на получателя, превозвачът обикновено ще се опита да достави отново. Важно е да се свържете с превозвача, за да обсъдите възможностите за повторна доставка или вземане на пратката от пункт. Ако пратката е изпратена чрез Smart Delivery, може да има допълнителни разходи за повторна доставка.
- Как мога да получа информация за моите пратки?
  
  Можете да получите информация за вашите пратки, като проследите статуса на вашата пратка с помощта на проследяващия номер, който ще ви бъде предоставен след направена поръчка. Освен това превозвачите обикновено изпращат имейл с дължимата сума и данните за пратката, когато тя е готова за доставка.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
- Какви са условията за доставка на пратките от френски онлайн магазин до България?

# 165 18 ноем. 2011, 09:27 ч.

София
Мнения: 5 245

Цитат на: Мама Цоцоланка в чт, 17 ное 2011, 16:19

Към края на емоциите от щастливия час при Рошето.....

СПИСЪКЪТ -

http://www.francetobg.net/bg/pristignali-v-blgarija/

newsm44

Еее тоя път и аз съм така newsm44

# 166 18 ноем. 2011, 10:15 ч.

Мнения: 0

Пуснах три пратки които са пристигнали на френския адрес на 10.11 а сега в списъка с пристигналия курс е само една.Има ли други такива случаи и има ли нещо обезпокоително според вас

# 167 18 ноем. 2011, 10:20 ч.

Карлово
Мнения: 5 298

maq_ivanova,
Понякога за удобство на клиента пратките се обединяват и излиза по-изгоден превоза. Peace

# 168 18 ноем. 2011, 10:32 ч.

Мнения: 0

Това го знам но по принцип в списъка се описват пратките една по една. А и няма как и трите да правят 1 килограм.Това ме безпокои защото е имало случаи да пише че пратката е пристигнала в сащия ден в които трагва курса и пак я получавам.А сега един ден предварително даже и пак ги няма

# 169 18 ноем. 2011, 11:03 ч.

Мнения: 1 847

maq_ivanova, и аз така, имам 1 в списъка само, тегло под 1кг, а трябваше да са 2 Tired

много се надявам да не са успели да натоварят всички пратки Confused

# 170 18 ноем. 2011, 11:07 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: rallii в пт, 18 ное 2011, 11:03

maq_ivanova, и аз така, имам 1 в списъка само, тегло под 1кг, а трябваше да са 2 Tired

много се надявам да не са успели да натоварят всички пратки Confused

Миналия петък във Франция бе почивен ден и явно пратките, които е трябвало да бъдат в петък на адрес, са били на адрес в понеделник........Чакам другия списък да е по-големичък точно по тази причина.......

# 171 18 ноем. 2011, 12:13 ч.

Мнения: 1 847

Съжалявам, грешката е моя, че не уточних Peace

едната пратка със сигурност е пристигнала на 07.11., направена на 01.11., другата е направена на 02.11. от Дамарт, предполагам пристигнала също на 07.11., тогава бях проверила сувито и имах 5 реда с Колис №, моя комп не ми зарежда страниците, като цъкна на този №, но при първата ми поръчка от Дамарт положението беше същото - 5 реда и получена поръчка (направена беше на 13.10.2011 и си я взех от превозвача на 28.10.).

# 172 18 ноем. 2011, 21:02 ч.

SOFIA
Мнения: 160

Хора,моля помагайте че тоя гугъл преводач хич не ми харесва какво превежда......

уж всичко беше наред, а сега....
Mes retours... Colis nº 20113194748042 non distribué, retourné par le transporteur le 18/11/2011 en SO COLISSIMO Nº 6Q00484659695 (suivez ce colis sur www.colissimo.fr)

в колисимото пише:la livraison de votre colis a ete reportee pour absence du destinataire ou cas de force majeure ..............
със сигурност съм написала новият адрес на франсето,
Praynig

ако може накой да сподели случвало ли му се е, че направо съм вбесена. #Crazy

Последна редакция: пт, 18 ное 2011, 21:08 от zoli

# 173 19 ноем. 2011, 00:00 ч.

София
Мнения: 37 656

Никой на адреса не е получил пакета. В понеделник, пак ще опитат да го доставят. Не се притеснявай.

# 174 19 ноем. 2011, 00:08 ч.

SOFIA
Мнения: 160

Цитат на: Ms.Gorgeous в сб, 19 ное 2011, 00:00

Никой на адреса не е получил пакета. В понеделник, пак ще опитат да го доставят. Не се притеснявай.

Благодаря ти. Hug

# 175 19 ноем. 2011, 15:18 ч.

Cyprus, Пловдив
Мнения: 812

Здравейте,да попитам и тук:Имам артикули в кошницата,но когато искам да завърша поръчката розовия бутон вдясно изобщо не е активен,код също не мога да вкарам newsm78