Публикувана: 29 окт. 2011, 16:55 ч.
Последно мнение: 27 ноем. 2011, 20:33 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (6)

36 242
754
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да определим дали пратките са в камиона?
Какво да правим, ако пратката не бъде доставена поради отсъствието на получателя?
Как мога да получа информация за моите пратки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да определим дали пратките са в камиона?
  
  Компанията Francetobg публикува списък на техния уебсайт с имена, тегло и URL адреса на поръчката. След това те изпращат имейл с дължимата сума и подробности за пратката. Последната стъпка е актуализиране на статуса „Изпратен“, което показва, че пратката е при превозвача и е готова за доставка.
- Какво да правим, ако пратката не бъде доставена поради отсъствието на получателя?
  
  В случай на недоставена пратка поради отсъствие на получателя, превозвачът обикновено ще се опита да достави отново. Важно е да се свържете с превозвача, за да обсъдите възможностите за повторна доставка или вземане на пратката от пункт. Ако пратката е изпратена чрез Smart Delivery, може да има допълнителни разходи за повторна доставка.
- Как мога да получа информация за моите пратки?
  
  Можете да получите информация за вашите пратки, като проследите статуса на вашата пратка с помощта на проследяващия номер, който ще ви бъде предоставен след направена поръчка. Освен това превозвачите обикновено изпращат имейл с дължимата сума и данните за пратката, когато тя е готова за доставка.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
- Какви са условията за доставка на пратките от френски онлайн магазин до България?

# 75 4 ноем. 2011, 14:05 ч.

Мнения: 43

Цитат на: Мимита в пт, 04 ное 2011, 10:34

Ух, аз имам само 1 пакет. Rolling Eyes

Дали от Франсето ще се съгласят да го обединят с тези от следващия курс?

Мисля,че няма да искат Confused

# 76 5 ноем. 2011, 10:06 ч.

Мнения: 3 714

Ms.Gorgeous благодаря за темата bouquet

бях решила да се поспра малко с пазаруването от френски сайтове, но пак чакам пакетче със СД Crazy

# 77 7 ноем. 2011, 12:34 ч.

Мнения: 633

Курсът на Смарт не е тръгнал изминалата седмица, вече е преместен за 9ти.
А аз още чакам завивка, поръчана на 10ти октомври и нямам никаква информация за нея.
Вие на кой мейл ги питате дали имате пристигнала поръчка при тях, или няма значение?
bouquet

# 78 7 ноем. 2011, 12:44 ч.

София
Мнения: 9 517

ужас... отново няма да могат да натоварят всичко, най-вероятно, въпреки че мен ме устройва - в петък ми тръгна последната поръчка от тати и се надявам до вторник да стигне до тях, имам и две от началото на предишната седмица, но пък имам и поръчки от много по-отдавна... в тати се опитах да въведа адреса на Франсето, но не ми го прие, бях от мобилния телефон, а не от компютър и не можах да се оправя, но сега определено смятам да ги сменя с Франсето, само да си получа нещата Praynig

# 79 7 ноем. 2011, 15:12 ч.

София
Мнения: 2 171

Цитат на: iknik в пн, 07 ное 2011, 12:34

Вие на кой мейл ги питате дали имате пристигнала поръчка при тях, или няма значение?
bouquet

Аз им бях писала от формата за контакти и после писах на мейла, който беше посочен в техния отговор. Хубаво, но това беше в петък на обед, а отговор още нямам Tired

Не съм от досаждащите, просто се съмнявам, че една от поръчките без име е моя.

# 80 7 ноем. 2011, 16:27 ч.

Мнения: 0

Цитат на: iveto_11 в пн, 07 ное 2011, 15:12

Цитат на: iknik в пн, 07 ное 2011, 12:34

Вие на кой мейл ги питате дали имате пристигнала поръчка при тях, или няма значение?
bouquet

Не съм от досаждащите, просто се съмнявам, че една от поръчките без име е моя.

пиши им на стената на Фейсбук newsm78

# 81 8 ноем. 2011, 10:33 ч.

Мнения: 633

От Смарт много бързо са ми отговорили, още вчера, завивката ми е при тях. Но ... тежи 3.130 кг. Не знам редутци какво са напъхали вътре, каталог ли, що ли, равносметката при мен е, че ако бях поръчала директно до тук с ДЧЛ щеше да ми излезе по-евтино. И бързо.

# 82 8 ноем. 2011, 10:48 ч.

София
Мнения: 9 517

Много моля за помощ - за Ларедут, къде да попълня A L INTENTION DE

DIMITAR STOYANOV - за първи път ще ползвам франсето, затова питам Praynig

НАМЕРИХ ГО Peace

# 83 8 ноем. 2011, 11:27 ч.

StZ
Мнения: 309

Да похваля Франсетобг - по случай 1000 им клиент от всеки курс ще избират по един клиент, за когото доставката на всички поръчки, пътували с него е безплатна Peace

От последния късметлиййката съм АЗ Mr. Green