От Франция до България- превоз на покупките ни (10)

  • 38 682
  • 713
  •   1
Отговори
# 330 3 ян. 2012, 21:59 ч.
  • Мнения: 142
На 19-ти Декември направих поръчка в ларедут със СД и днес получавам имейл, че пратката е върната. Не е имало кой да е приеме на адреса. Като гледам доставката пише, че ще бъде до 27-ми и нямам представа какво се е случило.
Имате ли пратки от тогава и с какъв статус са при вас  newsm78 В СД статуса е чака номер на кашон, каквото и да значи това ...

# 331 4 ян. 2012, 09:54 ч.
  • Мнения: 2 188
Какво значи когато на заявката в СД пише "чака номер на кашон"? Означава, че тази поръчка е при тях или само това, че заявката е приета и тепърва чакат да се обвърже с пратка /т.е. такава не е дошла все още/?  newsm78

# 332 4 ян. 2012, 09:58 ч.
  • Мнения: 2 231
Цитат на: джулиана в вт, 03 яну 2012, 21:59
На 19-ти Декември направих поръчка в ларедут със СД и днес получавам имейл, че пратката е върната. Не е имало кой да е приеме на адреса. Като гледам доставката пише, че ще бъде до 27-ми и нямам представа какво се е случило.
Имате ли пратки от тогава и с какъв статус са при вас  newsm78 В СД статуса е чака номер на кашон, каквото и да значи това ...
Аз имам поръчки от 12, 18 и 19.12.
Само тази от 19.12 е получена на адреса, а другите чакат номера на кашона  newsm78
Интересното е че отдавна са на 5 стъпка и пише че ще бъдат доставени на 26.12, а от СД ни вест ни нищо  Cry

# 333 4 ян. 2012, 10:36 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Цитат на: ronisum в ср, 04 яну 2012, 09:58
Аз имам поръчки от 12, 18 и 19.12.
Само тази от 19.12 е получена на адреса, а другите чакат номера на кашона  newsm78
Интересното е че отдавна са на 5 стъпка и пише че ще бъдат доставени на 26.12, а от СД ни вест ни нищо  Cry

ronisum, споко - всичко ще пристигне ... аз имам поръчка с макси сета на Graco от 21.11.2011 г., от тези с къщичката, нямах никакво инфо за нея, говорих много пъти със СД - няма я при тях, писах 5 пъти на ЛР и отговор не получих ... честно казано бях отписала ... и без това мислех, че ще е подарък за Коледа, преди 2-3 дни влизам в системата на СД и радост голяма - имам пакет за мен, който тежи 4 кг - макси сета е, друго не чакам  Peace
Така, че стискам палци всичко да е наред  Hug

# 334 4 ян. 2012, 14:11 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
ninnann, къде го виждаш този пакет, че аз чакам една шапка ларедутска и до утре ми е срока да ескалирам диспута?

# 335 4 ян. 2012, 15:41 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Цитат на: Дзвер в ср, 04 яну 2012, 14:11
ninnann, къде го виждаш този пакет, че аз чакам една шапка ларедутска и до утре ми е срока да ескалирам диспута?

Логни се в системата им, отиди в история на поръчките - там е моята ...  Peace

# 336 4 ян. 2012, 15:44 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
благодаря, при мен няма нищо  Peace

# 337 4 ян. 2012, 16:12 ч.
  • Мнения: 4
Френския адрес го въвеждам на адрес за доставка, но не ми излиза адрес за фактуриране, където да въведа моя адрес.
Моля помогнете
Благодаря

# 338 4 ян. 2012, 16:21 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
Цитат на: gugutka123456 в ср, 04 яну 2012, 16:12
Френския адрес го въвеждам на адрес за доставка, но не ми излиза адрес за фактуриране, където да въведа моя адрес.
Моля помогнете
Благодаря
в кой сайт?

# 339 4 ян. 2012, 16:44 ч.
  • Мнения: 1 186
Цитат на: Дзвер в ср, 04 яну 2012, 16:21
Цитат на: gugutka123456 в ср, 04 яну 2012, 16:12
Френския адрес го въвеждам на адрес за доставка, но не ми излиза адрес за фактуриране, където да въведа моя адрес.
Моля помогнете
Благодаря
в кой сайт?

За да се възползвам от услугите на Смарт/досега не съм ползвала превозвачи/, трбва да си направя регистрация на техния сайт, а после в ларедут на отбележа Колисимо/или къщата ако я няма първата опция/ и да посоча като адрес за доставка адреса на Смарт но с моите имена, а на адреса за фактуриране си остава моя адрес в БГ. Такава ли е процедурата или аз нещо бъркам. После със Смарт как процедирам..пращам им е-мейл ли? newsm78
Благодаря предварително

# 340 4 ян. 2012, 16:48 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
В ларедут за фактуриране оставаш твоя адрес в БГ - да, като правиш поръчката посочваш адреса на СД за доставка, но с твоите имена и имената на Иванка Вълчева. След това попълваш заявка онлайн от сайта на СД - като се регистрираш и логнеш и ти излиза  Peace

# 341 4 ян. 2012, 18:14 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 10 876
Колко време след като пратите информация за номера на кашона в СД се сменя статуса?
Моят си стои "чака номер кашон", въпреки че съм го пратила преди няколко дни. Rolling Eyes
А в Ларедут поръчката ми е със статут доставена още преди нова година.

# 342 4 ян. 2012, 18:18 ч.
  • Мнения: 2 188
А аз така и не разбирам какъв е този номер кашон!? Какво изобщо значи този статус?

# 343 4 ян. 2012, 18:21 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 10 876
Според мен е това:

Ще Ви помолим след, като получите потвърдителен имейл от интернет магазина с номера на пратката (N° colissimo) да ни го изпратите на адрес info@smartdelivery.org или като коментар към поръчката в нашия сайт. Този номер ще ни помогне да следим пратката ви, ако бъде разделена на 2 или повече пакета.

# 344 4 ян. 2012, 18:23 ч.
  • Мнения: 2 188
Благодаря! Значи нищо не значи.  Confused Аз мислех, че може би има нещо за мен, но след като не съм получила мейл за повторно изпращане на поръчката от ИР към СД, чакам от умрял писмо...

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата