Публикувана: 30 май 2012, 00:13 ч.
Последно мнение: 9 юли 2012, 14:40 ч.

Javari.fr - 25

67 356
763
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пратката си с DHL?
Как мога да откажа поръчка, която все още не е изпратена?
Как мога да проверя дали са получили върнатите обувки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пратката си с DHL?
  
  За да проследите пратка с DHL, трябва да използвате номера на пратката, който ви е предоставен от изпращача. Този номер може да се използва на уебсайта на DHL за проследяване на текущото местоположение на пратката.
- Как мога да откажа поръчка, която все още не е изпратена?
  
  За да откажете поръчка, която все още не е била обработена или изпратена, влезте в профила си на уебсайта на магазина и потърсете опция за отмяна на поръчката. Обикновено тази опция се намира в раздела „Моите поръчки“ или „Преглед на поръчките“. Ако не можете да намерите тази опция, свържете се директно с отдела за обслужване на клиенти на магазина за помощ.
- Как мога да проверя дали са получили върнатите обувки?
  
  За да проверите дали са получили върнатите обувки, можете директно да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на магазина, от който сте ги закупили. Те ще предоставят информация за доставката и обработката на върнатата пратка.
- Как мога да откажа поръчка, която вече е била изпратена?
- Как мога да разбера кога ще пристигнат моите пакети?

# 690 5 юли 2012, 12:11 ч.

Мнения: 59

Писах им вече. Сега чакам отговор. Не ми се занимава с размени, знаете как е, а и не са чак толкова изгодно купени. По-лесният вариант е да им ги върна, ако естествено поемат пощенските разходи.
Мисълта ми е, че има някаква надежда да си получите загубените пратки от април Simple Smile

# 691 5 юли 2012, 13:28 ч.

Мнения: 17 546

Моята пратка е точно с ботите Bronx от 21.04.2012 г.
Писах им, защото си мисля, че може да ни компенсират заради този безкраен срок за доставка! Аз нямам вина, че ботушите ми пристигат посред лято! Rolling Eyes

Ще видим какво ще отговорят.

# 692 5 юли 2012, 13:53 ч.

Мнения: 608

Моята поръчка също пристигна днес със Roxy от началота на май newsm78

Хората ми върнаха парите и сега как да ги платя Cry

Последна редакция: чт, 05 юли 2012, 15:26 от EmoMM

# 693 5 юли 2012, 14:10 ч.

Мнения: 685

Eми, пиши им от формата за контакти. Напиши и номера на поръчката, те ще си изтеглят парите.
Аз нали също преди време имах едни забавени сандали, така им писах и до ден-два си изтеглиха парите.
bouquet

Бижу помага тогава Hug

# 694 5 юли 2012, 14:13 ч.

Мнения: 59

На мен вече ми отговориха да задържа обувките или да ги даря, тъй като разходите по връщането няма да са малки Simple Smile

Във всички случаи ме уверяват, че не е необходимо да ги връщам Simple Smile

Супер са, нямат грешка Grinning

Как да не продължиш да пазаруваш от тях Simple Smile

# 695 5 юли 2012, 14:24 ч.

Мнения: 1 531

Цитат на: orang3 в ср, 04 юли 2012, 22:35

Цитат на: ninochka в ср, 04 юли 2012, 19:57

здравейте!
някакво сравнение, мнение за padders и rohde? и двете са вид спешъл-удобни за крака и с МН добро намаление, доколкото виждам...

Аз имам сандали на Rohde, купувани от намаленията в английското Джавари мин. година. Преди 2 седмици ги подносих и още на третото ми излизане с тях подметката се разлепи. Дадох ги за ремонт, но сега виждам, че и кожата отпред се е обелила. Иначе са страшно удобни. Стелката е супер мека, все едно стъпвам по възглавници. Надявам се да устискат 1 сезон, защото наистина са едни от най-удобните ми обувки.

оле стига бееее баси :/
както и да е: сайтът на падърс ми вдъхва по-голямо доверие, ще взема от тях, ако ще взимам... до утре ще мисля

# 696 5 юли 2012, 15:26 ч.

Мнения: 608

Цитат на: anny_ в чт, 05 юли 2012, 14:10

Бижу помага тогава Hug

Благодаря anny bouquet

# 697 5 юли 2012, 16:06 ч.

Бургас
Мнения: 97

здравейте имах поръчка от 2 юни която бе забавена и не идваше. След писмата ни със сайта хората ми пратиха нов колет който пристигна за 5 дни до Бургас. Супер доволна съм вчера ги взех от пощата. Днес за голяма моя изненада получавам известие за прословутия първи колет. Не съм ходила до пощата незнам какво да правя. Моля дайте ми съвет как да процедирам. Това са нещата ми който на мен сега вече не ми трябват.
http://www.javari.co.uk/s/ref=land_brand_Hush%20Puppies?node=213 … 28%26pageCode%3Dd
http://www.javari.co.uk/Bags-Accessories/b/217548031/ref=topnav_ … _3%26pageCode%3Dd

# 698 5 юли 2012, 16:09 ч.

София-Младост
Мнения: 24 074

Цитат на: nina76 в чт, 05 юли 2012, 16:06

Ако си сигурна, че това е този първият колет просто не отиваш да си ги вземеш, от пощата ще ги върнат в 20-дневен срок.

# 699 5 юли 2012, 16:16 ч.

Бургас
Мнения: 97

Там е проблема че чакам още 2 колета от Англия и ще отида да ги взема. Как стои въпроса с връщането за моя сметка ли е. Ще ги пусна и в размени но не съм сигурна дали ще си намерят собственик. Сандалите мога и да разменя но чантата по трудно.

# 700 5 юли 2012, 16:18 ч.

София-Младост
Мнения: 24 074

Цитат на: nina76 в чт, 05 юли 2012, 16:16

Иди в пощата и просто поискай да видиш колета, ако познаеш, че това е този които вече дублиран, просто не го взимай. Служителката ще си го върне като непотърсен. Ти нищо не плащаш. Ако го вземеш обаче и искаш да го върнеш има такса.
А ако решиш да разменяш, взимаш и действаш.

# 701 5 юли 2012, 16:32 ч.

Мнения: 125

Цитат на: nina76 в чт, 05 юли 2012, 16:16

Можеш и да си вземеш колета и да пишеш на Джавари, че си получила и двете пратки. Питай ги какво да правиш в този случай с дублираните обувки, като им кажеш, че нямаш нужда от тях. Те или ще ти ги подарят, или ще им ги върнеш за тяхна сметка.

# 702 5 юли 2012, 16:40 ч.

Бургас
Мнения: 97

А сигурно ли е като ги откажа че нашите пощи ще ги върнат обратно, доста неща от Англия никога не са ми пристигали от ибея и все си мисля че нашите пощи имат пръст. Сега ги качих и в размени ако някой момиче си ги хареса ще ми е по лесно да ги разменя.
И ако реша да ги откажа трябва ли да им пиша мейл за да ги уведомя.

Последна редакция: чт, 05 юли 2012, 16:46 от nina76

# 703 5 юли 2012, 17:20 ч.

Мнения: 17 546

Цитат на: nina76 в чт, 05 юли 2012, 16:40

А сигурно ли е като ги откажа че нашите пощи ще ги върнат обратно...

Е, точно в това и аз не съм сигурна. Rolling Eyes

Като ме питаха в пощата защо отказвам пратка, си обясних като примерна гражданка и един Господ знае дали са стигнали обратно до Джавари. Не смея да пиша да ги питам дали са си ги получили обратно, защото, ако не са, ще трябва да ги платя, а не съм виновна за забавянето нито на английски нито на български пощи пък! Crossing Arms

За Bronx-а им писах, гледам, че не са дръпнали пари, нямам и отговор. Очаквам да постъпят коректно при забавяне от почти 3 месеца.

# 704 5 юли 2012, 22:15 ч.

Варна
Мнения: 692

Цитат на: Бижy в чт, 05 юли 2012, 17:20

Е, точно в това и аз не съм сигурна. Rolling Eyes

...

Амазон си търси неполучените от нас и невърнати при тях пратки от превозвача им. Преди 3 дни имах писмо от Роял Мейл с няколко въпроса, на които изискваха отговор до 10 дни за неполучена от мен пратка от януари- дали съм я получила, дали съм я върнала, дали съм се свързала с някого за нея и такива. Имаше и условие, че ако не отговоря, се смята, че съм я приела, което малко ме подразни в интерес на истината. Та от там съдя, че пощата си ги плаща тези недоставените до подател или получател пратки.

Препоръчани теми

Топката на децата падна в чужд двор. Не им я връщат :(

Признаха вегетарианството за психично заболяване

Дила ханъм и Erkan Petekkaya&Ayça Varlıer~стари участия и нови проекти тема72

"Прилив и отлив" - "Medcezir" - ТЕМА 87

Причина:

Причина: