НОВО: Дигитални асистентиВиж

От Англия до България - превоз и закупуване на поръчките ни - 9

  • 51 636
  • 733
  •   1
Отговори
# 525 26 фев. 2013, 14:19 ч.
  • Сливен
  • Мнения: 62
Цитат на: Дзвер в вт, 26 фев 2013, 14:03
имам същата случка - понеже менкам адресит, сменям адреса и заявявам доставка със Спиди, Гъбите пращат спиди на грешния адрес, доставиха ми пратката на другия ден на коректния адрес без да доплащам  Peace
Поне този момент с адрес е избегнат при мен. И двата офиса - на Спиди и Екотн са до градината на дребния, и на 10 мин. от работа. Така че изпращам до офис - така или иначе е цяло чудо в работно време да намерят някого у дома.

# 526 26 фев. 2013, 14:33 ч.
  • Мнения: 128
Някой знае ли като ни изпращат пратка до посредника в УК със Standard Delivery (Royal Mail 1st Class Standard) или Economy Delivery (Royal Mail 2nd Class Standard) или друго, кога има задължително тракинг номер или е избирателно?!

# 527 26 фев. 2013, 14:35 ч.
  • Мнения: 4 589
 
Цитат на: Дзвер в вт, 26 фев 2013, 14:03
имам същата случка - понеже менкам адресит, сменям адреса и заявявам доставка със Спиди, Гъбите пращат спиди на грешния адрес, доставиха ми пратката на другия ден на коректния адрес без да доплащам  Peace
newsm78Обаче аз съм на този адрес от 13 години.От 3-4 г Спиди ми носят нещата у дома от Габко да не кажем всяка седмица ,но през седмица. newsm78.Последно преди две седмици.От тогава до сега нито тарифите са им сменяни нито адреса ми НИЩО.
После АКО се променя цената на услугата не е ли редно клиента да е УВЕДОМЕН предварително ИЛИ АКО НЕ Е да има право да откаже услугата. newsm78
А то какво излиза ''ще ви донесем пратката,но ще ви струва още еди колко си''.Айде ако имаха някаква актуализация на сайтовете нямаше да се обаждам ,но май само за тази ми пратка има ''актуализация''. newsm78


# 528 26 фев. 2013, 14:51 ч.
  • гр.Варна
  • Мнения: 722
Момичета ,как се свързвате с габко ? Не откривам никакъв мейл или тел. Не ми ясно съобщенията от  личния профил в техния сайт, стигат ли до тях  или ги пращам на моя си мейл Simple Smile
 

# 529 26 фев. 2013, 14:56 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
Цитат на: mamamari в вт, 26 фев 2013, 14:35
Цитат на: Дзвер в вт, 26 фев 2013, 14:03
имам същата случка - понеже менкам адресит, сменям адреса и заявявам доставка със Спиди, Гъбите пращат спиди на грешния адрес, доставиха ми пратката на другия ден на коректния адрес без да доплащам  Peace
newsm78Обаче аз съм на този адрес от 13 години.От 3-4 г Спиди ми носят нещата у дома от Габко да не кажем всяка седмица ,но през седмица. newsm78.Последно преди две седмици.От тогава до сега нито тарифите са им сменяни нито адреса ми НИЩО.
После АКО се променя цената на услугата не е ли редно клиента да е УВЕДОМЕН предварително ИЛИ АКО НЕ Е да има право да откаже услугата. newsm78
А то какво излиза ''ще ви донесем пратката,но ще ви струва още еди колко си''.Айде ако имаха някаква актуализация на сайтовете нямаше да се обаждам ,но май само за тази ми пратка има ''актуализация''. newsm78



Спиди да се оправят с Гъбите - аз такава случка имам и с КД, но ми доставяха с Рапидо - Рапидо поискаха още една такса за втората доставка, писах на КД и те казаха, че поемат таксата

# 530 26 фев. 2013, 15:03 ч.
  • София
  • Мнения: 192
Цитат на: Milena в вт, 26 фев 2013, 14:51
Момичета ,как се свързвате с габко ? Не откривам никакъв мейл или тел. Не ми ясно съобщенията от  личния профил в техния сайт, стигат ли до тях  или ги пращам на моя си мейл Simple Smile
 

Тел. +359 89 8654241 трябва да си доста настоятелна, може да ти отнеме и дни, отговарят на и-мейлите по реда на всички запитвания

# 531 26 фев. 2013, 15:20 ч.
  • Мнения: 2 511
В КД имат ли Крис, който поема поръчките? И как мога да видя кой ми е приел поръчката, ако имам тракинг номер. А ако нямам проследяващ номер мога ли да видя?

# 532 26 фев. 2013, 15:28 ч.
  • софия
  • Мнения: 14
Гъбите няма ли да раздават днес ???От вчера са обработени пратките newsm78

# 533 26 фев. 2013, 15:37 ч.
  • гр.Варна
  • Мнения: 722
Цитат на: isita в вт, 26 фев 2013, 15:03
Тел. +359 89 8654241 трябва да си доста настоятелна, може да ти отнеме и дни, отговарят на и-мейлите по реда на всички запитвания

Благодаря  за тел.    А мейла този ли е info@gabko.org ? 







# 534 26 фев. 2013, 15:48 ч.
  • Мнения: 6 031
Цитат на: Milena в вт, 26 фев 2013, 14:51
Момичета ,как се свързвате с габко ? Не откривам никакъв мейл или тел. Не ми ясно съобщенията от  личния профил в техния сайт, стигат ли до тях  или ги пращам на моя си мейл Simple Smile
 

Аз винаги съм писала през контактната форма и са ми отговаряли доста бързо.

# 535 26 фев. 2013, 15:49 ч.
  • София
  • Мнения: 845
Цитат на: valqkrasi в вт, 26 фев 2013, 15:28
Гъбите няма ли да раздават днес ???От вчера са обработени пратките newsm78
От вчера обработват, но кога ще раздават ... ако някой има мейл с дати и часове да каже  Simple Smile.

# 536 26 фев. 2013, 16:24 ч.
  • Мнения: 4 589
Цитат на: Дзвер в вт, 26 фев 2013, 14:56
Спиди да се оправят с Гъбите - аз такава случка имам и с КД, но ми доставяха с Рапидо - Рапидо поискаха още една такса за втората доставка, писах на КД и те казаха, че поемат таксата
Не ми изглежда редно куриера да иска от клиента да заплаща грешка на изпращача,но май съм в такава ситуация.Пратката е голяма и сумите хич не са дребни.В разговора с куриера предложих като компромис да доставят пратката в техен офис в района на Красно село (без допълнителни такси),но не могло.Те пък предложиха да идем до офиса им на Кукуш (където и да е това),но не се съгласих и ги помолих да върнат на изпращача.За съжаление Габко са неоткриваеми през цялото това време.Нито по тел нито по мейл.
Много неприятно  Rolling Eyes.Не съм и помисляла ,че ще ми се случи.Станах пишман ooooh!.

# 537 26 фев. 2013, 16:41 ч.
  • Мнения: 4 589
Докато се оплаквах се оказа че има развитие и за да съм коректна :
Още преди обяд бях пуснала следния мейл на Г.:
Скрит текст:
ОТНОСТНО
> Проблема с пратката с погрешен адрес от вчера.
>
> СЪОБЩЕНИЕ
> Вече няколко години редовно получавам доставките от вас чрез
> ГРАДСКИ КУРИЕР ,СПИДИ и ЕКОНТ НА ЕДИН И СЪЩИ АДРЕС. След като вчера
> ми
> звъннаха от СПИДИ,че поради грешно попълнен адрес пратката ми ще бъде
> доставена на другия ден аз ви информирах и днес очаквах и вие и аз да
> забравим за проблема. Днес обаче не само че не получих пратката си,но
> и ми беше поискано префактуриране на услугата.Обясних че нямам
> отношение към вчерашното ''объркване'',но се оказва че от вчера до
> днес се е променила и стойността на услугата.Нещо за което не сте ме
> информирали предварително.Оставам с убеждението,че ми се вменява да
> заплатя за чужда грешка .Приех неудобството от забавянето и това че
> трябваше два дни да стоя и да чакам у дома,но крайно некоректно да ми
> бъде прехвърлена и финансовата част от'' неудобствата''.За това
> отказах ''услугата''и помолих да върнат пратката обратно на подателя
> т.е ВАС.После влязох в профила си и промених куриера с Еконт.Надявам
> се възможно най-скоро да си получа нещата и да заплатя точно
> стойността обявена ПРЕДВАРИТЕЛНО!Такива каквито са обявени на
> сайтовете :вашия и този на куриера. С уважение
преди малко получих:
[spoilerЗдравейте,

Наш служител лично посети централен офис на Спиди за да се разпореди с
пратката Ви, и да се увери че ще пристигне на правилния адрес, без да
има промяна в цената на куриерската услуга от страна на получателя.

От Спиди ни увериха, че при пренасочване на пратка с услуга градски
куриер няма да има необходимост от допълнително заплащане.

При така стеклите се обстоятелства, след като пратката се върне при
нас, ще бъде изпратена за наша сметка по посочения начин на получаване в
профила Ви.ю

Поздрави][/spoiler]
Остава и да си получа наистина нещата и по-хубаво от това няма накъде. Grinning

# 538 26 фев. 2013, 19:32 ч.
  • Мнения: 1
Цитат на: Мимии в вт, 26 фев 2013, 15:48
Цитат на: Milena в вт, 26 фев 2013, 14:51
Момичета ,как се свързвате с габко ? Не откривам никакъв мейл или тел. Не ми ясно съобщенията от  личния профил в техния сайт, стигат ли до тях  или ги пращам на моя си мейл Simple Smile
 

Аз винаги съм писала през контактната форма и са ми отговаряли доста бързо.

Раздаване Курс 168 UK / 9 DE
 
ЗАЯВИЛИТЕ ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКА ОТ СКЛАД СОФИЯ - ЦЕНТРАЛЕН:
27.02.2013г. от 11.00ч. до 20.00ч., 28.02.2013г. от 10.00ч. до 17.00ч.
 
ЗАЯВИЛИТЕ ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКА ОТ СКЛАД/ДЕПО СОФИЯ - ИВАН ВАЗОВ:
27.02.2013г. от 12.00ч. до 20.00ч., 28.02.2013г. от 10.00ч. до 17.00ч.
 
ЗАЯВИЛИТЕ ДОСТАВКА С "ЕКОНТ" и "СПИДИ":
Пратката ще бъде препратена на 27.02.2013г. по посоченият във Вашият профил начин.
Доставките ще се извършат на 28.02.2013г.

Може да задържите Вашата пратка до 9.00ч. на 27.02.2013г.
 
Може да промените адрес и начин на доставка, на Вашата пратка до 9.00ч. на 22.02.2013г.
  bouquet

# 539 26 фев. 2013, 19:46 ч.
  • Мнения: 1
Цитат на: mamamari в вт, 26 фев 2013, 16:41
Докато се оплаквах се оказа че има развитие и за да съм коректна :
Още преди обяд бях пуснала следния мейл на Г.:
Скрит текст:
ОТНОСТНО
> Проблема с пратката с погрешен адрес от вчера.
>
> СЪОБЩЕНИЕ
> Вече няколко години редовно получавам доставките от вас чрез
> ГРАДСКИ КУРИЕР ,СПИДИ и ЕКОНТ НА ЕДИН И СЪЩИ АДРЕС. След като вчера
> ми
> звъннаха от СПИДИ,че поради грешно попълнен адрес пратката ми ще бъде
> доставена на другия ден аз ви информирах и днес очаквах и вие и аз да
> забравим за проблема. Днес обаче не само че не получих пратката си,но
> и ми беше поискано префактуриране на услугата.Обясних че нямам
> отношение към вчерашното ''объркване'',но се оказва че от вчера до
> днес се е променила и стойността на услугата.Нещо за което не сте ме
> информирали предварително.Оставам с убеждението,че ми се вменява да
> заплатя за чужда грешка .Приех неудобството от забавянето и това че
> трябваше два дни да стоя и да чакам у дома,но крайно некоректно да ми
> бъде прехвърлена и финансовата част от'' неудобствата''.За това
> отказах ''услугата''и помолих да върнат пратката обратно на подателя
> т.е ВАС.После влязох в профила си и промених куриера с Еконт.Надявам
> се възможно най-скоро да си получа нещата и да заплатя точно
> стойността обявена ПРЕДВАРИТЕЛНО!Такива каквито са обявени на
> сайтовете :вашия и този на куриера. С уважение
преди малко получих:
[spoilerЗдравейте,

Наш служител лично посети централен офис на Спиди за да се разпореди с
пратката Ви, и да се увери че ще пристигне на правилния адрес, без да
има промяна в цената на куриерската услуга от страна на получателя.

От Спиди ни увериха, че при пренасочване на пратка с услуга градски
куриер няма да има необходимост от допълнително заплащане.

При така стеклите се обстоятелства, след като пратката се върне при
нас, ще бъде изпратена за наша сметка по посочения начин на получаване в
профила Ви.ю

Поздрави][/spoiler]
Остава и да си получа наистина нещата и по-хубаво от това няма накъде. Grinning


Браво на Г. , така се прави.    bouquet

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало