Нека първо да започнем с това че "медицинска козметика" няма!!! Много е писано и казано по въпроса, от много знайни и по-малко знайни специалисти в областта на дерматологията и козметологията. "Медицинската козметика" е просто един рекламен трик, но нека да преминем директно на поставения от Вас въпрос.
Ако ползването на козметиката предизвика у вас нежелани ефекти, и смятате, че това не е ефект с временен характер, който ще отшуми с времето, Ваше право е да направите рекламация.
България, като член на ЕС е длъжна да се придържа към общите правила на европейското законодателство във връзка с нежеланите ефекти, предизвикани от употреба на козметични продукти. Всяка една фирма, оперираща на европейския пазар, в т.ч. и българска, и предлагаща козметични продукти е отговорна за изпълнението на тези изисквания, като санкциите при неизпълнение са доста големи.
Разбира се, всяко твърдение следва да бъде доказано! За доказването на нежеланият ефект, в случая говорим може би за алергична реакция, следва да се представят резултати от епикутанно тестуване, от които да се установява, че алергията е предизвикана именно от нашите козметични продукти, т.е. следва да се установи причинно-следствената връзка. В случай, че това е така, рекламацията Ви ще бъде уважена, а парите на 100% възстановени.