Публикувана: 19 авг. 2013, 19:03 ч.
Последно мнение: 31 авг. 2013, 01:29 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 7

51 757
730
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да определя дали магазинът на продавача е пълен или празен?
Какви са условията за връщане на пари при отваряне на спор?
Как мога да проверя състоянието на моята пратка и какво да направя, ако не мога да намеря информация за нея?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да определя дали магазинът на продавача е пълен или празен?
  
  За да определите дали магазинът на продавача е пълен или празен, просто щракнете върху бутона „посетете магазина“, разположен вдясно от екрана на всеки продукт. След това ще бъдете пренасочени към техния магазин, където можете да видите пълната им гама от продукти.
- Какви са условията за връщане на пари при отваряне на спор?
  
  При отваряне на спор имате право да отворите спор до 60 дни след извършване на плащането. Не потвърждавайте получаването на пратката, тъй като това ще доведе до загуба на правото за спорове. Спор може да бъде отворен в рамките на 5 дни след потвърждаване на изпращането. При ескалирал спор решението вече се взема само от Aliexpress.
- Как мога да проверя състоянието на моята пратка и какво да направя, ако не мога да намеря информация за нея?
  
  Можете да проверите състоянието на вашата пратка, като въведете проследяващия номер в съответните уебсайтове за проследяване. Ако номерът не показва местоположение, изчакайте около 3 седмици и след това проверете в уебсайта на българските пощи. Ако все още няма информация, можете да използвате програма за проследяване на международни пратки.
- Как мога да използвам купони за отстъпка?
- Как мога да върна продукт, ако не съм доволен от него?

# 210 22 авг. 2013, 06:42 ч.

Мнения: 75

На спора дето пуснах за пукнатия дисплей алито сега са ми написали на статус
Awaiting both parties' response
Action- Respond Now or Cancel Complaint
Трябва ли да правя нещо ново или просто да чакам Simple Smile

И колко дни ги решават тези спорове от алито Simple Smile

# 211 22 авг. 2013, 08:51 ч.

Пловдив
Мнения: 464

Пуснах този часовник.
Лоши отзиви има ли, че да отказвам навреме? Или добри, че щерката иска още 2 модела Mr. Green

Последна редакция: чт, 22 авг 2013, 11:36 от Мун

# 212 22 авг. 2013, 09:51 ч.

София
Мнения: 2 102

Цитат на: Rusalka:) в чт, 22 авг 2013, 08:51

Пуснах този часовник.
Лоши отзиви има ли, че да отказвам навреме? Или добри, че щерката иска още 2 модела Mr. Green

За този специално има 19 все положителни коментари Peace

Последна редакция: чт, 22 авг 2013, 11:37 от Мун

# 213 22 авг. 2013, 10:23 ч.

Мнения: 1 701

Още една моя пратка е заминала за Белгия Shocked

! Какво става вече не знам! За първата, която установих, че е в Белгия отворих диспут, а вчера го ескалирах, че нямах никакъв отговор. Пак си чакам реакция, но ... днес вече като видях и другата от друг търговец, че се е е озовала в Белгия, направо #Crazy

Писах му, та да видим, дали ще ме отрази.

# 214 22 авг. 2013, 10:26 ч.

София
Мнения: 2 102

Цитат на: Даринанда в чт, 22 авг 2013, 10:23

Още една моя пратка е заминала за Белгия Shocked

Писах му, та да видим, дали ще ме отрази.

И аз имам пратка която е Белгия,китайчето ми пише че тези в пощата били виновни и ми е пуснал нова пратка и сто извинителни писма:lol:

# 215 22 авг. 2013, 11:18 ч.

Мнения: 251

Момичета, някой поръчвал ли е от Тези детски пижамки, 100% памук ли са, отговарят ли си на номерата? Искам да взема за малката и племенника ми, но нали са за деца, много се притеснявам за качеството им Simple Smile

# 216 22 авг. 2013, 11:53 ч.

Мнения: 472

Цитат на: Mravchica в ср, 21 авг 2013, 16:32

Чакам това сако http://www.aliexpress.com/snapshot/252211195.html

Моля те като дойде да дадеш отзиви Praynig

Цитат на: heart.it в вт, 20 авг 2013, 15:28

Някой да е поръчвал успешно сако, искам нещо за есента да си подготвя Rolling Eyes

+

Това http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-New-CHIC-LONG-SLEEV … ed/605871035.html похвалиха в предишните теми, отговаря си на размера и е хубаво според двете момичета, които го бяха поръчвали. Аз ще го поръчвам също, след около седмица.

Цитат на: Nina_88 в ср, 21 авг 2013, 12:51

Цитат на: Даринанда в ср, 21 авг 2013, 12:13

Това също ме изненада с качество и съответствие със снимките http://www.aliexpress.com/snapshot/251721437.html

Как са номерата,отговарят ли?Ако не те затруднявам може ли снимка? Simple Smile

И аз се присъединявам към желаещите информация Simple Smile

# 217 22 авг. 2013, 11:57 ч.

Ямбол
Мнения: 1 610

диспути /ескалиране инфо :
http://help.aliexpress.com/claim_policies.html

renka79
виж и тези на HM http://www.aliexpress.com/item/wholesale-6sets-lot-100-cotton-mi … al/809459427.html не ти ли допадат повече.

http://www.aliexpress.com/item/Retail-free-shipping-2013-new-100-cotton-minnie-pajamas-sleepwear-children-girl-for-2-7Y/897832231.html

детско сет за момиче Дисни http://www.aliexpress.com/item/2013-Autumn-Retail-baby-Suit-girl … n/1143028271.html

# 218 22 авг. 2013, 13:07 ч.

Бургас
Мнения: 1 919

Според вас тази обява за тениски ли е или само за светещата част? http://www.aliexpress.com/snapshot/243057828.html
Поръчах с мисълта че е тениска, посочих в съобщение какви размери искам и днес след 50 дни получих само картинките, които се слагат на тениските и се чудя на кой да се ядосвам - на китайчето или на себе си ooooh!

# 219 22 авг. 2013, 13:22 ч.

Мнения: 81

radinna, според мен е само за светещата част.. то дори няма снимка на тениска

# 220 22 авг. 2013, 14:30 ч.

Мнения: 980

Цитат на: radinna в чт, 22 авг 2013, 13:07

На себе си се ядосвай. Това са лепенки и си пише, че са такива, макар и заглавието да е написано супер заблуждаващо...
А и под изображенията на стикерите има таблица с размери на тениски, което също е доста подвеждащо....

Май и на китайчето малко трябва да се ядосаш, но пък в крайна сметка няма снимка на тениска. А само стикери...

# 221 22 авг. 2013, 14:50 ч.

Мнения: 83

Здравейте пак момичета, имам едно питане. Направих една поръчка за кукла монстър хай, но тъй като английският ми е слаб се оказа че са дрехи за кукл аа не самата кукла. Аз ги платих и продавача ми писа, но от продавача немога да размера какво точно ми казва, ако може да ми помогнете Simple Smile

Благодаря ви Hug

Hi friend,
I'm sorry the seller couldn't cancel buyer's order,but you can cancel the order,after you cancel the money will reture to you,Thank you!
Best regards,
Xiaoyun

# 222 22 авг. 2013, 14:55 ч.

В реалността
Мнения: 240

Казва ти, че продавача не може да отмени поръчка. Можеш да го направиш ти /по принцип после и той потвърждава отказа/ и след това ще ти върнат парите от Али - около 7-10 дни отнема мисля

# 223 22 авг. 2013, 14:57 ч.

Мнения: 251

Никид, благодаря много за линкчетата, аз на HM ги гледах, но ми изглеждат доста дебели като за пижамки Simple Smile

Синята блузка с Мини съм я купувала от тук, от магазин, и си е плътна. Другото, което ме притеснява, са размерите, искам да взема и за племенника ми, а той е 121см висок, та се чудя този размер 7 дали ще му стане Simple Smile

Ти поръчвала ли си такива?