Публикувана: 26 септ. 2013, 20:45 ч.
Последно мнение: 18 окт. 2013, 06:49 ч.

Re: AVON само за представители - КАМПАНИЯ 14 -Тема 120

18 919
413
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да видя фактурата си?
Какво е нивото на козметиката на Avon?
Как мога да платя, ако нямам фактура?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да видя фактурата си?
  
  За да видите фактурата си, изтеглете я на вашия компютър и я преименувайте на „Име“.pdf. След това можете да го отворите без проблеми.
- Какво е нивото на козметиката на Avon?
  
  Кремовете за лице от серията Solutions са с високо качество, сравними с Garnier, докато серията Natural е по-ниско ниво. Парфюмите варират от тоалетни води до парфюмни води, като има и продукти с добра трайност, като например Passion Dance и Celebre.
- Как мога да платя, ако нямам фактура?
  
  Можете да платите в пощата, като диктувате номера на представителя и сумата, която дължите. Те начисляват такса от 1 лев за услугата и издават касова бележка.
- Как мога да разреша проблема с неправилно начислената такса за доставка?
- Как да се справя с неправилно написана поръчка?
Анкета

На каква стойност бяха поръчките ви през Кампания 14?
Опции:

до 50 лв.

От 50.01 до 110.00 лв.

От 110.01 до 210.00 лв.

Над 210.01 лв.

* Гласуването приключено: ср, 16 окт 2013, 20:45

# 315 11 окт. 2013, 17:43 ч.

Lost in a fairytale ...
Мнения: 717

Цитат на: _re_ge в чт, 10 окт 2013, 22:19

Цитат на: tigywigy в чт, 10 окт 2013, 18:26

Комбинирани предложения са тези, под цената накоито с дребен шрифт пише "С покупката на продукт от брошурата". Виж примерно стр 203 или стр.204 от настоящата брошура.

освен това и тези които са обвързани с достигане на сума - да кажем- поръчайте продукти за 25 лева от каталог и вземете еди си какво. ( както Златните кремове Аню в настоящия каталог ).

да не забравяме че от м.Март тези оферти са самообвързани - да кажем купувате продукт от каталога, към него прикачате един обвързан с покупка на продукт от брошурата, с тези два продукта купувате да кажем други два продукта обвързани с покупки на продукт от брошурата. Така се получава един продукт на редовна цена и три продукта на фикс. отстъпка от 10%

Само да проверя дали съм разбрала правилно - имам поръчка за 39 лева, които са нужни за парфюма от задната корица. Мога ли да поръчам И комплекта Аню, за който са нужни 25 лева?

# 316 11 окт. 2013, 18:59 ч.

София
Мнения: 4 209

Цитат на: neli mar4 в пт, 11 окт 2013, 14:58

Онли така и не си намерих, но здраве да е. И Сити ръш си търся все още, пък макар и малък остатък в бутилка. Но и да не ги намеря, не е проблем. Имам какво да пръскам.

Защо да не можеш да го намериш Онли-то? А Сити Ръш беше скоро на зобра оферта.

# 317 11 окт. 2013, 19:29 ч.

на североизток от Рая
Мнения: 6 251

rimar , исках да направя замяна. И предложения съм пуснала, но нещо не става офертата.

Ама постепенно и интерес ще загубя. Освен ако не ме привлече някоя супер изгодна оферта.

Знам, че Онли не е траен, пробвала съм го, затова не страдам особено, че го нямам.

Такива работи. Whistling

Рени, харесах Вива-та. Дори много. Поне от мостра установих, че е мой тип аромат.

# 318 11 окт. 2013, 20:12 ч.

Мнения: 15 803

Цитат на: neli mar4 в пт, 11 окт 2013, 19:29

Рени, харесах Вива-та. Дори много. Поне от мостра установих, че е мой тип аромат.

Ау как ме зарадва ако знаеш.
Радвам се че не съм те подвела с описанието си.

Цитат на: Shiny* в пт, 11 окт 2013, 17:43

Парфюма ЛБД можеш да поръчаш в К15 ако в К14 имаш поръчани продукти за 39.00 лева.

ВЪВ тези 39.00 лева биха могли да бъдат включени и златните кремове за 18,90 както и други продукти с фикс. отстъпка , както и неща от миниброшурата. ( примерно продукти за 25,00 лева и към тях златните кремове за 19,90 по условие - общо стават - 44,90 с тях може спокойно да взмеш ЛБД в К15 ) . в твоят случйай стават дори 58.90 ( 35+19,90 )

# 319 11 окт. 2013, 21:06 ч.

Мнения: 1

Моята поръчка пристигна днес. Всичко беше ок без 3 продукта от нетните, които липсват... Сега се опитвам да разбера начислени ли са във фактурата или не. В електронната в сайта ги има, но като гледам на бележката с пратката липсват. Какво правите в такива случаи?
/Новият шампоан с яйце е супер! Тъкмо го тествах Grinning

# 320 11 окт. 2013, 23:56 ч.

Мнения: 282

Цитат на: Инка 13 в пт, 11 окт 2013, 16:34

Само да питам,томболата от стреч картите се е теглила вчера уж..та някой да знае къде са публикувани печелившите,че ме изядоха две клиентки.

Здравейте,
Ето линка с печелившите от томболата
http://www.avon.bg/PRSuite/pg.page#125/competition2

# 321 12 окт. 2013, 10:17 ч.

Бургас
Мнения: 839

Цитат на: vanians в пт, 11 окт 2013, 23:56

Цитат на: Инка 13 в пт, 11 окт 2013, 16:34

Здравейте,
Ето линка с печелившите от томболата
http://www.avon.bg/PRSuite/pg.page#125/competition2

Благодаря! Hug

# 322 12 окт. 2013, 10:55 ч.

София
Мнения: 489

Ох аз пък освен фон дьо тена който ще върна една клинетка ми върна и едно червило UCR....то даже беше недостиг миналата поръчка та чак тая дойде а тя пък не го хареса и не го иска...АМАН!

# 323 12 окт. 2013, 13:00 ч.

Мнения: 1 640

Топси,
  Ами, аман е работата с ей-вън-а.
  А дали пък ще ти приемат отворено и пробвано червило за връщане?! Не.
  На мен също ми върнаха едно червило Шик- от старата серия УКР , не е развалено, не е с изтекъл срок на годност,нищо му няма, но не се хареса. Познай за чия сметка остава. Ако отидат в магазина -няма да им приемат рекламация, ама в Ейвън рекламациите са за наша сметка в повечето случаи. Имам едно чекмедже с върнати продукти. Нямаме излишно време и пари за ходене до офис и връщане. Повечето не сме безработни и убиващи си времето по улиците, че за всяко нещо да ходим до офис,нали...

Трябва ми отзив на новия мъжки аромат Куантум.

# 324 12 окт. 2013, 13:18 ч.

Lost in a fairytale ...
Мнения: 717

Цитат на: _re_ge в пт, 11 окт 2013, 20:12

Цитат на: Shiny* в пт, 11 окт 2013, 17:43

Парфюма ЛБД можеш да поръчаш в К15 ако в К14 имаш поръчани продукти за 39.00 лева.
ВЪВ тези 39.00 лева биха могли да бъдат включени и златните кремове за 18,90 както и други продукти с фикс. отстъпка , както и неща от миниброшурата. ( примерно продукти за 25,00 лева и към тях златните кремове за 19,90 по условие - общо стават - 44,90 с тях може спокойно да взмеш ЛБД в К15 ) . в твоят случйай стават дори 58.90 ( 35+19,90 )

Супер. Много благодаря за обяснението Hug

# 325 12 окт. 2013, 14:25 ч.

Мнения: 143

Момичета, не забравяйте, че рекламация в 7-дневен срок от получаване на кашона няма как да не бъде одобрена. Без значение отворено, пробвано или затворено е червилото. Като причина пишете "Отказ на клиент". Законът за защита на потребителите ни задължава да приемаме такива рекламации без проблем Wink

# 326 12 окт. 2013, 14:55 ч.

София
Мнения: 489

Цитат на: ФЕЯТА в сб, 12 окт 2013, 13:00

Топси,
Нямаме излишно време и пари за ходене до офис и връщане. Повечето не сме безработни и убиващи си времето по улиците, че за всяко нещо да ходим до офис,нали...

Така е, не сме безработни и именно затова няма да плащам за продукти, които не са хубави. По-добре пари да дам да отида до офис, отколкото да давам грешни пари за неизползваеми неща! Аз все пак ще намеря време да върна тези продукти и това е. В крайна сметка едното е тяхна грешка, другото не се хареса от клиентка за което аз не смятам да давам пари...да не говорим, че от последната поръчка трябваше да ми останат 50 лв, но както винаги не само че не останаха, ами дори и аз се наложи да платя някои неща /като моята сметка беше за 40 лв/....

# 327 12 окт. 2013, 19:08 ч.

Мнения: 15 803

Цитат на: venelia в сб, 12 окт 2013, 14:25

страхотен пост.Точен и верен 100 процента. Щом представителя печели пари от продажбата на продукти трябва и да удовлетворява нуждите на клиентите си. а те са в правото си на потребители да не харесат даден продкт поръчан по каталог. Да се оплакваш и да обвиняваш ейвън според мен не е правилно. Фирмата е дала възможност за разрешаване на такива ситуации. Друг е въпроса кой го прави, а кой търси оправдания.

Цитат на: topsi91 в сб, 12 окт 2013, 14:55

Цитат на: ФЕЯТА в сб, 12 окт 2013, 13:00

и именно затова няма да плащам за продукти, които не са хубави. По-добре пари да дам да отида до офис, отколкото да давам грешни пари за неизползваеми неща! Аз все пак ще намеря време да върна тези продукти и това е.

подкрепям

напълно професионално отношение и решение.

# 328 12 окт. 2013, 21:26 ч.

Мнения: 37

Аз пък мисля, че няма да й уважат рекламацията с червилото. Точно днес четох правилата за връщане на продукти и там изрично пише, че продукти, за които има мостри не могат да се връщат на подобно основание, че клиентът не го е харесал. По този параграф и фон дьо тенът ще си остане за представителя! Успех все пак ! Ще следя развоя на този случай с интерес.

# 329 12 окт. 2013, 21:30 ч.

София
Мнения: 489

Веднага щом има такъв ще споделя какво се е случило Simple Smile

Препоръчани теми

Инсулинова резистентност и отслабване с НВ-ВМХ, кето - Тема 78 (м. март)

1 215
Диети и отслабване

Лемили срещу Барби

Всякакви въпроси относно съдомиялните - тема 23

ДУБАЙ 8-ма тема

Причина:

Причина: