Публикувана: 27 септ. 2013, 23:17 ч.
Последно мнение: 14 май 2014, 19:22 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (19)

50 113
758
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за вземане на пратките от пункт при избор на France Delivery?
Как мога да проследя движението на поръчката си след получаване на номера за проследяване?
Какви са условията за доставка на пратки с дължина 100 см или повече?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за вземане на пратките от пункт при избор на France Delivery?
  
  При избор на France Delivery те предлагат услугата за вземане на пратките от пункт срещу такса. Важно е да се отбележи, че ако липсва So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. Освен това при доставка на пратки с дължина 100 см или над 100 см те ще бъдат таксувани по тарифно тегло.
- Как мога да проследя движението на поръчката си след получаване на номера за проследяване?
  
  След като получите номера за проследяване, можете да наблюдавате движението на поръчката си на уебсайта на превозвача. Това ви позволява да следите статуса й и кога ще бъде доставена до вашия адрес.
- Какви са условията за доставка на пратки с дължина 100 см или повече?
  
  При доставка на пратки с дължина 100 см или повече, те ще бъдат таксувани по тарифно тегло. Тарифното тегло се изчислява чрез умножаване на дължината, ширината и височината (в сантиметри) и след това разделяне на 6000. Ако пратката не е обемна, тя се заплаща по реално тегло с точност до грам.
- Как да уведомите превозвача за пратката от Франция до България?
- Какви са условията за доставка на пратките от френски онлайн магазини до България?

# 675 17 ян. 2014, 21:54 ч.

на морето
Мнения: 1 518

Имам мейл от Francedelivery -за първи път получавам такъв от тях. Днес е предадена пратката ми на Еконт Peace

# 676 17 ян. 2014, 22:07 ч.

Sofia
Мнения: 11 140

И аз имам мейл, вече мислех, че пратката ми ще дойде чак със следващия камион, защото я доставиха в деня на отпътуване на камиона, за мое щастие е натоварена.
Влизайки в сайта им да проверя часовете за получаване утре забелязах, че камионите отново са през седмица, браво.
КУРС №16 22.01.2014 г.* 28.01.2014 г.*
КУРС №15 16.01.2014 г. 22.01.2014 г.*

# 677 20 ян. 2014, 09:50 ч.

Мнения: 790

аз пък до сега не съм имала случай да не получа мейл от франс деливъри. И като цяло съм много доволна от услугите им,единствено което им куца е актуалната информация в сайта за курсовете.Хубаво ще е да има и информация за планираните курсове за напред,преди мисля че го правиха,имаше поне 1-2 курса напред планирани,но може и да бъркам newsm78

.До сега винаги са били точни и в теглото и във всичко.Случи ми се така че веднъж ходих, а офиса беше затворен,оказа се че просто сме се разминали с момичето,обаче аз не можах да си взема пратката.Извиниха ми се и даже със следващия курс имах друга пратка и ми ги обединиха и сумираха теглото общо,та си ги взех на веднъж.

# 678 20 ян. 2014, 15:01 ч.

РУСЕ
Мнения: 20

ЗДРАВЕЙТ, АЗ СЪЩО НЕ СИ ПОЛУЧИХ ПРАТКА ОТ ЛАРЕДУТ /ПРЕВОЗВАЧ FR2BG/. НА 13.11.2013 СИ НАПРАВИХ ПОРЪЧКАТА КЪМ САЙТА. ДНЕС ВЕЧЕ Е 20.01.2014 НИ ВЕСТ, НИ КОСТ. БЕЗМИСЛЕНА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ С ЛАРЕДУТ, АВТОМАТИЧНИ ОТГОВОРИ, НЕ ПОКАЗВАТ НИТО ПОДПИС, НИТО ИМЕ ЗА ПОЛУЧАТЕЛ В MTLS. ОТ FR2BG ИСКАТ ПОДПИС И ИМЕ НА ПОЛУЧАТЕЛ ВЪВ ФРАНЦИЯ, ЗА ДА МОГАТ ДА МИ ПОМОГНАТ ПО НЯКАКЪВ НАЧИН !? А ПОРЪЧКАТА МИ Е ЗА 185 Е. КАКВО ДА ПРАВЯ? ИМАМ ПРИЯТЕЛ АДВОКАТ, ГОВОРИ ФРЕНСКИ. НЕ ЗНАМ ОТ КЪДЕ ДА ЗАПОЧНА И ДА МУ ОБЯСНЯВАМ, СЕГА КАТО СЕ ЗАМИСЛЯ КАК МОЖЕ ДА СЪМ ТОЛКОВА ЛЕКОВЕРНА И ДА РАЗЧИТАМ НА FR2BG!!!!!!!!!!!!!!

# 679 20 ян. 2014, 15:05 ч.

РУСЕ
Мнения: 20

Цитат на: D_DGV в пн, 20 яну 2014, 15:01

ЗДРАВЕЙТЕ, АЗ СЪЩО НЕ СИ ПОЛУЧИХ ПРАТКА ОТ ЛАРЕДУТ /ПРЕВОЗВАЧ FR2BG/. НА 13.11.2013 СИ НАПРАВИХ ПОРЪЧКАТА КЪМ САЙТА. ДНЕС ВЕЧЕ Е 20.01.2014 НИ ВЕСТ, НИ КОСТ. БЕЗМИСЛЕНА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ С ЛАРЕДУТ, АВТОМАТИЧНИ ОТГОВОРИ, НЕ ПОКАЗВАТ НИТО ПОДПИС, НИТО ИМЕ ЗА ПОЛУЧАТЕЛ В MTLS. ОТ FR2BG ИСКАТ ПОДПИС И ИМЕ НА ПОЛУЧАТЕЛ ВЪВ ФРАНЦИЯ, ЗА ДА МОГАТ ДА МИ ПОМОГНАТ ПО НЯКАКЪВ НАЧИН !? А ПОРЪЧКАТА МИ Е ЗА 185 Е. КАКВО ДА ПРАВЯ? ИМАМ ПРИЯТЕЛ АДВОКАТ, ГОВОРИ ФРЕНСКИ. НЕ ЗНАМ ОТ КЪДЕ ДА ЗАПОЧНА И ДА МУ ОБЯСНЯВАМ, СЕГА КАТО СЕ ЗАМИСЛЯ КАК МОЖЕ ДА СЪМ ТОЛКОВА ЛЕКОВЕРНА И ДА РАЗЧИТАМ НА FR2BG!!!!!!!!!!!!!!
ИНФОРМИРАХ КЗП - РУСЕ И СЕГА ЧАКАМ ОТГОВОР.

# 680 20 ян. 2014, 15:30 ч.

Sofia
Мнения: 11 140

Според мен трябва да се започне от Колисимо, ето им сайта, има контакти, адвокатът, щом говори френски, да се обади и да настоява, че пратката не е доставена на получателя и да изиска от тях подписан документ за доставката:
http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

# 681 20 ян. 2014, 15:57 ч.

Мнения: 2 116

D_DGV, обърни се към твоята банка за съдействие, те могат да ти сътрудничат и от ЛР да ти възстановят сумата. Преди време имаше такъв случай, дамата пишеше тук, дано се включи с повече инфо Peace

# 682 20 ян. 2014, 16:17 ч.

РУСЕ
Мнения: 20

Как да се обърна към банката, кой ще ми повярва, че не съм си получила пратката?

# 683 20 ян. 2014, 16:29 ч.

Димитровград
Мнения: 209

Момичета аз педлагам на първа страница на темата да се направи един списък с ужилените от Франсето.За да може да се види колко много са и тогава който иска да продължава да поръчва с Франсето.Как може още да има хора да се доверяват на Даниела. #Cussing out

D_DGV обади се на ла редоута по телефона ,така може повече внимание да ти обърнат,иначе с тези е-мейли-глас в пустиня.

# 684 20 ян. 2014, 16:33 ч.

Мнения: 181

D_DGV,много неприятна е случката.Много писахме тука за некоректното поведение на Франсето,защото съм сигурна,че при тях е проблема.Явно някой във фирмата краде,но след като те не поемат никаква отговорност,а и не предприемат никакви действия,явно крадеца е на висока позиция във фирмата.Пратките в офиса им във Франция не се примат срещу подпис и те това използват.Нищо срещу тях не може да се направи,освен да им създадем главоболия с проверки и сигнали срещу тях.
Виж ми подписа-отдавна съм го направила,за да предупреждавам.А и отдавна пиша по темите.

# 685 20 ян. 2014, 16:34 ч.

Мнения: 330

То май може цяла тема да се изпише за излъганите от ФР2БГ.

# 686 20 ян. 2014, 16:45 ч.

Мнения: 181

Цитат на: mary cherry в пн, 20 яну 2014, 16:34

То май може цяла тема да се изпише за излъганите от ФР2БГ.

# 687 21 ян. 2014, 08:43 ч.

ВАРНА
Мнения: 2 824

Цитат на: slaveia в пн, 20 яну 2014, 16:45

Цитат на: mary cherry в пн, 20 яну 2014, 16:34

То май може цяла тема да се изпише за излъганите от ФР2БГ.

И аз се преориентирах към другия превозвач,след като от 7 пратки пътуващи едновременно изчезна точно тази с 2 чифта маратонки Найк,ама че съвпадение Crossing Arms

От Ларедут с Пейпал само плащам - пуснах диспут и ми върнаха парите,но неприятното чувство остава....

# 688 21 ян. 2014, 09:00 ч.

Мнения: 219

Много е неприятно това с изчезналите пратки. Аз не мога да си го обясня, но добре че не ми се е случвало. Правя много поръчки и до тук съм доволна от Франсето. Ще продължавам да поръчвам с тях Peace

# 689 21 ян. 2014, 10:48 ч.

Мнения: 360

RNR, и аз мислех като теб за FrancetoBg. Преди време съм имала съм пратка, непристигнала с два поредни техни курса. Тогава реших, че просто ще чакам, рискувайки парите. Пратката пристигна - със закъснение, но пристигна. И продължих да им се доверявам... докато не се изгуби поръчка. Притеснително е упоритото им настояване, че приемат пакетите задължително срещу подпис, след като от LR пишат, че НЕ предават поръчките с подпис. Не се попълват заявки, на практика не можем да докажем, че те имат някакъв ангажимент към нас! Кой от всички по пътя на поръчките лъже, вероятно няма и да разбера... но изгубих пари, включително и пари на приятелка (пропуснах срока за диспут, надявайки се, че пратката все пак ще пристигне, че е забавена, забравена, ненатоварена, Бог знае какво...).
Споделям личен опит, всеки сам си прави изводите. Надявам се всичко това никога да не ви се случи. Hug

Препоръчани теми

🍒Черешката на тортата🍒 - сезон 10 (Тема 2)

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #3: понеделник и вторник, 20:00

🌹 Ергенът: Любов в рая 🌹Тема #12

The Handmaid's Tale - Тема IV - "Nolite te bastardes carborundorum"

Причина:

Причина: