Публикувана: 11 окт. 2013, 05:22 ч.
Последно мнение: 22 окт. 2013, 02:07 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 11

42 211
724
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема с доставката на моята поръчка, която не пристигна навреме?
Какво да правя, ако продавачът ми пише, че пощите отказват да доставят артикули с батерии?
Как да се справя с продавач, който не отговаря на моите въпроси?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема с доставката на моята поръчка, която не пристигна навреме?
  
  Ако вашата поръчка не е доставена в рамките на очаквания срок, можете да изчакате още малко, тъй като сроковете за доставка може да варират. Ако обаче сте загрижени, препоръчваме ви да се свържете с продавача за актуализации относно състоянието на вашата пратка.
- Какво да правя, ако продавачът ми пише, че пощите отказват да доставят артикули с батерии?
  
  Ако продавачът ви информира за отказ на доставка на артикули с батерии, можете да изчакате няколко дни, за да видите дали ситуацията се разрешава. Ако не, може да поискате възстановяване на сумата или да отворите спор.
- Как да се справя с продавач, който не отговаря на моите въпроси?
  
  Ако продавачът не отговаря на вашите въпроси, можете да изпратите последващо съобщение по имейл до Aliexpress, като предоставите подробно описание на ситуацията. Ако проблемът продължава, помислете за разрешаване на спорове.
- Как мога да анулирам поръчка, която все още не е обработена?
- Как да разрешите спор, който сте започнали?

# 675 21 окт. 2013, 08:06 ч.

Мнения: 28

Да попитам по-запознатите с диспутите....
Пуснах диспут за един таблет с дефект. Прикачих снимки....Минаха няколко етапа диспута.Беше се появил бутон "Respond now", какво желая - частичен рефънд или да върна продукта. След като отговорих, този бутон изчезна и продавача е писал,че по снимката изглежда че не е техния таблет.Аз имам видео с отварянето и всички доказателства, но няма как да отговоря на диспута повече. Писах на buyer@...... но нямам отговор от там.. Идеи какво още мога да направя?

# 676 21 окт. 2013, 08:48 ч.

Мнения: 97

Мнение за това http://www.aliexpress.com/item/2013-New-Design-100-Genuine-Leath … r/939599961.html?
Остава още един час, в който е намален на 10 долара (от 50!), което малко ме съмнява де, но се чудя дали е читаво... ММ има спешна нужда от портфейл Simple Smile

# 677 21 окт. 2013, 09:13 ч.

София
Мнения: 178

Цитат на: valeria_kostova в пн, 21 окт 2013, 08:48

Има добри отзиви портфейла и продавача е с добър рейтинг,
ти си реши какво да правиш bouquet

# 678 21 окт. 2013, 09:14 ч.

Мнения: 225

Добро утро!
Засякох в друга тема сайт за проследяване на пратя и реших да го сложа тук!
Може да го знаете, ама аз да си кажа Grinning

http://track-chinapost.com/

Спорна седмица на всички и успешни покупки Simple Smile

# 679 21 окт. 2013, 09:29 ч.

Мнения: 64

Момичета, търся ето този спортен екип:

http://prikachi.com/images.php?images/249/6677249C.jpg

Предлагат го по поръчка в една ФБ страница, в която всичко им е от Китай- реплики, но този екип не го намирам никъде, а страшно ми хареса.

Моля, помагайте Simple Smile

# 680 21 окт. 2013, 09:46 ч.

Мнения: 80

Момичета, след проверка в един от сайтовете за проследяване ми излиза ето това, в превод с гоогле транслейт:
" 20131020, приемане офис приемане, Дзинан писмо Advertising Бюрото насипни бизнес център, България"

Какъв е този бизнес център, нещо не разбирам Cry

# 681 21 окт. 2013, 09:52 ч.

Мнения: 6

Започнах съвсем леко да се дразня на тоя сайт или пък на себе си #2gunfire

От два месеца го зяпам и не мога да се реша дали да си купя телефонче оттам.Първо много се бях запалила по Lenovo A660.Само ,че тогава той се срещаше на цени от 106 до 114 долара масово.Разбира се имаше и по-скъпо оферти.Сега най-евтино го намирам за около 145 $.Отказах се от него.После се позапалих за кратко от един сони ериксон от 67-50$ ,но Вие с право ме отказахте от него Simple Smile

.После скочих на Lenovo А390 и направо бях готова да го взема ,но разбрах ,че пък той бил с много слаба батерия.Сега благодарение на Вас пък съм се спряла на Lenovo A630 ,но пък той с по-слаба камера от сегашната ми щайга(която е обикновен телефон на 3 години).Много съм нерешителна Embarassed

А и никога не ми са се давали мнго пари за телефон.Моля Ви препоръчайте ми телефон ,който сте си купили оттам и от който сте доволни.Не робувам на марки!Въпроса е да е прилично качество,андроид и да сте доволни от него!И разбира се на цена до 80-90$.Много Ви благодаря bouquet

# 682 21 окт. 2013, 09:55 ч.

София
Мнения: 171

Моля за помощ. Нещо не ми е съвсем ясно. След като ми мина плащането излязоха някакви дни Days Remaining: [ 2 days 4 hours 36 minutes ], а днес се появи този бутон Confirm Order Received, статусът е Goods Awaiting Acceptance. Трябва отново ли да потвърждавам?! Благодаря!

# 683 21 окт. 2013, 10:01 ч.

Мнения: 97

Цитат на: iren7 в пн, 21 окт 2013, 09:55

days remaining ти е било, за да ти покаже колко време остава, докато пратят поръчката. Вече е шипната, Confirm order received ще го натиснеш, когато си вземеш нещата ако си доволна от тях- в смисъл всичко е наред и си получила това, което си поръчала Simple Smile

# 684 21 окт. 2013, 10:10 ч.

София
Мнения: 171

Благодаря много, valeria_kostova! Все си го бях натиснала Embarassed

# 685 21 окт. 2013, 10:12 ч.

Мнения: 181

никид,аз имах предвид яке за ски или сноуборд ако някой е взимал от тук да сподели-размери,качество,но явно никой не е взимал.Благодаря за отговора все пак и аз така търсех,но нищо подходящо не открих..

# 686 21 окт. 2013, 10:23 ч.

Мнения: 0

Здравейте, момичета Simple Smile

Съвсем нова съм тук, във форума, а и в пазаруването в Aliexpress. Имам питане към вас - вчера направих поръчка за едни обувки, плащането ми е проверено, но продавачът ми писа, че обувките вече не са налични. Попита ме дали искам друг модел и аз отказах. Сега какво се случва с плащането ми ?

# 687 21 окт. 2013, 11:15 ч.

софия
Мнения: 756

Цитат на: Жени_К в нд, 20 окт 2013, 11:42

Момичетa, някой беше поръчвaл потник с твърди чaшки (кaто бельо)..може ли отзиви aко е получен вече bouquet

аз пак да попитам Embarassed

# 688 21 окт. 2013, 11:24 ч.

на морето
Мнения: 1 396

Получих това за дъщеря ми.Не съм доволна-като парцал е.Отдолу няма никакъв шев и все едно някое дете го е отрязало-кривооо,ужас #Cussing out

Иначе е с етикет на Asos.Според вас да пиша ли на продавача или да си лепна ена отрицателна оценка?
http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-Spring-Summer-skull … -T/755470104.html