Публикувана: 12 дек. 2013, 18:28 ч.
Последно мнение: 29 дек. 2013, 13:14 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №27

50 924
739
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка на Amazon до България?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка на Amazon до България?
  
  Amazon доставя различни категории продукти до България. Стандартната доставка от Amazon.co.uk обикновено отнема 7-10 работни дни и включва такса от £5,69 за пратка, плюс £0,59 на килограм, включително ДДС. От Amazon.de стандартната доставка обикновено отнема 7-21 работни дни и включва такса от €9,50 за пратка, плюс €3,00 на килограм. Важно е да се отбележи, че различните продукти могат да имат различни условия за доставка.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте в профила си. След това отидете на раздела „Последни и текущи поръчки“ и проверете дали има бутон „Редактиране на поръчка“. Ако има такъв, можете да промените или анулирате поръчката. Имайте предвид, че всички поръчки могат да бъдат променяни или анулирани само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Общата цена с доставка се показва след въвеждане на данните на картата.
- Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
  
  Когато връщате артикул в Amazon, важно е да знаете, че трябва да стане в рамките на 365 дни. Ако връщате дефектен артикул, Amazon поема пощенските разходи. За да върнете артикул, първо трябва да влезете във вашия акаунт, след това да отидете на страницата за връщане и да изберете артикула. След това разпечатвате етикета за доставка и поставяте артикула в кутия. Накрая изпращате пакета с препоръчана поща без приоритет, което обикновено отнема 7-8 дни.
- Как мога да се абонирам или да прекратя членството си в Amazon Prime?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

# 525 22 дек. 2013, 22:10 ч.

София
Мнения: 2 476

Цитат на: gold__ в нд, 22 дек 2013, 21:48

Габко са сложили обява, че От 23.12.2013г. до 01.01.2014г на адевса в ДЕ няма да се приемат пратки, а имам поръчки, на които е зададен адата на доставка 30? Какво се случва с доставките в този период?

Аз пък имам поръчка за утре и също се чудя какво ще стане с нея. Да не говорим, че имам сума неща в курса, който трябва да пристигне в България утре, а се оказа, че ще се раздава чак през 2014 г., а не в работните дни между празниците Sad

# 526 22 дек. 2013, 22:52 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

Цитат на: Magrat 2007 в нд, 22 дек 2013, 22:10

Цитат на: gold__ в нд, 22 дек 2013, 21:48

Ами всъщност проблемът се получи, защото Гъбарите обявиха, че този курс ще се раздава, пък в последствие промениха съобщението си. И както винаги проблемите останаха за хората. Да не говорим колко объркани и загубени поръчки има и тази година при тях.

# 527 22 дек. 2013, 23:03 ч.

Мнения: 8 225

Цитат на: Джемма в нд, 22 дек 2013, 18:02

Цитат на: drago_2008 в нд, 22 дек 2013, 16:10

Цитат на: Джемма в нд, 22 дек 2013, 15:51

260 е супер цена за този модел. От склада ли е, или не?

E от скалада е, но нали си има гаранция Blush

Сега ще преговарям с ММ.

Нищо, просто ми стана интересно. Понеже аз върнах първата, която получих и си помислих, че ще я поправят и пуснат в склада. А може и да не е тя де. Peace

Много бързо са я ремонтирали ако е твоята, че и да я върнат и пуснат пак newsm78

Ама и така да е да се надяваме, че всичко ще ѝ е наред сега и ако се повреди пак поне ще съм я тествала и ще ми върнат парите, ако тръгне въобще Joy

Новата дойде ли ти и шумна ли е като работи? Доволна ли си?

# 528 22 дек. 2013, 23:08 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: Чипоноска в нд, 22 дек 2013, 22:52

Цитат на: Magrat 2007 в нд, 22 дек 2013, 22:10

Цитат на: gold__ в нд, 22 дек 2013, 21:48

Защо продължавате да ги ползвате??? Аз отдавна да съм ги сменила!
Използвам фирма, която днес раздаде един курс, между Коледа и Нова година ще раздаде още един. Нямам загубена или объркана пратка досега!

# 529 22 дек. 2013, 23:33 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

Цитат на: Алекс1 в нд, 22 дек 2013, 23:08

Цитат на: Чипоноска в нд, 22 дек 2013, 22:52

Цитат на: Magrat 2007 в нд, 22 дек 2013, 22:10

Цитат на: gold__ в нд, 22 дек 2013, 21:48

Алекс, аз няколко пъти се оплаквам тук в тази тема. Вярно по-плахо, за да не спамя темата, щото не е за това. Даже питах за отзиви от други фирми. В процес на избор съм, но не ми се иска да попадна от трън, та на глог. Затова събирам отзиви. Твоята не я знам. Ако искаш сподели на лични.

# 530 23 дек. 2013, 00:18 ч.

Мнения: X

Оф дразнят ме Гъбите. Трият коментари и въпроси от фейсбука си. Официални неработни дни в Германия са само 24,25,26 и 1-ви. От преди две седмици вървеше съобщение, че по празниците всички дни в офисите ще се приемат пратки. Аз имам за утре за Германия една пратка и изобщо нзнам какво ще стане. Крайно некоректна история ....в 5 без 5, ни обявяват че в 5 прекъсват да работят.

Я подшушнете на лични кои други превозвачи ползвате. bouquet

# 531 23 дек. 2013, 00:20 ч.

Мнения: 5 790

Момичета, писах за фирма от Англия, не от Германия.

# 532 23 дек. 2013, 00:33 ч.

Мнения: 1 186

И аз искам на лични добър превозвач от Германия и Франция.

# 533 23 дек. 2013, 00:45 ч.

Мнения: 2 412

Цитат на: drago_2008 в нд, 22 дек 2013, 23:03

Цитат на: Джемма в нд, 22 дек 2013, 18:02

Цитат на: drago_2008 в нд, 22 дек 2013, 16:10

Цитат на: Джемма в нд, 22 дек 2013, 15:51

260 е супер цена за този модел. От склада ли е, или не?

E от скалада е, но нали си има гаранция Blush

Сега ще преговарям с ММ.

Много бързо са я ремонтирали ако е твоята, че и да я върнат и пуснат пак newsm78

Новата дойде ли ти и шумна ли е като работи? Доволна ли си?

Aз съм много доволна от моята. За сега работи супер (да чукна на дърво). И лесно се почиства.

Някой иска ли този сешоар Remington? Взех го от Черния петък - тогава беше 18.99п. Излезе ми 45 лв + 4 лв доставката. Ако не , ще го пускам в Продавалника. Моя се оказа по-силен от този.

# 534 23 дек. 2013, 00:55 ч.

Мнения: 2 412

Цитат на: innai в сб, 21 дек 2013, 20:44

Как е качеството на тези? Някой има ли ги и изобщо нещо общо с UGG имат ли?

Супер са. Особено , ако ги вземеш на 20-30 п. 75 п са много. Има ги и по-евтни (примерно седемдесет и няколко ЕВРО).

# 535 23 дек. 2013, 01:36 ч.

Мнения: 3 714

Искам безжични слушалки, които ще ползвам за компютър и ТВ.
Има някои на оферта като Филипс например, но на тях пише Bluetooth и не съм сигурна дали ще мога да ги ползвам на ТВ-то. Ако някой е запознат с подобни слушалки моля да сподели

# 536 23 дек. 2013, 08:37 ч.

Варна
Мнения: 19 281

Цитат на: anbibian в пн, 23 дек 2013, 01:36

Може ли линк към Филипс-а. Blush

# 537 23 дек. 2013, 08:38 ч.

София
Мнения: 177

Спомням си, че доста от вас купиха преди време от детските часовници Ravel. Вчера взех един от превозвача, предвиден за кръщелницата. Голямата стрелка мисля, че е откачена от механизма - движи се свободно 5 минути назад. Някоя от вас имала ли е проблем с тези часовници. Добре беше опакован, не се е лашкал в кутията. Чудя се ако махна пръстенчето, с което да стартирам часовника дали може да се оправи това... Ако го махна, после дали мога да го поставя пак? newsm78