От Франция до България - превоз на покупките ни (20)

  • 54 859
  • 723
  •   1
Отговори
# 90 6 фев. 2014, 16:58 ч.
  • Мнения: 1 353
Цитат на: ceciii в чт, 06 фев 2014, 16:49
Цитат на: Evа в чт, 06 фев 2014, 16:32
Цитат на: ceciii в чт, 06 фев 2014, 16:28
някой научи ли нещо повече за пратките от курс 66?
Да, ако се върнеш 5 поста нагоре да прочетеш...

видях ги
но питам някой свърза ли се с fr2bg - разбра ли се защо ще чакаме още 1 седмица?
телефона,който имам аз е спрян



за да си оптимизират разходите , нас да изнервят тотално и да загубят възможно повече клиенти Mr. Green

# 91 6 фев. 2014, 18:26 ч.
  • Мнения: 330
Може би не са успели да прегледат поръчките още.
Бихте ли ми казали на какъв адрес в София се получават поръчките от Франс Деливери, че нещо не се ориентирах в сайта им.

# 92 6 фев. 2014, 21:33 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 11 147
Ето заповядай:
http://francedelivery.com/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8.html

# 93 6 фев. 2014, 21:47 ч.
  • Мнения: 330
Благодаря!

# 94 7 фев. 2014, 10:36 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 6 123
След като Франсето ме разочароваха тотално смятам да не ги оставя така нещата. И преди са ми лазили по нервите, но този път прекалиха брутално. Тези дни смятам да се видя с адвокат/приятел/ и да пишем жалба. Ако има желаещи да се присъединят към колективна жалба до КЗП моля да пишат. Не мисля, че е необходимо да се използват само договори и т.н.
Към момента дори електронни писма се считат за доказателства.

Последна редакция: пт, 07 фев 2014, 10:43 от Sesana

# 95 7 фев. 2014, 10:41 ч.
  • Мнения: 96
Нещо ме тревожи във връзка с Франсето....моля, някой от Русе , да се разходи до адреса , където преди раздаваха пратки,  да видим дали са там още...да не би да са духнали и оттам, както бе и "удобното преместване" на сайта........

# 96 7 фев. 2014, 10:46 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 6 123
Аз имам същите опасения като Гери.
Моля всеки, който би се включил в колективна жалба да пише на лични. Ще си изпратя пощата, за да можем да съберем максимално количество информация, която би могла да послужи за жалба.
Освен всичко по отношение на доставките, те нарушават и други права като: неясни условия за изпълнение на предлаганата от тях услуга и т.н. Включително и не предоставят коректна информация за обратна връзка и т.н.
Може да не ни компенсират, но ще си отнесат глобите и проверките на 100%. Другия път ще имат едно на ум.

# 97 7 фев. 2014, 10:51 ч.
  • Мнения: 143
Изцяло ВИ подкрепям Sesana и geri789 , ЕВАЛА и БРАВО, за смелостта и куража  Ви момичета!!! bouquet  bouquet

# 98 7 фев. 2014, 10:55 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 6 123
Просто ми кипна канчето. Разполагам с достатъчно данни, че извършват определена услуга и нищо няма да им спестя. Ама грам. Не е нормално да се подиграваш по този начин с хората. Още повече, ние сме закупили дадена стока и сме им я предоставили, за да извършат дадена услуга.
Някъде в сайта им видяхте ли някога да пише, че нямат грам информация какви пратки получават и кога ги изпращат? Срок за доставка? Нещо? Не. А е факт, че те нямат представа какво точно получават на адреса си във Франция. Имам добра кореспонденция по въпроса точно на тези тема. А според закона за ел.съобщения те се сичат за доказателство.

Т.е. предлагат услуга, която реално не могат да обезпечат. Рекламират тази услуга също така. И за това имам писмо. И смятам да им го извадя през носа.

# 99 7 фев. 2014, 10:58 ч.
  • Мнения: 143
а да попитам, някой звънял ли им е вчера или днес, мен ме разпознават вече по гласа, а и не им вярвам грам на думите, вчера мисля някой беше писал, че не отговарят на познатия ни телефон, който знам наизуст...............

# 100 7 фев. 2014, 11:02 ч.
  • Мнения: 143
как малко поне нямат доблест да се изправят и ни кажат какво се случва с пратките ни, УБЕДЕНА съм ама на милиони проценти, че четат написаното #Cussing out #Cussing out #Cussing out

# 101 7 фев. 2014, 11:55 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 6 123
За всяка, която смята, че няма договор с франсето. В във формата за регистрация на нов клиент:
Декларирам, че съм запознат с общите условия, посочени в http://www.francetobg.net/bg/obshchi-uslovija/ и че формата, която изпращам има значението на Изявление за сключване на договор по смисъла на ЗЕТ!
Така имам последната версия на въпросния договор, барабар с щампа от гугъл кога е кеширана. Нищо, че сайта им го няма.
 В 3 (три) дневен срок от получаването на артикулите на адреса на Изпълнителя в България, Потребителят получава съобщение на електронната си поща, в което е указана цената на доставката на артикулите от адреса за групаж до адреса на Изпълнителя в България, както и цената на доставката до адрес на Потребителя, в случаите, когато е предплатена от Изпълнителя.
Според собствената им информация пратките са пристигнали на адреса им на 05/02. Срока им е 08/02.

Последна редакция: пт, 07 фев 2014, 12:09 от Sesana

# 102 7 фев. 2014, 12:31 ч.
  • Мнения: 143
Браво Sesana!!!  bouquet

чакаме ги до 08.02. утре т.е.

# 103 7 фев. 2014, 13:35 ч.
  • Мнения: 96
Цитат на: megy_25 в пт, 07 фев 2014, 12:31
Браво Sesana!!!  bouquet

чакаме ги до 08.02. утре т.е.

не мисля че това ще стане

# 104 7 фев. 2014, 13:55 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 6 123
Ще е добре да се случи. То си е тяхна работа. Като искат нека си нарушават договора. Аз вече ги пуснах по надолнището. Чакам отговор от КЗП и официално ще си входирам другата седмица всичко. Когато тръгне проверка, а такава ще има и това ще лъсне. Сами си нарушават договора без каквито и да е било пречки или кофти обстоятелства.
От сега нататък превозвач нямам намерение да ползвам. Поръчах си две пратки директно и двете ги получих преди седмици.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата