Публикувана: 27 ян. 2014, 10:24 ч.
Последно мнение: 19 юли 2014, 21:52 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (20)

55 508
723
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква информация за пристигането на курсовете на Франсетьо е споделена в публикациите?
Какви са притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет?
Какви действия предприеха клиентите поради проблемите с Франсет?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква информация за пристигането на курсовете на Франсетьо е споделена в публикациите?
  
  Информацията за пристигането на курсовете на Франсетьо включва различни дати за отпътуване и пристигане, очаквани времена за обработка и разпределение на пратките, както и дати за доставка до клиентите. Споменати са също така подробности относно разпределението на пратките.
- Какви са притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет?
  
  Притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет включват загуба на доверие поради изчезнали пратки, липса на ясна информация за доставките, несигурност по отношение на обслужването и недоволство от отношението към компанията. Освен това клиентите изразяват загриженост относно липсата на прозрачност в информацията и липсата на отговорност от страна на Франсет.
- Какви действия предприеха клиентите поради проблемите с Франсет?
  
  В резултат на проблемите с Франсет, клиентите предприеха действия като започване на спорове в PayPal, писане на жалби до КЗП (Комисия за защита на потребителите), свързване с адвокати и изразяване на недоволство в социалните медии. Освен това клиентите изразиха намерение да прекратят използването на услугите на Франсет и да търсят обезщетения за проблемите, пред които са изправени.
- Какво представлява спорът в PayPal, обсъден в публикацията?
- Какво е състоянието на пратките от Франция до България?

# 330 27 март 2014, 16:07 ч.

София
Мнения: 9 517

Цитат на: chefi77 в чт, 27 мар 2014, 13:56

В ЕКОНТ нямам нищо отразено а получих СМС че имам пратка за получаване newsm78

и на мен не ми беше отразена пратката в Еконт Peace

# 331 27 март 2014, 20:36 ч.

Мнения: 50

Вчера получих отговор на поредното ми запитване да ми потърсят нещата (за ФД говоря) и те ми отговориха, че пакетчето ми е при тях. Просто явно никога не са ми пратили съобщение newsm78

а то си виси от 1 месец при тях.

# 332 28 март 2014, 09:00 ч.

Мнения: 100

Някой знае ли кога е тръгнал последният курс на ФД от Франция и кога е следващият? На страницата им не намирам никаква информация. Peace

# 333 28 март 2014, 09:13 ч.

Sofia
Мнения: 11 483

На страницата виждам само това:
КУРС
№24
22.03.2014* г. 28.03.2014* г. Планиран
КУРС
№23
14.03.2014 г. 21.03.2014* г. Пристигнал

# 334 28 март 2014, 09:14 ч.

Мнения: 143

Цитат на: yoyo в пт, 28 мар 2014, 09:00

не си актуализират редовно сайта,
КУРС №24 22.03.2014* г. 28.03.2014* г. Планиран

така от 2 седмици поне, и аз чакам 2 поръчки, доставени на фр.адрес на 17.03. и 22.03., и според написаното трябва да са в този курс Praynig

# 335 28 март 2014, 09:24 ч.

Мнения: 100

Блатодаря за бързите отговори. Hug

За първи път поръчвам с тях, дано всичко да бъде наред. bouquet

# 336 28 март 2014, 13:08 ч.

Мнения: 143

КУРС №24 27.03.2014 г. 02.03.2014* г. Пътува

дано много мами да бъдат зарадвани Peace

# 337 28 март 2014, 13:08 ч.

София
Мнения: 1 794

Извинявам се за глупавия въпрос, но това ли е адреса на Франс Деливъри, че никъде в сайта не го видях ясно написан?

3 Rue D Aubure
1.4. На мястото за допълнителна информация ( No Apt, etage) се изписват следните данни:
pour FD
*Пример:
No et rue: 3 Rue D Aubure
No Apt, etage: pour FD
1.5. 67100 Strasbourg

1.6. France

1.7. Телефон: 0633205918

И още един въпрос, мога ли да пусна поръчка, ако още не ме е одобрил администратор?

# 338 28 март 2014, 13:19 ч.

Мнения: 143

Цитат на: renni79 в пт, 28 мар 2014, 13:08

Извинявам се за глупавия въпрос, но това ли е адреса на Франс Деливъри, че никъде в сайта не го видях ясно написан?
3 Rue D Aubure
1.4. На мястото за допълнителна информация ( No Apt, etage) се изписват следните данни:
pour FD
*Пример:
No et rue: 3 Rue D Aubure
No Apt, etage: pour FD
1.5. 67100 Strasbourg
1.6. France
1.7. Телефон: 0633205918
И още един въпрос, мога ли да пусна поръчка, ако още не ме е одобрил администратор?

да, това е, има го в сайта им, на бутон КАК ДА ПОРЪЧАМ
да, можеш да пуснеш, ще получиш потвърдителен мейл от тях с номер под който ти е заведена поръчката Simple Smile

# 339 28 март 2014, 13:42 ч.

Мнения: 11

Цитат на: megy_25 в пт, 28 мар 2014, 13:08

КУРС №24 27.03.2014 г. 02.03.2014* г. Пътува

дано много мами да бъдат зарадвани Peace

т.е. обявените преди това в сайта на ФД дати за курс 24 не са актуални. Вместо на 22.03 е тръгнал на 27.03. евентуално.

# 340 28 март 2014, 14:21 ч.

Мнения: 143

т.е. обявените преди това в сайта на ФД дати за курс 24 не са актуални. Вместо на 22.03 е тръгнал на 27.03. евентуално.
[/quote]

това е публикувано в сайта им, ето: http://francedelivery.com/

# 341 28 март 2014, 14:50 ч.

Sofia
Мнения: 11 483

Цитат на: megy_25 в пт, 28 мар 2014, 13:08

КУРС №24 27.03.2014 г. 02.03.2014* г. Пътува

дано много мами да бъдат зарадвани Peace

Сигурно имат предвид 02.04

# 342 28 март 2014, 14:52 ч.

Мнения: 143

Цитат на: NBM в пт, 28 мар 2014, 14:50

Цитат на: megy_25 в пт, 28 мар 2014, 13:08

КУРС №24 27.03.2014 г. 02.03.2014* г. Пътува

дано много мами да бъдат зарадвани Peace

Сигурно имат предвид 02.04

да да, грешка при набирането явно:)

# 343 28 март 2014, 14:54 ч.

София
Мнения: 1 794

Цитат на: megy_25 в пт, 28 мар 2014, 13:19

Цитат на: renni79 в пт, 28 мар 2014, 13:08

Извинявам се за глупавия въпрос, но това ли е адреса на Франс Деливъри, че никъде в сайта не го видях ясно написан?
3 Rue D Aubure
1.4. На мястото за допълнителна информация ( No Apt, etage) се изписват следните данни:
pour FD
*Пример:
No et rue: 3 Rue D Aubure
No Apt, etage: pour FD
1.5. 67100 Strasbourg
1.6. France
1.7. Телефон: 0633205918
И още един въпрос, мога ли да пусна поръчка, ако още не ме е одобрил администратор?

Благодаря, Меги. bouquet