Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №30

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как мога да проследя пратка от Amazon.de?

  Ако сте получили известие, че пратката е изпратена чрез Royal Mail, можете да проследите пратката чрез тяхната система за проследяване. Обикновено когато пратката пристигне в България, тя се прехвърля към Български пощи за доставка до вашия адрес.
• Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?

  За да откажете поръчка от Amazon.co.uk, първо влезте на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и след това отидете на „Моите поръчки“. Ако поръчката все още може да бъде променена или отказана, ще видите бутон „Редактиране на поръчката“; натиснете го, за да продължите с процеса на отказ. Не забравяйте, че трябва да направите това преди Amazon да блокира картата ви.
• Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?

  За да се откажете от членство в Amazon Prime, посетете акаунта си на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage?ie=UTF8&version=2017-03-27%2Ae9f8a4c6-c5de-11e6-9a31-5ffc50bafdfe, намерете връзката "Настройки на Prime", след това щракнете върху "Отмяна на членството". Ако сте се възползвали от промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, уверете се, че сте избрали опцията „Не надграждайте“, за да избегнете всякакви такси.
• Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
• Как мога да върна продукт, закупен от Amazon BuyViP?