Публикувана: 28 фев. 2014, 10:04 ч.
Последно мнение: 8 апр. 2014, 09:47 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №31

70 983
755
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Amazon Customer Service?
Как мога да върна продукт на Amazon?
Как мога да прекратя абонамента си за Amazon Family?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Amazon Customer Service?
  
  За да се свържете с услугата за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk, отидете в раздела „Вашата сметка“, след това в „Помощ“ (в дъното) и щракнете върху „Свържете се с нас“ (жълтия бутон отдясно). Следвайте трите последователни стъпки, които ви позволяват да изберете: поръчка, тема и след това начина, по който искате да се свържете с тях (имейл, телефон или чат).
- Как мога да върна продукт на Amazon?
  
  За да върнете продукт на Amazon, първо влезте в профила си и отидете до менюто за връщане. Изберете артикула и отпечатайте барокода със снимка. Поставете артикула в кутия и го изпратете с препоръчана поща без приоритет чрез Български пощи. Обикновено отнема 7-8 дни, за да пристигне. Ако връщате дефектен продукт, VIP членовете поемат разходите за доставка. За целта направете снимка на разписката от пощата и я изпратете на имейл адреса им.
- Как мога да прекратя абонамента си за Amazon Family?
  
  За да прекратите абонамента си за Amazon Family, влезте в акаунта си и отидете до секцията „Вашият акаунт“. След това навигирайте до „Настройки на Prime“, където ще намерите опцията за прекратяване на абонамента. Ако сте се абонирали чрез промоционална оферта с безплатен Amazon Prime, уверете се да изберете „Не надграждайте“ и няма да бъдете таксувани. Дори ако ви бъде таксувано, все още можете да прекратите членството си, като се свържете с тях; те ще възстановят сумата.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
- Как да се откажа от членството в Amazon Prime?

# 195 5 март 2014, 23:59 ч.

Мнения: 740

Това със смяната на банката и на мен ми мина през ума, но е решение, което само ти можеш да вземеш. Peace

# 196 6 март 2014, 00:50 ч.

Мнения: 2 391

OFFtopic относно Crocs:

Скрит текст:

в Магазин ХИТ преди касите има Crocs с и без подплата по 19,90лв - бяло, розово, лилаво, кафяво и черно. За тези с подплата номерата са от 4/5 нагоре. За другите не обърнах внимание.

# 197 6 март 2014, 08:03 ч.

Мнения: 3 922

658229, ако пак става въпрос за Прокредит, бъди готова за неприятности. Почти 99% съм сигурна, че няма да ти ги разблокират преди да минат 45 дни, дори да им покажеш кореспонденцията с Амазон.

# 198 6 март 2014, 08:07 ч.

Мнения: 100

Цитат на: Greene в чт, 06 мар 2014, 08:03

Честно казано и аз го очаквам..
А някой с опит в това специално Прокредит може ли да каже как се процедира при закриване на сметка и в този случаи пак ли трябва да чакам дни?

# 199 6 март 2014, 08:14 ч.

София
Мнения: 178

Цитат на: 658229 в чт, 06 мар 2014, 08:07

Цитат на: Greene в чт, 06 мар 2014, 08:03

Закриват същия ден, нямат такса за закриване. Знаят си проблемите с картите. Mr. Green

# 200 6 март 2014, 08:40 ч.

FR
Мнения: 214

Скрит текст:

извинявам се за спама, но ми стана любопитно. Embarassed

Това блокиране при всички банки ли е и при всички видове карти? Примерно ако картата е кредитна пак ли блокират парите?

# 201 6 март 2014, 09:16 ч.

Мнения: 81

Цитат на: Hary в ср, 05 мар 2014, 13:48

Момичета, бихте ли помогнали?
Поръчах нещо от немския Амазон до английски адрес. Продавачът не беше Амазон. "Нещото" пристигна и искам да го върна. Имам ли някакви гаранции от Амазон, че ще ми се върнат парите от продавача, след като върна продукта?
Благодаря!

В случая поръчах това 2 бр. до английски адрес:
http://www.amazon.de/gp/product/B0015YCFTY/ref=oh_details_o00_s0 … ie=UTF8&psc=1
Мислех, че е тенджера. Вчера получих известие от превозвача, че тежи доста по-малко от килограм и си помислих, че явно не съм разбрала и се е продавал само капака. Представете си учудването ми , когато получих 2 бр. от ето това:
http://www.amazon.de/boditronics-bodipure-Omega-3-1000mg-Kapseln … =omega+3+bodipure
Моля кажете ми какво да направя - искам да ги върна и да ми възстановят парите, но да поемат и пощенските, тъй-като грешката е тяхна. На кого да пиша в случая - на Амазон или на продавача?
Благодаря Ви, предварително!

# 202 6 март 2014, 09:23 ч.

София
Мнения: 46 967

Според мен първо на продавача пиши.

# 203 6 март 2014, 09:26 ч.

София
Мнения: 937

Цитат на: shrekie в чт, 06 мар 2014, 00:50

OFFtopic относно Crocs:

Скрит текст:

Мислиш ли,че това е оригинален Крокс Thinking

А трактора и аз го чакам Crazy

дано всичко му е наред!

# 204 6 март 2014, 09:52 ч.

Мнения: 4 886

Тая оферта изглежда доста изгодна http://www.amazon.co.uk/dp/B00DE2BXD4/ref=gbsl_tit_c-1_0187_ef06 … pf_rd_p=471100187

# 205 6 март 2014, 10:14 ч.

Мнения: 100

Цитат на: pommellina в чт, 06 мар 2014, 08:14

Закриват същия ден, нямат такса за закриване. Знаят си проблемите с картите. Mr. Green

Мястото на въпроса ми май не е точно тук но дали ако закрия ще ми върнат и блокираните пари? Извинете ме за въпроса извън темата Confused

# 206 6 март 2014, 10:21 ч.

Мнения: 7 871

Цитат на: renita в чт, 06 мар 2014, 08:40

Скрит текст:

извинявам се за спама, но ми стана любопитно. Embarassed

За всички карти независимо от вида. Ако е кредитна и парите са блокирани обаче не се начислява лихва за усвоената сума Peace

, защото не можеш да разполагш с тях, но не съ извършила реаално плащане. Просто с блокирането си гарантират вземане (плащане), т.е. достатъчно наличност по сметката.

# 207 6 март 2014, 11:05 ч.

Мнения: 2 391

Цитат на: _мариана в чт, 06 мар 2014, 09:26

Цитат на: shrekie в чт, 06 мар 2014, 00:50

OFFtopic относно Crocs:

Скрит текст:

Мислиш ли,че това е оригинален Крокс Thinking

...

Съвсем! Има си оригиналните крокски етикети, плюс на Jibbitz by Crocs. Подметката и всички фабрични надписи са като на Crocs, които съм купувала от магазин на Crocs в Австрия. + изглеждат добре като тях! Чудесни са. Simple Smile

# 208 6 март 2014, 11:15 ч.

Сливен
Мнения: 62

Цитат на: Aganka в ср, 05 мар 2014, 22:54

Тези ретро кроксчета в червено и размери 32/33 и 33/34 са на 11 лири. Получих вчера 32/33 - пише j1 на подметката, така че мога да меря http://www.javari.co.uk/Crocs-14006-485-105-Unisex-Child-Retro-C … words=crocs+retro

Горе-долу 21,5 см - 22 см до ръба. Поръчах ги до ук адрес, за да не начисли +20% до бг

http://www.amazon.co.uk/Crocs-Retro-Mules-Sandal-14006-485-105/d … words=crocs+retro 30 лири са в амазона

В голям размисъл ме хвърлихте newsm78

Тъкмо щях да пускам едни на синковеца и това с номерацията ме #Crazy

Миналогошните му са тези, и бяха 10/11 като номерация. Бяха му съвсем точни, при весе че тогава носеше 10 като размер, и така и не разбрах 11 къде е, както се очакваше вече са малки. Явно детето ще е с малък крак, караме 7 и сме 12 в момента. Тъй като от опита си с марката съм стигнала до извода, че са умалени, реших този път да взема 1, т.е. да прескоча нашия номер 12/13/мисля че ще са му много точни отново/, но прочетайки тези коментари и размери съм доста озадачена. Сега съм се спряла на тези
Drago_2008, би ли ми измерила вашите 31 номер като стелка Praynig