И моята не е предплатена. Хич не му пука. Ако не вдигна на секундата, дори да звънна след 1 мин. не се връща. Затова седя с телефона в ръката. Вече 2 дни 
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 3 юни 2025, 00:00 ч.
Спиди си мислят, че са куриери!
Значи аз късмет съм извадила, само ден и половина ходих с телефон в ръка из къщи. Вчера не дойдоха от Рапидо, днес ми се обадиха, стоя аз пред входа, чакам и виждам как колата ме подминава. На съседния вход наби спирачки, не разбрах аз ли някак реагирах, те ли се сетиха. Поовиках ги, де, не пропуснах, имали много работа и така. Получих си все пак пратката. 
И моята не е предплатена. Хич не му пука. Ако не вдигна на секундата, дори да звънна след 1 мин. не се връща. Затова седя с телефона в ръката. Вече 2 дни
Че изкарах 20 дни така след sms за доставка. След 3 седмици като се обадиха да ми я доставят, им казах да си я връщат. Сега със Спиди поръчвам само с наложен платеж и все неща, които не са ми чак жизнено важни. Ясно ми е, че бълха ги ухапала. Магазинът също не си взе поука, макар да им описах ситуацията и си ползват само Спиди.
Рапидо и Спиди са едно и също нещо, т.е. имат еднакви собственици.
Спиди предполагам, че поемат поръчки, защото вече част от фирмата е купена от френската ДПД. Собственикът и основател на фирмата е сключил договор, в който се ангажира след няколко години да продаде още една част от фирмата, така че ДПД да държи контролния пакет. И сега като поемат много поръчки и дават ниски заплати целта е да се повиши печалбата на фирмата, така че при продажбата да се вземат максимум пари. Последното изречение са мои предположения на основа на горните факти. Така че чакайте Спиди да се оправят след няколко години евентуално, при новия собственик.
Спиди предполагам, че поемат поръчки, защото вече част от фирмата е купена от френската ДПД. Собственикът и основател на фирмата е сключил договор, в който се ангажира след няколко години да продаде още една част от фирмата, така че ДПД да държи контролния пакет. И сега като поемат много поръчки и дават ниски заплати целта е да се повиши печалбата на фирмата, така че при продажбата да се вземат максимум пари. Последното изречение са мои предположения на основа на горните факти. Така че чакайте Спиди да се оправят след няколко години евентуално, при новия собственик.
А, хич и не чакам с нетърпение - все ми е тая дали ще се оправят. Честно казано, при нас имам късмет, предполагам, момчето, което доставя да е много точно - ама и да не беше, с тях просто не поръчвам неща, които са ми наистина нужни или предплатени, така че - ако ги доставят - доставят. Ако не ги доставят - здраве да е, ще поръчам пак или ор другаде или нещо. Така или иначе, търговецът плаща поръчката, той си решава дали иска ниска цена на доставка или държи да му се получи стоката - може пък така да му е по-изгодно с чести връщания.
Рапидо и Спиди са едно и също нещо, т.е. имат еднакви собственици.
Оо, благодаря! Сега се разтърсих из фейсбук 😀 Наистина не съм само аз и са предложили да се разбереш с куриера. Е, не знам как ще стане при мен, но при всички случаи не мисля, че Спиди заслужават да приберат дублираната сума.
Цитат
При промяна в модула на "Спиди" по време на промоцията се получи дублиране в цената на доставка при получаване на пратките. Поради спешността на ситуацията и краткото време за реакция се е получила грешка в настройките на модула в сайта,
Приемете нашите извинения за създалата се неприятна ситуация.
Молим всички, които все още не са приели своите пратки, да обявят на куриера, че доставката, която е над сумата за наложен платеж, ще е за сметка на "Сиела" по договор.
Тези, които вече са приели своите поръчки, да изпратят на shop@ciela.com банкова сметка, номер на поръчката и сумата, която трябва да възстановим.
Благодарим ви за разбирането!
Екипът на Ciela.com
Приемете нашите извинения за създалата се неприятна ситуация.
Молим всички, които все още не са приели своите пратки, да обявят на куриера, че доставката, която е над сумата за наложен платеж, ще е за сметка на "Сиела" по договор.
Тези, които вече са приели своите поръчки, да изпратят на shop@ciela.com банкова сметка, номер на поръчката и сумата, която трябва да възстановим.
Благодарим ви за разбирането!
Екипът на Ciela.com
Моята пратка още я няма 
В събота последно висяхме да чакаме, мъжът ми ги овика по телефона, защото се оказа, че както ми лъгаха - утре вече със сигурност ще е при вас, така се оказа, че въобще не е взета за разнос!
Пуснах рекламация, звънях по телефона, всеки мълчи. Днес се чух и с изпращача, и те ще си пуснат жалба, останаха удивени от проследяването на пратката - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис и така от 7-ми
П.П. Втората пристигна с 1 ден закъснение и с друг куриер, който помагал на приятел, но не на нашия. Явно фирмата, която ги праща си имат друг канал.
В събота последно висяхме да чакаме, мъжът ми ги овика по телефона, защото се оказа, че както ми лъгаха - утре вече със сигурност ще е при вас, така се оказа, че въобще не е взета за разнос!
Пуснах рекламация, звънях по телефона, всеки мълчи. Днес се чух и с изпращача, и те ще си пуснат жалба, останаха удивени от проследяването на пратката - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис и така от 7-ми
П.П. Втората пристигна с 1 ден закъснение и с друг куриер, който помагал на приятел, но не на нашия. Явно фирмата, която ги праща си имат друг канал.
Моята пратка още я няма
В събота последно висяхме да чакаме, мъжът ми ги овика по телефона, защото се оказа, че както ми лъгаха - утре вече със сигурност ще е при вас, така се оказа, че въобще не е взета за разнос!
Пуснах рекламация, звънях по телефона, всеки мълчи. Днес се чух и с изпращача, и те ще си пуснат жалба, останаха удивени от проследяването на пратката - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис и така от 7-ми
П.П. Втората пристигна с 1 ден закъснение и с друг куриер, който помагал на приятел, но не на нашия. Явно фирмата, която ги праща си имат друг канал.
В събота последно висяхме да чакаме, мъжът ми ги овика по телефона, защото се оказа, че както ми лъгаха - утре вече със сигурност ще е при вас, така се оказа, че въобще не е взета за разнос!
Пуснах рекламация, звънях по телефона, всеки мълчи. Днес се чух и с изпращача, и те ще си пуснат жалба, останаха удивени от проследяването на пратката - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис - предаване на куриер - връщане в офис и така от 7-ми
П.П. Втората пристигна с 1 ден закъснение и с друг куриер, който помагал на приятел, но не на нашия. Явно фирмата, която ги праща си имат друг канал.
При мен магазинът поема доставката, защото е над определена сума, за която я получавам като бонус. Но говорих с тях да си я искат в двоен размер. Докато не им се бърка редовно в джоба няма да си оправят нещата.
Сега последно им казах да ми я пратят до офис. И този път наистина ми е за последно.
Ох, вчера (13-ти) най-сетне си получих пратката, от офис, не до адрес, както беше изпратена.
Отговор на жалбата все още нямам.
Сейвнах си движението на пратката, уникално е
Сега последно им казах да ми я пратят до офис. И този път наистина ми е за последно.
Ох, вчера (13-ти) най-сетне си получих пратката, от офис, не до адрес, както беше изпратена.
Отговор на жалбата все още нямам.
Сейвнах си движението на пратката, уникално е
Скрит текст: 
Най-новото: Очаквам пратка, получен мейл и смс, дотук всичко точно. Обаче в уречения ден си поглеждам телефона и виждам 2 пропуснати повиквания и смс, че пратката ми е пренасочена към офис. Оказва се, че практиката им била вече да не ходят на адрес, а да звънят на мобилен и ако никой не вдигне, приемат, че клиентът не е там и пренасочват пратката в офис.
Обясних им, че съм с малко дете и изключвам звука на телефона и това не е стационарен телефон, за да решават, че не съм си вкъщи, но безуспешно - такава им беля практиката. На всичкото отгоре офисът не е удобен за достъп с количка, а те след два дни ми звъняха защо не съм си взела пратката.
Обясних им, че съм с малко дете и изключвам звука на телефона и това не е стационарен телефон, за да решават, че не съм си вкъщи, но безуспешно - такава им беля практиката. На всичкото отгоре офисът не е удобен за достъп с количка, а те след два дни ми звъняха защо не съм си взела пратката.