Никога в спа хотел СЕЛЕКТ Велинград!

Пълният ужас беше още с посрещането-
1)отвратително отношение
2)храната е недопустима дори за болнично меню (соева скара и други болумачи)
3)банята в стаята отвратително мръсна и глусна
4)басейна с ниска хигиена
5)мръсни прибори и пластмасови лъжици за десерт от 0,01ст.
6) осветеност на стаите нямаше - пълен мрак
7)халатите бяха раздърпани и стари
водата в хладилника беше отворена и ужасна на вкус
9)пура бар е превърнат в детски кът- за хората без деца нямаше уединение в общите части
10)асансьора имаше проблем
11)външното джакузи не работи
12) ИНТЕРНЕТ НЯМА
Като цяло този 4ри звезден хотел оронва името на Велинград.Никога повече не бихме го посетили.Препоръчвам на главният готвач да си скъса дипломата или сертификата ! ! !

Присъединявам се към предходните мнения. Трагедия е този хотел.
1.Няма интернет.
2.Още с влизането,ме лъхна миризма на мухъл.
3.Стаята .... От къде да започна? Хигиена-нулева.Намерих топка косми на земята,още една в тоалетната и още около 20-30 косъма из цялата стая.
4.Храната ... Отвратителна.Даже не желаехме да я опитваме втори път.
5.В стаята имаше умряла хлебарка.
6.На третия ден,стаята ни вунеше на канал.Обясниха,че са "пръскали" , с препарат.Е,ОК,дори и така да е ,защо пръскате без поне да уведомите ?
И за край - изключително пренебрежително отношение към гостите .
С две думи - Никога повече !

Ние пък си прекарахме чудесно преди 2 години, нямахме никакви забележки. Миналата година нямаше свободни места и почивахме в Здравец. И от там сме доволни.

учудвам се, че чак е нямало свободни места, но става въпрос за миналата година.
 през следващата ще празно, ако продължават в същия дух.

Много жалко, ако е тръгнал на зле, както е описано в предните мнения. Ние имаме страхотни спомени и впечатление от почивката ни там, както и приятелите ни
В Здравец не изкарахме зле, но и там си имаше минуси, басейните бяха на ниво, но турската баня, релакс залите и т.н. се оказаха на друг етаж... естествено ги открихме на третия ден чак. А и до тях се стигаше само по стълбището, което помня че беше ледено и много хлъзгаво. Тази година за съжаление ще пропуснем спа почивката, защото съм бременна, а топлите басейни и джакузитата са пълни с бактери и гъби.

Здравейте и аз посетих хотела заедно с приятели февруари 2014.
Бяхме настанени на различни етажи и двете стаи бяха само с нещо като
декоративни лампи,депресиращо червена боя стените и силна миризма на белина.
Храната ммм средна работа не е много богата,но гладен няма да останеш
Басейн - миришеше ужасно имаше някакви стърчащи кабели в него 
Личеше си стъклата между етажите и ресторант бяха ужасно мръсни,замазани. ААА и да не забравя да една от стайте с леглата СПА центъра беше студена
а леглата не загряваха еднота даже не работеше

И ние се завърнахме скоро от почивка в този хотел. Предварително бях наясно за лошото посрещане на рецепция. Видях, че са пуснали ваучери и помолих родителите ми, които бяха тогава в друг хотел да огледат условията в Спа Селект. Баща ми попитал на рецепция какво предлага хотела, какво включва цената и отговорът бил " Всичката информация я има в интернет". А на въпроса на майка ми какво включва цената на ваучера отговорът е бил " Всичко го има написано в интернет. Аз мога много да ви говоря, но всичко го има в интернет". И представете си толкова била ядосана служителката, че я занимават с подобни въпроси, че почервеняла от яд. Става въпрос за рецепционистката с русата коса.
Иначе родителите ми споделиха мнение, че базата е добра. Купихме си ваучери. Посетихме хотела  на 8 май. Семейство с две малки деца сме. Стаята ни беше голяма и просторна със спалня,легло и диван.
1. Включих ютия в един от контактите, но при издърпване на кабела от контакта целия контакт падна и от стената стърчаха кабели. Дойде майстор, оправи го.
2. Храна имаше, но с ниско качество- кашкавала не ставаше, сиренето беше вкусно, но от онези с растителните мазнини, кафето беше отврат,пълен буламач,толкова разредено, че стои прозрачно в чашата. Мекичките бяха добри, айряна, доматите , краставиците, и готвените неща ставаха.
3. Вода не предлагат за пиене нито на закуска , нито на обяд , нито на вечеря. Може да се поръчва на сервитьора срещу заплащане.
4. На тръгване се сетихме, че сме оставили един сандвич в хладилника и когато го отворихме с изненада установихме, че хладилника е включен , свети но не работи.
Очаквахме повече от този хотел. Следващият път ще се насочиме към друг хотел, когато идваме във Велинград.

отново са пуснали ваучери.....
Дори са се разграбили.....
Някой да е ходил наскоро ....
Иначе много добре звучи

Здравейте! Ние бяхме там с ваучери в началото на юли /all inclusive light / - двама възрастни с две деца.Плюсове: Аква парка наистина е хубав - децата много се радваха. Водата там е по-хладка отколкото във вътрешните басейни, но не и студена. Вътрешните басейни са разкошни - чисти и много топли /детски-37гр. голям /31гр /. Персонала - усмихнат и любезен. Храната - достатъчна /поне според мен/ . За обяд няколко вида готвено и два вида супи + плодове. Вечеря - готвено,скара, 2вида салати и плодове: диня,пъпеш,череши и праскови. Стаята ни беше много хубава, с голяма тераса и LCD телевизор. Минуси: Кафето на закуска - отвратително. Цените извън включеното - много високи /1 Каменица=4лв!!! / Много малък вътрешен детски кът. При лошо време децата просто няма какво да правят. Като цяло сме доволни от престоя - в края на август ще го посетим отново за повечко дни...
Ако някой има допълнителни въпроси съм насреща 

Не мога да опиша разочарованието си! Всичко споменато горе е валидно с още по - голяма сила към настоящия момент. Опитвам се да намеря нещо хубаво което да споделя, но не мога. Личи че е бил хубав хотел, но е изключително занемарен от всяка гледна точка. А пък за бебета с колички е ад...постоянно катерене на стълби...мускулна треска имам.Не дават кърпи за сауната
 Не са ни изхвърлили боклука три дни. Един ден чакахме да ни донесат халати, а те са под всякаква критика. Храната не струваНикога повече не бих посетила "спа хотел" Селект!

Имаше асансьор, защо катерехте стълби?

Защото не е на нивото на рецепцията. Слизаме по стълби надолу за да се качим после с асансьор. За да се стигне до ресторанта също има много стълби. А днес асансьора не работеше.

Благодаря. Ние ходихме преди 3 години и много ни хареса, мислехме сега да идем с бебето, но ще помислим.

Някой скоро да е ходил в Селект. Предстой ни почивка в началото на Януари, а толкова лоши неща прочетох, че направо се отчаях.

Ние ходихме пак за трети път преди месец-два. Определено ще ни е последния - храната беше много зле, детския кът е със супер странно време, в неделя не работел. Басейна беше мръсен с мазен слой отгоре.

Здравейте!
Някой случайно да има впечатления от хотела от това лято?

Погледни в темата за хотелите във Велинград

Ние пък бяхме в Роял СПА,   не бих повторила.
Направих си сама резервацията, тъй като работя в туристическа агенция, платих по банков път 7 дни преди настаняване.
Времето се очертаваше гадно и заради това избрах хотела, тъй кат имаше и голям, прилично изглеждащ на снимките им басейн за децата, които плуват, гмуркат се и т.н
Като пристигнахме, в голям порой, ни уведомиха ей така между другото докато ни предаваха ключа за  апартамента, че вероятно сме разбрали, че басейна им е в профилактика, но всички останали съоръжения/ джакузита, два детски басейна и външни басейни/ работят.

След като се убедих, че въпросните съоръжения не ни вържат работа, и че пътуването и въобще почивката ни е пред провал проведох разговори с рецепция и накрая с управител. Нагло, отвратително същество без грам опит при такива ситуации и контакт с клиенти.
Предложи ми да ползваме наличното или евентуално ако останем да ни компенсират с нещо/ тъй като аз държах да ми намерят друг хотел и да ни преместят за тяхна сметка/! Отказа, дори не ми съдейства да провери ида ни насочи. През телефона си намерих алтернатива, разбира се с 200 лв отгоре и си тръгнах.

Настанихме се във Вела ХИЛС, перфектен хотел, отлично обслужване, храна, помещения, бани 30 кв.м.




Не бих уважила този хотел НИКОГА, няма и да изпратя клиент там.

Велинград трябва много да се учат на обслужване, по механите им е същата скръб като в РОЯЛ СПА!

Преди година и малко си сменяха собствениците РОЯЛа, бяхме там и беше голяма мизерия СПА-то им.  Оказа се, че под шапката на ВИКТОРИЯ СПА са единствено масажите !

Явно мутрите са завзели и мениджмънта му,  типично мутренско отношение, и то към колеги.
Хич не му дремеше, че няма да му изпратя грам клиенти в бъдеще!

Това, че не са ви уведомили за профилактиката на басейна не е редно, нали за това се ходи на СПА! Прочетох, че и цените са увеличени....ние сме били един единствен път в този хотел и мъжът ми се загуби - два пъти ми звъня по телефона, защото не можеше да намери стаята ни от рецепцията. Имахме едно 5-6 минути ходене пеша из безкрайните коридори до СПА-то и дишахме гъст дим от комина на котела за затопляне на водата. Ако ще ходя да се тровя, по-добре безплатно да го правя в София, няма нужда да бия път до Велинград и да плащам високата цена за почивката.

Да, не е редно, но те не сметнаха за нужно, дори ме обвиниха, че аз не съм си проверила и не съм се осведомила преди да замина...
Отделно, че съм в бранша и виждам другите  хотели какво правят в такива ситуации, но явно  ценят гостите си!
Абе, който иска да си развали почивката, ТАМ е мястото.

Никакъв усет и желание клиента да си тръгне доволен!

Редовно ходим там, няма нищо вярно в написаните негативни коментари. Има интернет, храната е вкусна, в стаите е топло, както и в басейна и спа-центъра, чисто е и редовно сменят хавлиите и кошчето, освен това и персоналът е любезен.

Gloria_737, да не би да се регистрирахте специално  за да  го похвалите?

Не, но използвах случая да кажа

Въпреки лошите отзиви сте отишли отново и то вече с дете.Защо си го причинявате? Хем темата е пълна с лоши коментари.
Само да кажа на gloria, че наши познати също са ходили в този хотел и не са доволни.Храната е била ужасна, мръсни басейни.Аз им вярвам определено.