Публикувана: 15 дек. 2014, 07:06 ч.
Последно мнение: 23 окт. 2017, 07:37 ч.

Пейпал - помощ - 11-та тема

89 836
764
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да настроя PayPal да конвертира валута спрямо курса на моята банка, а не спрямо техния курс?
Как мога да добавя кредитна/дебитна карта към PayPal?
Как мога да отворя спор в PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да настроя PayPal да конвертира валута спрямо курса на моята банка, а не спрямо техния курс?
  
  За да промените валутния курс в PayPal, за да ви таксува по курса на вашата банка при покупка, следвайте тези стъпки: 1. На екрана „Преглед на информацията“ кликнете върху „Други опции за конвертиране“. 2. Изберете „Таксувайте ме в посочената валута в известяващото съобщение на продавача“ и натиснете „Изпращане“. За да зададете PayPal по подразбиране да конвертира валута спрямо банков курс, следвайте тези стъпки: 1. Щракнете върху зъбното колело в горния десен ъгъл и изберете „Настройки“. 2. Отидете на „Плащания“ и щракнете върху „Предварително одобрени плащания“. 3. В секцията "Моите предварително одобрени плащания" щракнете върху "Настройки на наличните източници на средства" и изберете "Опции за преобразуване" до вашата карта. 4. Изберете опцията „Таксувайте ме в посочената на фактурата валута“ и щракнете върху „Изпрати“.
- Как мога да добавя кредитна/дебитна карта към PayPal?
  
  За да добавите кредитна/дебитна карта към PayPal, влезте в акаунта си, щракнете върху „Профил“ и след това върху „Дебитни и кредитни карти“. Следвайте подканите за въвеждане на информацията за вашата карта. След като картата ви бъде добавена, ще трябва да я потвърдите чрез транзакция от 1,50 евро. След като извършите транзакцията, въведете 4-цифрения верификационен код, предоставен от вашата банка, в PayPal.
- Как мога да отворя спор в PayPal?
  
  За да отворите спор в PayPal, първо намерете съответната транзакция, след което я отворете. След това изберете опцията „Разрешаване на проблем с тази транзакция“. Следвайте стъпките и опишете проблема. Ако не сте получили артикула, изберете „Не получих елемента си“. Ако артикулът не отговаря на описанието, изберете „Полученият от мен артикул е значително различен от описания“.
- Как мога да добавя възстановени средства към баланса на моята карта или да използвам част от тях при плащане с PayPal и след това да погася остатъка с помощта на картата си?
- Как мога да потвърдя карта в PayPal, ако не мога да въведа кода за верификация?

# 435 10 септ. 2015, 22:01 ч.

Мнения: 5 790

Пишете, че от 4 дни използвате Пейпал. Затова останах с впечатление, че сте направили регистрацията в Пейпал преди 4 дни.

# 436 10 септ. 2015, 22:23 ч.

Мнения: 6 207

Да, верифицирана е март месец, сега проверих
Дори май месец съм направила покупка, за която бях забравила и всичко е било ОК
На 6 септ съм направила отново покупка
На 7ми същи, 8ми също, 9ти 10 броя и след това има 9 броя denied, от различни продавачи са, а и съобщението е че е от трансфера от кредитната карта. Мисля утре да се обадя в банката, но досега винаги като е имало проблем с интернет разплащания са ми отговаряли, че проблемът не е при тях. Картата е кредитна Виза, издадена от Булбанк.
Сумите са малки, но много на брой, евентуално ако има лимит за брой или нещо друго, което ми убягва.

# 437 11 септ. 2015, 07:26 ч.

Има много детски смях.
Мнения: 3 144

Аз пак с питане Blush

Направили са ми частичен рефънд през PayPal- вижда се, отразен е в транзакциите. Трябва ли да получа СМС в такъв случай?- защото не съм получила. Трябва ли от тук насетне да правя нещо, или само чакам да се появят парите по картата?

# 438 11 септ. 2015, 22:50 ч.

Мнения: 6 207

Здравейте, по моя случай разбрах - все пак проблемът е в картата /броя на транзакциите/ - има лимит на брой на транзакции за седмица /70бр/.

# 439 14 септ. 2015, 16:56 ч.

Мнения: 535

Здравейте, включвам се да попитам следното, в ПП акаунта си имам събрана сума в евро, долари и паунд, искам да обърна еврото в паунди директно от акаунта си чрез опцията Currency Exchange , но ме интересува дали ще има такси за това превалутиране и как се определят и начисляват?

# 440 14 септ. 2015, 22:48 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: Umma в пт, 11 сеп 2015, 07:26

Аз пак с питане Blush

От кого трябва да получите смс? Ако получавате от банката ви, би трябвало да получите, ако парите са се върнали по картата. Но може би вашата банка не праща смс-и при рефънд.

# 441 15 септ. 2015, 07:37 ч.

Има много детски смях.
Мнения: 3 144

Алекс1 , от PayPal имах предвид Laughing

Аналогично на известяването със СМС при направена покупка/ транзакция. Peace

Както и да е, точно влизах да напиша, че нито СМС съм получила, нито се наложи нещо допълнително да се направи- парите са ми по сметката вече Wink

# 442 17 септ. 2015, 18:33 ч.

Mediterraneo
Мнения: 42 557

Ох, ще питам.

Имам регистрация в РР от юли. Имам една покупка от Ибей за около 20 евро. Не ми е верифицирана картата.
Сега ми се наложи да купя нещо, струва 5-6 Е. Не ми даде да платя през РР, изписа ми нещо от сорта "Карата е отхвърлена не по наша вина, свържете се с издателя на картата".

Освен това. Никъде в профила не откривам къде да верифицирам картата с кода, който съм получила още през юли. Той валиден ли е още? Интерфейсът на РР ми е тотално различен от този на профила на мъжа ми( аз се регистрирах в Испания, той в България). Влизайки в двата профила, вътре е съвсем различно, независимо от езика( и в двата случая да речем ползвам английски).

Някакви идеи?

Пп- ето и точният превод какво ми изписва- Тази карта е била отхвърлена от емитента. Уверете се, че картата е активна и има баланс от поне 3,00 евро. За повече информация относно причината за отхвърлянето на картата, се свържете с Обслужване на клиенти на емитента; Можете също да опитате добавяне на друга карта.

Последна редакция: чт, 17 сеп 2015, 19:00 от Тарталета

# 443 25 септ. 2015, 14:13 ч.

Мнения: 174

Акаунта ми е лимитиран. Някой с такъв проблем може ли да помогне?

# 444 25 септ. 2015, 14:26 ч.

при моите любими
Мнения: 2 875

Как разбрахте? Ако е мейл в пощата ви, не се връзвайте на това. Влезте си в профила, ако има проблем, там си пише как може да си го отблокирате. Но не влизайте през линкове от имейло. Само директно от сайта. Peace

# 445 25 септ. 2015, 14:33 ч.

Мнения: 174

Лимитиран е....

Why is my account access limited?
Your account access has been limited for the following reason(s):
Sep 21, 2015: We recently asked you to stop participating in transactions that violated our Acceptable Use Policy.
(Your case ID for this reason is PP-004-185-241-666.)
How can I get my account access restored?
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the time, we just need a little more information about your account or latest transactions.
To help us with this and to find out what you can and can't do with your account until the issue is resolved, go to the Resolution Center.
We'll review the information you provide and email you if we need more details or when your account is back to normal.
Completing all of the checklist items will automatically restore your account access.

Като се логна имам това, пращам им каквото искат и без отговор. От 16-ти ми е имейла, предупредителния, но не получавам никакъв отговор до ден днешен.

# 446 25 септ. 2015, 14:57 ч.

Мнения: 323

Здравейте

И аз ще помоля за помощ:

искам да попитам дали някой е обърнал внимание или знае, дали ако НЕ ми е минал срока за диспут в eBay, мога да отворя такъв в PayPal? Т.е. бих искала частичен рефънд за нещо (не ми се занимава с връщане), но мисля, че само в ПП има такава опция, но там не ми дава да цъкна Item Dispute, а само Unauthorized transaction.
Има ли връзка това (ако това въобще е така, де, или има някаква друга причина да не мога да отворя в ПП), че докато все още можеш да повдигнеш диспут в ибей, не можеш в ПП. Т.е. едва след като изтървеш срока в ибей, можеш да повдигнеш в ПП.
Една черна серия ме е подкарала напоследък с пазаруването ooooh!