Публикувана: 19 дек. 2014, 18:44 ч.
Последно мнение: 29 ян. 2015, 23:29 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №41

83 151
744
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Amazon за помощ с поръчки или проблеми?
Как мога да се абонирам за 20% отстъпка в Amazon.co.uk?
Как мога да избера валута, когато пазарувам от Amazon.de?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Amazon за помощ с поръчки или проблеми?
  
  За да се свържете с Amazon, моля, посетете следните връзки: https://www.amazon.co.uk/contact-us за Amazon.co.uk и https://www.amazon.de/gp/help/cu... for Amazon.de . След това следвайте тези три последователни стъпки: изберете „Поръчка“, посочете „Тема“ и накрая изберете предпочитания от вас метод на комуникация (имейл, телефон или чат).
- Как мога да се абонирам за 20% отстъпка в Amazon.co.uk?
  
  За да се абонирате за 20% отстъпка в Amazon.co.uk, потърсете линк за абонамент на началната страница на уебсайта или в профила си. Ако не можете да намерите връзката, свържете се с отдела за обслужване на клиенти за помощ.
- Как мога да избера валута, когато пазарувам от Amazon.de?
  
  Когато пазарувате от Amazon.de, валутата се избира автоматично въз основа на продукта и вашите настройки на профила. Ако имате въпроси относно избора на валута, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти за помощ.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon?
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?

# 585 22 ян. 2015, 16:38 ч.

София
Мнения: 2 463

Vanya_P, немският Амазон възстановява за дрехи и обувки, върнати в 30-дневен срок, без значение дали са дефектни, ако продавачът е Амазон. Другите продавачи могат да имат различни условия.
Ето го линка за разходите по връщането, може би е добре в следващата тема да се сложи в увода
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v … ;nodeId=200387580

Някои от сделките много ги повтарят.

# 586 22 ян. 2015, 17:32 ч.

Мнения: 366

Цитат на: Magrat* в чт, 22 яну 2015, 16:38

Vanya_P, немският Амазон възстановява за дрехи и обувки, върнати в 30-дневен срок, без значение дали са дефектни, ако продавачът е Амазон. Другите продавачи могат да имат различни условия.
Ето го линка за разходите по връщането, може би е добре в следващата тема да се сложи в увода
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/=hp_left_v4_s … ;nodeId=200387580

Някои от сделките много ги повтарят.

Благодаря,
значи да ги пусна директно до БГ

# 587 22 ян. 2015, 17:59 ч.

Мнения: 1 847

Цитат на: Magrat* в чт, 22 яну 2015, 09:04

dreamingfly, ето ги условията на Амазон за възстановяване на пощенските

Скрит текст:

In welchen Fällen ist die Rücksendung kostenfrei?

Ihre Rücksendung ist in den folgenden drei Fällen kostenfrei:

Sie haben einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten.
Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR (Hinweis: Der Betrag von 40 EUR bezieht sich auf den einzelnen zurückzusendenden Artikel und nicht auf den Gesamtwert der Rücksendung). Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB.
Sie schicken Bekleidung, Schuhe oder Handtaschen innerhalb der 30-tägigen Rückgabegarantie zurück.

Sollten Sie für Ihre Rücksendung unser vorfrankiertes Rücksende-Etikett verwendet haben, so ist dieser Service in den oben genannten Fällen kostenfrei.

Wenn Sie die Portokosten ausgelegt haben, erstatten wir Ihnen diese.

Досега не съм имала проблеми. Не знам защо не са ти отговорили в прав текст.

Много, много ти благодаря за отговора. Писах им пак и те ми отговориха следното:

sorry for the confusion.

Hereby I confirm, that you will get your return shipping costs back.

In all the 3 cases you get your costs back and yes, we have extended the return window over christmas and new year until the 31st of january.

Не знаех за тази опция и вече когато поръчвам дрехи, сериозно ще се замисля дали да не е директно до България, защото ползвайки превозвач, реално abuse-вам системата.

# 588 22 ян. 2015, 18:47 ч.

Варна
Мнения: 635

В анлийския амазон може ли като в немския с някоя книжка да отпадне доставката? Имам за допълване 1,40 лири до 10 и се чудя с какво да допълня newsm78

Някакви предложения?

# 589 22 ян. 2015, 18:52 ч.

Мнения: 3 922

Виж някаква козметика примерно.

# 590 22 ян. 2015, 19:13 ч.

Варна
Мнения: 635

Благодаря, намерих си едни фулмастери за 1,99 Simple Smile

# 591 22 ян. 2015, 19:16 ч.

София
Мнения: 711

Извинявам се за спа ма, но не знам къде да попитам!
Тази обява за целият инхалатор ли е или офертата е за определена част от инхалатора?
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B005COY2DA?psc=1&redirect … aui_detailpages00
Благодаря ви за помощта?

# 592 22 ян. 2015, 23:08 ч.

Sofia
Мнения: 4 911

Цитат на: iankampanova в чт, 22 яну 2015, 19:16

Само горната част е .

# 593 23 ян. 2015, 14:11 ч.

Мнения: 751

Цитат на: Vanya_P в чт, 22 яну 2015, 17:32

Цитат на: Magrat* в чт, 22 яну 2015, 16:38

Vanya_P, немският Амазон възстановява за дрехи и обувки, върнати в 30-дневен срок, без значение дали са дефектни, ако продавачът е Амазон. Другите продавачи могат да имат различни условия.
Ето го линка за разходите по връщането, може би е добре в следващата тема да се сложи в увода
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/=hp_left_v4_s … ;nodeId=200387580

Някои от сделките много ги повтарят.

Благодаря,
значи да ги пусна директно до БГ

Ако ги пуснеш до България и не ти станат, може да се възползваш и от услугата на БГ Пощи, така и самото връщане до Германия ще ти е безплатно.

# 594 23 ян. 2015, 14:34 ч.

Мнения: 3 020

Вчера за пръв път запазих на празна карта един артикул - даваше го в лв., днес вече е в паунда - нормално е, нали? И от 1 стр. прочетох, че ще ми се "пази" 5 дена, така ли е или да бързам да го плащам, за да не го изпусна?
Благодаря предварително Hug

# 595 23 ян. 2015, 15:06 ч.

Мнения: 5 831

Цитат на: 6tastliva в пт, 23 яну 2015, 14:34

Зависи какво имаш предвид под "запазих". За да ти се пази трябва да си финиширала плащането и да си приключила поръчката,пък било то и на празна карта.

Как ти го е" давало" вчера в лев,а днес в паунд ?

# 596 23 ян. 2015, 15:17 ч.

Мнения: 3 020

Да, финализирах плащането. Вчера ми даваше сумата в паунда и най-отдолу в лв. Днес, като влязох в профила и в ордерите си, ми даваше в червено, че плащането не е минало успешно /защото е на празна карта/ и retry debit/credit card. Предположих, че трябва пак да я потвърдя и сега тотала на ордера ми е само в паунди. Rolling Eyes

Извинявам се, че така подробно и сигурно досадно питам, но за пръв път "купувам" на празна карта и не ми е ясно. Blush

Мисля си, че ако днес си изтеглят парите, ще е по днешния курс паунд/лев и затова сега така го пише. Пък вчера курса е бил друг и явно затова ми е давало и лв., защото се е предполагало, че веднага ще платя.... Rolling Eyes

# 597 23 ян. 2015, 16:19 ч.

Мнения: 61

Цитат на: smile29 в чт, 22 яну 2015, 18:47

Някакви предложения?

Може ли някой да обясни как точно става с книжката в немския Амазон и важи ли и за склада.
Предварително благодаря Simple Smile

# 598 23 ян. 2015, 16:36 ч.

Мнения: 3 922

Цитат на: 6tastliva в пт, 23 яну 2015, 15:17

Ако картата ти е в лева и досега не си плащала с нея в Амазон, автоматично се включва техния валутен конвертор. Дава ти колко ти е сумата в лева, но курсът е по-неизгоден отколкото този на банката ти. Затова е трябвало да му дадеш отказ за плащане в лева и да потвърдиш плащането да е в паунди. Дано стойността да не е била много голяма и да не си се набутала чак толкова. За друг път го имай предвид.

# 599 23 ян. 2015, 16:38 ч.

Майничка
Мнения: 13 809

Цитат на: siu 76 в пт, 23 яну 2015, 16:19

...Може ли някой да обясни как точно става с книжката в немския Амазон и важи ли и за склада.
Предварително благодаря Simple Smile

Някои книги, дори с ниска цена, дават безплатна доставка на цялата поръчка до немски адрес (ако продавачът на основния артикул е амазон). Важи и за стоки от склада.

Препоръчани теми

COVID-19 (COrona VIrus Disease-2019) Тема - 2

Пазаруване от Amazon - тема №72

Отново за кърменето на обществени места

Имам ли шанс с турчин или мисията е невъзможна?

Причина:

Причина: