Публикувана: 1 септ. 2015, 17:23 ч.
Последно мнение: 21 ноем. 2022, 14:18 ч.

Пазаруване от Асос - тема 59

146 154
755
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са опциите за плащане при поръчка от ASOS?
Какви са размерите на дамските обувки ASOS?
Как мога да върна артикул, поръчан от ASOS?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са опциите за плащане при поръчка от ASOS?
  
  При поръчка до адрес в Обединеното кралство се плаща директно с карта, PayPal не е наличен. Важно е да не въвеждате постоянно номера на картата по време на регистрацията в сайта, а вместо това да го въведете при пускане на поръчката и след това да изтриете данните за картата за защита срещу опити за теглене на пари от карти.
- Какви са размерите на дамските обувки ASOS?
  
  Размерите на дамските обувки са както следва: 3 - 36, 4 - 37, 5 - 38 и т.н.
- Как мога да върна артикул, поръчан от ASOS?
  
  За да върнете артикул от ASOS, поставете го в прозрачно найлоново пликче с етикет и го придружете с бланката за връщане на поръчка. Ако загубите бланката, можете да я разпечатате отново от уебсайта им, като влезете в профила си и отидете на съответната поръчка.
- Как да приложа промоционален код по време на пазаруване в ASOS?
- Как мога да се свържа с ASOS за помощ при въпроси или проблеми с поръчка?

# 210 28 септ. 2016, 10:08 ч.

Sofia
Мнения: 11 477

По-горе писах - поръчката ми от 7 Септември дойде на 16-ти с DHL вкъщи. Явно са подобрили нещата с доставките.

# 211 28 септ. 2016, 10:43 ч.

Мнения: 15 693

Да, видях, но не съм обърнала внимание на датите, за което съжалявам. Благодаря!

# 212 29 септ. 2016, 12:42 ч.

Мнения: 1 217

Зависи от големината на поръчката, аз получих едни очила с друг куриер на адрес, не с ДХЛ.

# 213 25 окт. 2016, 10:40 ч.

София
Мнения: 436

Здравейте!
Ще връщам продукти на Асос от България. Надявам се няма значение, че са ни били доставени на английски адрес на превозвач? И при връщане трябва ли да пиша на магазина или директно да пращам без да ги уведомявам?

# 214 25 окт. 2016, 10:44 ч.

Мнения: 15 693

Цитат на: anisunshine в вт, 25 окт 2016, 10:40

Здравейте!
Ще връщам продукти на Асос от България. Надявам се няма значение, че са ни били доставени на английски адрес на превозвач? И при връщане трябва ли да пиша на магазина или директно да пращам без да ги уведомявам?

Не съм много сигурна. Разцъкай из сайта - връщането от България е безплатно, прави се през една специална тяхна уеб страница и се разпечатва пощенски етикет за безплатна пощенска услуга на подателя.

# 215 25 окт. 2016, 11:10 ч.

София
Мнения: 436

Да, и аз това направих току-що.
Генерира ми етикет за безплатно връщане до немски адрес на Асос.
Значи не би трябвало да има проблем с връщането. В плика съм сложила тяхната бланка, като съм отбелязала, че искам възстановяване на сумата и причина, че дрехите не ми стават.
На първа страница пишеше, че връщането е за сметка на купувача и това ме подведе...
Така не би трябвало да е проблем, нали?

# 216 25 окт. 2016, 11:20 ч.

Sofia
Мнения: 11 477

Щом ти е генерирало етикет за безплатно връщане не виждам защо да има проблем. На етикета какво пише за подател все пак? newsm78

На първа страница е стара информация, доскоро наистина беше за сметка на купува4а. Аз връщах наскоро, стоките бяха поръани до БГ, генерирах си етикет, върнах една рокля от поръката, през цялото време се проследяваше пакета и веднага щом пристигна ми върнаха парите.

# 217 25 окт. 2016, 11:23 ч.

Мнения: 15 693

Цитат на: NBM в вт, 25 окт 2016, 11:20

Да и при мен така. Peace

# 218 25 окт. 2016, 11:40 ч.

София
Мнения: 436

Моето име, с адреса, който попълних като подател.
Пращам го, пък да видим.
Аз нарочно поръчах до Англия, защото предишния път до БГ ми изгубиха пратката. ooooh!

Да, възстановиха ми парите, но аз си исках артикула, който вече беше свършил.
Благодаря ви момичета!

# 219 23 ноем. 2016, 21:07 ч.

Мнения: 2

Здравейте, как стоят нещата в момента с доставката от ASOS?

# 220 24 ноем. 2016, 08:43 ч.

Мнения: 15 693

Цитат на: Denisnnnn в ср, 23 ное 2016, 21:07

Здравейте, как стоят нещата в момента с доставката от ASOS?

Доставят с DHL, безплатно за поръчки над 30 евро, иначе е 3 евро доставката. Идват за 5-6 дни

# 221 24 ноем. 2016, 15:31 ч.

sofia
Мнения: 2 544

Цитат на: Liquorice candy в чт, 24 ное 2016, 08:43

Цитат на: Denisnnnn в ср, 23 ное 2016, 21:07

Здравейте, как стоят нещата в момента с доставката от ASOS?

Това с доставката са го оправили значи, едно време имаше зверски закъснения...

Доставят с DHL, безплатно за поръчки над 30 евро, иначе е 3 евро доставката. Идват за 5-6 дни