Пазаруване от Асос - тема 59

  • 142 590
  • 755
  •   1
Отговори
# 495 5 фев. 2019, 11:28 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 136
Днес получих две рокли https://www.asos.com/qed-london/qed-london-mesh-insert-skater-dr … taRef=my%20orders, харесва ми как стои, но няколко от лентите са изплюти и криви вие какво ще ме посъветвате да връщам ли? И каква е гаранцията, че ако си поръчам друга и тя няма да е с изплюти и криви ленти .....

https://www.asos.com/chi-chi-london/chi-chi-london-midi-tulle-pr … taRef=my%20orders и на тази и се чудя, няма дефекти, но май е прекалено младежка за мен. Търся си нещо подходщо за сватба на плажа.....

# 496 12 фев. 2019, 14:38 ч.
  • Мнения: 874
       Налага се да върна един артикул на сайта,поради дефект/по-скоро грозни и неправилни шевове/,но срещам проблем с генерирането на формуляра за връщане,към който е и самия адрес.
 Някой може ли да помогне?

# 497 12 фев. 2019, 15:11 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 136
Цитат на: Céline в вт, 12 фев 2019, 14:38
       Налага се да върна един артикул на сайта,поради дефект/по-скоро грозни и неправилни шевове/,но срещам проблем с генерирането на формуляра за връщане,към който е и самия адрес.
 Някой може ли да помогне?

Влизате в поръчката и натискате returns information от там create return от там се отварят продуктите, които искате да върнете, черквата си този, който искате да върнете изскача колона, в която да изберете защо връщате и после ви изпращат на пощата формуляра за връщане, който разпечатвате на принтер и отивате в клона на поща, която е в списъка за безплатно връщане.

# 498 12 фев. 2019, 15:20 ч.
  • Мнения: 874
Така,стигаме до там: чеквам продукта и под него имам REASON FOR RETURN-избирам защо връщам и тук вече зациклям-излиза да избера  RETURN METHOD и поле,в което като му дам да търси излиза това: Oops, there was a problem retrieving stores. Please try again. Сто пъти го правя днес - не става и не става. какъв може да е проблема?

# 499 12 фев. 2019, 15:56 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 136
Цитат на: Céline в вт, 12 фев 2019, 15:20
Така,стигаме до там: чеквам продукта и под него имам REASON FOR RETURN-избирам защо връщам и тук вече зациклям-излиза да избера  RETURN METHOD и поле,в което като му дам да търси излиза това: Oops, there was a problem retrieving stores. Please try again. Сто пъти го правя днес - не става и не става. какъв може да е проблема?

В това поле ми даде най близкия клон на Бгпощи в моя комплекс, също май ми показа и офиси на Рапидо, които и ми доставиха пратката, но знам, че само в централния офис на пощата има безплатно връщане и там и занесох вчера пакета. Да не си от малък град и да няма клон на пощата за безплатно връщане?

# 500 12 фев. 2019, 16:04 ч.
  • Мнения: 874
От малък град съм,да,но преди съм връщала безплатно и не е имало проблем  newsm78

# 501 12 фев. 2019, 16:11 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 136
Погледни тук дали има офис в твоя град https://www.bgpost.bg/bg/387, ако да пиши на асос за проблема. То и в двата случая май по добре да им пишеш. Успех.

# 502 12 фев. 2019, 16:16 ч.
  • Мнения: 874
Цитат на: maya_76 в вт, 12 фев 2019, 16:11
Погледни тук дали има офис в твоя град https://www.bgpost.bg/bg/387, ако да пиши на асос за проблема. То и в двата случая май по добре да им пишеш. Успех.

Има го офиса в списъка,но не иска да го приеме,пробвах и по пощенски код,и по адрес-не става.

# 503 12 фев. 2019, 21:50 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 9 716
И при мен не ставаше преди, писала съм назад. Май им писах и ми изпратиха етикета на мейла.

ПП. На стр.31 на темата едно момиче е писало за проблема.

# 504 19 фев. 2019, 22:50 ч.
  • Мнения: 3 727
Бях изгубила темата и като я намерих,бръкнах на 1ва страница- 2015г.?Не мога да повярвам! А преди темите свършваха за 10 дни....

# 505 27 март 2019, 09:10 ч.
  • Мнения: 93
Аз също днес ще връщам, интересното е че в списъка на сайта им излизат офиси на спиди, а не на бг пощи. А пък в инструкциите, които разпечатах пише -


Та, въпроса е сега в спиди ли да ходя, в бг пощи ли да ходя (имам съмнение, че там няма да знаят какво да правят)

# 506 27 март 2019, 09:37 ч.
  • На ръба..
  • Мнения: 2 115
В пощата знаят, поне аз в няколко съм ходила, вземат пратката и веднага питат, тази е с безплатно връщане нали...

# 507 4 апр. 2019, 11:33 ч.
  • Мнения: 93
Цитат на: *DiDora* в ср, 27 мар 2019, 09:37
В пощата знаят, поне аз в няколко съм ходила, вземат пратката и веднага питат, тази е с безплатно връщане нали...
Благодаря, в крайна сметка в пощата се оправихме Simple Smile Чакам още някаква обратна връзка от Асос

# 508 4 апр. 2019, 15:43 ч.
  • На ръба..
  • Мнения: 2 115
Цитат на: Kicksun в чт, 04 апр 2019, 11:33
Цитат на: *DiDora* в ср, 27 мар 2019, 09:37
В пощата знаят, поне аз в няколко съм ходила, вземат пратката и веднага питат, тази е с безплатно връщане нали...
Благодаря, в крайна сметка в пощата се оправихме Simple Smile Чакам още някаква обратна връзка от Асос
След като се получи при тях пратката ще ти изпратят потвърждение:
"Thank you for your recent order. We've received the following returned item, and have refunded it in your Mastercard/Visa account."

# 509 14 апр. 2019, 12:13 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 3 736
Цитат на: sasi6 в вт, 19 фев 2019, 22:50
Бях изгубила темата и като я намерих,бръкнах на 1ва страница- 2015г.?Не мога да повярвам! А преди темите свършваха за 10 дни....
Момичета, можем да си изтупаме темата от прахта 🤗, макар че като липсват кодове и дебнене малко се губи тръпката, но... пак има попадения.
Аз в момента ровя за бели тениски с по-изчистен дизайн, че в нашите магазини ме убиват с пайети и кичозни франдифлюшки(тази дума не знам как се пише 🤔), а ги ползвам страшно много и винаги искам да имам няколко резервни в колата. За ежедневни рокли също се оглеждам... и така... пускайте, ако нещо ви впечатли.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата