Публикувана: 26 септ. 2015, 23:59 ч.
Последно мнение: 19 ноем. 2015, 12:20 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №46

80 395
743
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да видя препоръките в Amazon Outlet?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си и щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само преди парите ви да бъдат блокирани от вашата карта.
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  Можете да спрете преобразуването на плащанията, като отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи за плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да видя препоръките в Amazon Outlet?
  
  За да видите препоръките в Amazon Outlet, посетете следните връзки: !++|URL|++!, !++|URL|++!, !++|URL|++!. Там ще намерите нови продукти с отстъпки, включително артикули с фабрични дефекти или върнати от клиенти.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
- Какво представлява складовата стока на Amazon - Warhouse Deals?

# 705 5 ноем. 2015, 16:02 ч.

София
Мнения: 711

Цитат на: pipi_rz в чт, 05 ное 2015, 15:59

Обърнах се,те са разговаряли с Yodel,но ме посъветваха и аз да пиша на Амазон.

Пиши на Амазон, аз така имах подобен проблем с Теско , преди време и те ми помогнаха.
Ще си получиш поръчката, това не е БГ!

# 706 5 ноем. 2015, 16:09 ч.

Мнения: 296

Цитат на: iankampanova в чт, 05 ное 2015, 16:02

Цитат на: pipi_rz в чт, 05 ное 2015, 15:59

Обърнах се,те са разговаряли с Yodel,но ме посъветваха и аз да пиша на Амазон.

Казваш ли им,че ползваш превозвач?Това е че са минали 2 седмици.

# 707 5 ноем. 2015, 19:05 ч.

Мнения: 5 821

Може да не са успели да го натоварят.Не съм ползвала Габко,само предполагам

# 708 5 ноем. 2015, 20:28 ч.

София
Мнения: 9 850

Не бих им казала, че ползвам превозвач, защото тогава могат да те отсвирят. Могат да кажат, че някой от служителите там си е прибрал артикула и приключват въпроса. Иди докажи после, че нямаш сестра...

# 709 5 ноем. 2015, 21:21 ч.

Мнения: 296

Аз им писах ,че не съм получила пратката ,и че е нямало име на този който е получател.Отговориха ми,че ще ми възстановят сумата,но има някои неща в мейла които не разбрах.Зная английски,но не перфектно,а преводача ми превежда едни глупости.
Понеже са ми писали в случей че пратката се върне при тях,дали си я исам да ми я изпратят пак.А аз си искам прахосмукачката,откога я дебна,и вече не е налична,за да ми изпратят друга.
Това не можах да разбера,каво трябва да направя за да ми и изпратят отново,ако се върне при тях newsm78

.

Ако някой,е има подобен случай,моля да помогне.
Дано не ставам нахална.

# 710 5 ноем. 2015, 21:28 ч.

София
Мнения: 3 399

Имах подобен случай със стийм моп. При мен на проследяването си остана със статус "в куриер". При разговор с Амазон ми отговориха, че се е загубила някъде и попитаха дали искам възстановяване или артикула. Поисках артикула и веднага ми бяха генерирали нова поръчка със стойност 0. Получих го много бързо.
Не знам каква помощ искаш? Щом си искаш прахосмукачката - кажи им.

# 711 5 ноем. 2015, 21:44 ч.

Мнения: 296

Цитат на: vanian в чт, 05 ное 2015, 21:28

В моя случай,те нямат друга да ми изпратят.Не е налична вече.В случай че се върне тогава ще ми я пратят.Трябва да вляза май някъде и там да пиша.Това не разбрах

# 712 5 ноем. 2015, 21:48 ч.

гр. София
Мнения: 4 981

Здравейте, искам да поръчам един лаптоп от склада на американския Амазон до адрес в Щатите. Когато вече е в кошницата ми излиза, че дължа и някаква такса от 19,61$ /преди няколко часа беше 13$/. Доставката е безплатна, но за какво е тази такса? Къде мога да попитам? Thinking

А на някой от вас случвало ли се е?

# 713 5 ноем. 2015, 22:10 ч.

София
Мнения: 9 850

Цитат на: pipi_rz в чт, 05 ное 2015, 21:44

Цитат на: vanian в чт, 05 ное 2015, 21:28

Ами, напиши ни тази част от имейла, за да можем да ти помогнем. Така можем само да гадаем какво са искали да кажат и преводачът какво е превел...

# 714 5 ноем. 2015, 22:11 ч.

Sofia
Мнения: 4 908

Има такава такса почти винаги. Мисля, че за всеки щат е различна (или поне не е една и съща за всички).

# 715 5 ноем. 2015, 22:22 ч.

гр. София
Мнения: 4 981

Цитат на: Shantal в чт, 05 ное 2015, 22:11

Има такава такса почти винаги. Мисля, че за всеки щат е различна (или поне не е една и съща за всички).

Мда, току-що намерих инфо по въпроса ми:
Amazon Warehouse Deals Tax Information

Sales tax is not separately calculated and collected in connection with items ordered from Amazon Warehouse Deals through the Amazon.com Site unless explicitly indicated as such in the ordering process. Items ordered from Amazon Warehouse Deals may be subject to tax in certain states, based on the state to which the order is shipped. If an item is subject to sales tax, in accordance with state tax laws, the tax is generally calculated on the total selling price of each individual item, including shipping and handling charges, gift-wrap charges and other service charges, less any applicable discounts. If tax is separately calculated and collected in connection with items ordered from Amazon Warehouse Deals through the Amazon.com Site, the tax amounts that appear during the ordering process are estimated - the actual taxes that will be charged to your credit card will be calculated at the time your order is processed and will appear in your order confirmation notification.

Но странното е, че тази такса/данък се променя във времето - през деня беше 13$, сега е 19$ за един същ артикул. newsm78

# 716 5 ноем. 2015, 22:56 ч.

Мнения: 4 794

Малко уточнение, в Щатите ДДС не е включен в цената и се начислява в момента на покупката. Всеки щат индивидуално решава каква да бъде ставката. В Делауеър пък няма данък. Има стоки, освободени от данък, както и такива, които са освободени само при определени условия (например, ако си поръчаш и седнеш в Макдоналдс, ти се начислява данък, но ако си поръчаш и си го вземеш за вкъщи, не дължиш данък). Но не мога да си обясня защо данъкът ти е различен втория път. Да не си сложила някоя отметка някъде, откъдето да дойде промяната?

Последна редакция: чт, 05 ное 2015, 23:07 от Дидичка

# 717 6 ноем. 2015, 00:07 ч.

гр. София
Мнения: 4 981

Не, не съм пипала нищо. Единствената разлика е, че единия път /по обяд/ го гледах през телефона, /защото с компютъра в работата пък имах друг проблем, за който писах по-назад - не виждах, когато една used стока се продава от склада, а виждах само другите продавачи/, а сега от вкъщи. Thinking

И има данък само на стоките, които се продават от склада. Ако артикула е нов или го купуваш употребяван от друга фирма/лице - данък няма. Това също ми е странно............