Публикувана: 25 ноем. 2015, 21:14 ч.
Последно мнение: 18 май 2016, 00:11 ч.

NEXTDIRECT.COM - 10

77 848
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка на NEXT в България?
Какви са условията за връщане на артикули към NEXT?
Как мога да върна продукт към NEXT?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка на NEXT в България?
  
  NEXT доставя до България, като за поръчки над 60 лева доставката е безплатна, а за поръчки под тази сума се заплаща 3 евро. Пратките се доставят до адрес на получателя чрез куриерската фирма DHL.
- Какви са условията за връщане на артикули към NEXT?
  
  Клиентите могат да върнат артикул, който не е удовлетворен или не отговаря на размера. Върнатите артикули трябва да бъдат изпратени с Български пощи, а сумата за върнатия артикул ще бъде възстановена в картата, използвана за извършване на поръчката. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е получен грешен артикул поради вина на сайта.
- Как мога да върна продукт към NEXT?
  
  За да върнете продукт към NEXT, първо трябва да получите RMA (Ред за връщане на артикул), като се свържете с техния екип за обслужване на клиенти. След като получите RMA номера, опаковайте продукта заедно с всички аксесоари и оригиналната му опаковка и го изпратете чрез препоръчана поща до посочения адрес. Не забравяйте да включите RMA номера във вашата пратка. NEXT ще ви изпрати имейл, за да потвърди получаването на върнатата стока и ще обработи възстановяването или замяната според случая.
- Какви са размерите на дрехите и обувките на NEXT?
- Какво е качеството на облеклото и обувките на Next?

# 165 28 дек. 2015, 12:46 ч.

София
Мнения: 424

Цитат на: 77 в пн, 28 дек 2015, 11:16

А къде е магазинът им в София ? Аз съм от провинцията , но тези дни имам пътуване до София , та искам да се възползвам от намалението .

В Риг мол до Икея.

Аз вчера ходих има много беден асортимент.Намалението е 20% на някой артикули само е 50 %.Пазарувах бебешки дрехи на бебешкото намалението е 20% на всичко.

# 166 28 дек. 2015, 12:50 ч.

Мнения: 1 181

Цитат на: Dzuls в пн, 28 дек 2015, 12:46

Цитат на: 77 в пн, 28 дек 2015, 11:16

В Риг мол до Икея.

Значи не си струва да ходя до там Sad

# 167 28 дек. 2015, 13:06 ч.

Мнения: 528

Върнах едно яке с бълг. Пощи за 31,50 . Много ми се видя, аз ли нещо обърках ?

# 168 28 дек. 2015, 13:48 ч.

Мнения: 15 683

Цитат на: vanyia в пн, 28 дек 2015, 13:06

Върнах едно яке с бълг. Пощи за 31,50 . Много ми се видя, аз ли нещо обърках ?

Бърза или обикновена пратка го пусна? По всяка вероятност е толкова, скъпи са пощенските услуги за чужбина Peace

# 169 28 дек. 2015, 14:28 ч.

Мнения: 5 195

И аз интересувам от детското бельо- бикини и слипове/боксерки.

# 170 28 дек. 2015, 14:57 ч.

Варна
Мнения: 913

Цитат на: Mия в пн, 28 дек 2015, 13:48

Цитат на: vanyia в пн, 28 дек 2015, 13:06

Върнах едно яке с бълг. Пощи за 31,50 . Много ми се видя, аз ли нещо обърках ?

Бърза или обикновена пратка го пусна? По всяка вероятност е толкова, скъпи са пощенските услуги за чужбина Peace

Аз кецки връщах - към 12-13лв излезе. 31,50лв ми се вижда скъпо.

Ето тук нестандартни пратки - http://www.bgpost.bg/?cid=208&NewsId=371#02

и тук на колетни пратки - http://www.bgpost.bg/?cid=208&NewsId=372.

Явно като в Еконт - как имат разделение на пощенски и куриерски пратки.

# 171 28 дек. 2015, 16:01 ч.

Мнения: 617

Цитат на: *лаленце* в пн, 28 дек 2015, 11:16

Цитат на: MiRa^ в пн, 28 дек 2015, 11:14

Аз върху мъжкото имам наблюдения - потниците не струват, раздърпаха се, изкривиха се ... Слипчета съм взимала хубави, чорапи също.

Мерси много,чудя се за размера дали 2-3 или 3-4 години да взема,май ще рискувам с по големия,че дано да станат.

За гащички според мен ще са големи 3-4, за потници 3-4 сигурно ще е добре ....зависи и колщо сте високи. Аз съм взимала само за момиченца.

# 172 28 дек. 2015, 16:30 ч.

Berlin
Мнения: 14 018

Е, според мен е нормално нещо, което го има само в Англия, да го няма в българския магазин. Simple Smile

# 173 28 дек. 2015, 18:00 ч.

плевен
Мнения: 33

Момичета здравейте.поръчах за пръв път и поръчах 4 артикула .а получих 3 пари са изтеглени за 4 какво да правя звънях на някакъв номер и нищо говорят нещо нищо не разбирам какво да правя

# 174 28 дек. 2015, 18:31 ч.

Berlin
Мнения: 14 018

Виж си в мейла какво пише, може да ти го доставят отделно.

# 175 28 дек. 2015, 20:59 ч.

Мнения: 1 181

Някой има ли ги вече ? ^{http://bg.nextdirect.com/en/x572676s3}
Моля за мнение , дали са подходящи за дете-среден ръст и тегло ?
Дали стоят така в действителност , както на снимката в сайта ?

# 176 28 дек. 2015, 21:23 ч.

плевен
Мнения: 33

Цитат на: evelin8388 в пн, 28 дек 2015, 18:00

в имейла са ми 4 артикула ,а в бележката с получените са 3 ,изтеглената сума е за всички
какво да правя,ще ми изпратят ли липсващия

# 177 28 дек. 2015, 21:26 ч.

Мнения: 571

На мен на следващия ден ми доставиха липсващия артикул. Никъде не беше отбелязано, че ще пристигне отделно и по-късно. Дори в сайта на DHL пишеше един пакет.

# 178 28 дек. 2015, 21:27 ч.

Варна
Мнения: 5 352

Много неприятно! Не съм имала такъв случай, но по-назад в темата също се беше писало за такъв случай. Ако искаш потърси, за да попиташ потребителката как са се развили нещата.
Това да не им стана честа практика.. newsm78