Публикувана: 25 ноем. 2015, 21:14 ч.
Последно мнение: 18 май 2016, 00:11 ч.

NEXTDIRECT.COM - 10

77 128
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка на NEXT в България?
Какви са условията за връщане на артикули към NEXT?
Как мога да върна продукт към NEXT?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка на NEXT в България?
  
  NEXT доставя до България, като за поръчки над 60 лева доставката е безплатна, а за поръчки под тази сума се заплаща 3 евро. Пратките се доставят до адрес на получателя чрез куриерската фирма DHL.
- Какви са условията за връщане на артикули към NEXT?
  
  Клиентите могат да върнат артикул, който не е удовлетворен или не отговаря на размера. Върнатите артикули трябва да бъдат изпратени с Български пощи, а сумата за върнатия артикул ще бъде възстановена в картата, използвана за извършване на поръчката. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е получен грешен артикул поради вина на сайта.
- Как мога да върна продукт към NEXT?
  
  За да върнете продукт към NEXT, първо трябва да получите RMA (Ред за връщане на артикул), като се свържете с техния екип за обслужване на клиенти. След като получите RMA номера, опаковайте продукта заедно с всички аксесоари и оригиналната му опаковка и го изпратете чрез препоръчана поща до посочения адрес. Не забравяйте да включите RMA номера във вашата пратка. NEXT ще ви изпрати имейл, за да потвърди получаването на върнатата стока и ще обработи възстановяването или замяната според случая.
- Какви са размерите на дрехите и обувките на NEXT?
- Какво е качеството на облеклото и обувките на Next?

# 60 4 дек. 2015, 11:04 ч.

Мнения: 94

Поръчах в понеделник, дойде в сряда.

http://bg.nextdirect.com/en/g412476s1#773954 - р-р 4, долнища, страхотни са
http://bg.nextdirect.com/en/x6d724s8#901576 - р-р 3-4, уголемен, но много мекичък
http://bg.nextdirect.com/en/x6d730s9#906999 - р-р 3-4, готини дънки
http://bg.nextdirect.com/en/g666058s1#355387 - 4ка, р-р 3-4, доста тънка, но за температурата в детската градина е супер

Много съм доволна, материите и моделите са страхотни!

# 61 4 дек. 2015, 11:09 ч.

Berlin
Мнения: 12 921

7лв ли му е промоционалното? Иначе колко е?

# 62 4 дек. 2015, 11:15 ч.

Мнения: 5 045

Беше 6 лв. После 7 лв. И аз не разбрах къде е уловката?
http://bg.nextdirect.com/en/x572704s8?AddToBagStatus=Success#845188
Някой поръчвал ли е такива панталони с ластик на крачола? Синът ми е с доста широк глезен и ме притеснява дали няма да му е трудно да ги сваля и дали няма да са му тесни. Иначе ми харесват, че не са толкова дълбоки като в размер 3м-6г.

Последна редакция: пт, 04 дек 2015, 11:21 от йоко

# 63 4 дек. 2015, 13:22 ч.

Бургас
Мнения: 377

Мами, някоя от вас да е поръчвала тази туту поличка - http://bg.nextdirect.com/en/g412432s5#657646 ?
Искам да взема да дъщеря ми, но не мога да преценя кой размер, тъй като поли не съм купувала. Тя е 9 кг. и малко около 76см. Двуумя се между размер 6-9 и 9-12, но ще бъда много благодарна ако някой я има да каже дали си отговаря.

# 64 4 дек. 2015, 14:25 ч.

ГО
Мнения: 3 955

Аз съм вземала такава поличка. Много е хубава!
Аз взех, както другите, които й вземам. Т.е. по размер. Идеална й е.

# 65 4 дек. 2015, 14:55 ч.

NE
Мнения: 11 005

Момичета, помогнете ми. Не мога да открия къде сте коментирали връщането на стока към Next.
Искам да върна един зимен комплект. Написах в бланката кода по който го връщам, ще го пусна с препоръчана поща, но не знам дали трябва да пиша и имейл към тях. Така или иначе аз си поемам връщането. Върху пратката ще залепя стикера с адреса.
Втората ми питанка е да отмятам ли в бланката warehouse use only?

# 66 4 дек. 2015, 15:02 ч.

Мнения: 749

Цитат на: Flower Fairy в пт, 04 дек 2015, 14:55

Не е необходимо да им пишеш - когато получат нещата, ще те уведомят на мейла. Аз съм връщала три пъти и не съм отмятала нищо друго, освен кода по който връщам. Peace

# 67 4 дек. 2015, 15:03 ч.

Berlin
Мнения: 12 921

Според мен не е нужно да пишеш мейл, аз не съм писала.

Цитат на: Flower Fairy в пт, 04 дек 2015, 14:55

Втората ми питанка е да отмятам ли в бланката warehouse use only?

Това не съм отмятала, всъщност не знам какво точно означава.

# 68 4 дек. 2015, 15:09 ч.

NE
Мнения: 11 005

Много ви благодаря, момичета! Само кода ще пиша. Warehouse use only e за склада им, но вероятно се попълва само служебно.

# 69 4 дек. 2015, 16:35 ч.

Чукарландия
Мнения: 4 782

Цитат на: BBeLLa в чт, 03 дек 2015, 10:14

Да се включа и аз в темата! Hug

Поръчах Duck Boots (Older Boys), размер UK 3 (EU 35.5), но т.к. на сина ми краката му растат със скоростта на светлината, прецених, че ще му се окажат съвсем-съвсем точни, а дори може и малки, пък и не са налични, а ще бъдат доставени след 2 седмици (така ми написаха в ордера при поръчването), та днес им писах вместо размер UK 3 (EU 35.5) да ми изпратят размер UK 4 (EU 37) и да видим как ще доплатя разликата от шест лева?!? newsm78

Чакам отговор, дано се получи. Hug

Имали ли сте такъв случай?

Вчера пратих мейл, никакъв отговор, а днес получих ботите, но уви - UK 3 (EU 35.5). Mr. Green

Ако на някой му трябват за детенце, да ми пише на ЛС. Peace

# 70 4 дек. 2015, 18:59 ч.

Бургас
Мнения: 377

Цитат на: kama4e в пт, 04 дек 2015, 14:25

Камъче, колко е голяма дъщеричката ти? Аз си мисля за по-малък размер, защото е дребничка моята бонбонка. А дългичка ли идва? На една от снимките много голяма изглежда и като подарена - http://bg.nextdirect.com/en/girls/younger-girls/wilderness/4
Я кажете какви коледни дрешки поръчахте Аз миналата година на баткото бях взела една блузка с дядо Коледа. Тази година пак я има подобна. Още се чудя между тези две - http://bg.nextdirect.com/en/g942196s1, http://bg.nextdirect.com/en/g41544s1 като първата ми харесва повече сякаш. На малката нещо още не мога да харесам...

# 71 4 дек. 2015, 21:10 ч.

ГО
Мнения: 3 955

Ето я. На 5 и половина е. Такава е поличката, по-дълга, не е като ту-ту поличките.
И аз блузката с Дядо Коледа бях поръчала миналата година, тази година, нещо не ме грабват дрешките.

Последна редакция: сб, 05 дек 2015, 11:38 от kama4e

# 72 5 дек. 2015, 08:53 ч.

Бургас
Мнения: 377

Цитат на: kama4e в пт, 04 дек 2015, 21:10

Благодаря за снимките!
Много сладка е дъщеричката ти, жива и здрава да е!
Наистина е по-дълга от обикновените ту-ту полички. Може би ще и взема размер 6-9, за да и дойде малко по-късичка, че каквато е дребна...