Казвам се Ренета Иванова и искам да изкажа огромното си възмущение от салона за красота, който посетих наскоро във Велико Търново, собственост на фирма ,,Суийт Епил България” ЕООД и управлявано от г-жа Анелия Георгиева.
В интернет попаднах на наглед прилично козметично студио близо до стадион ,,Ивайло” и си запазих час за почистване на лице, маникюр и педикюр.
Салонът се намира в централната част на града, но след като го намерих бях неприятно изненадана от неугледния вид на т. нар. “козметичен салон” и от липсата на хигиена. Обстановката беше неуютна, вътре беше много тясно и мръсно. По пода се въргаляха кълба от косми и прах.
Отидох в уговорения час, но се оказа, че все още ,,довършвали” клиентката преди мен. Чаках повече от 40 минути, докато някой реши да се заеме с мен. През цялото време служителките най-свободно си обсъждаха лични теми и дори си позволиха да се държат назидателно, когато попитах колко още ще чакам. Това думички като ,,моля’’, ,,ако обичате’’ – излишни превземки. Тежък диалект и липса на елементарно уважение към клиента.
Когато най-накрая седнах за една от най простите процедури - почистване на лице, бях тотално отвратена – пред себе си видях използвана лента за епилация – неизвестно от кога стояща на мястото си, тъй като и тя беше покрита с прах.
След парната баня започна изстискване, което не само беше напълно ненужно, но и разрани бенка на лицето ми. Но това не е всичко. Накрая козметичката напръска лицето ми с неизвестен продукт, като нито ме уведоми какъв е продуктът, нито ме попита за евентуални алергии. Не можех да понасям последващото парене и когато, най-накрая се осмелих да протестирам, собственичката Анелия Георгиева грубо ми се сопна. Лицето ми започна да се възпалява, имах чувството, че някой смъква кожата на лицето ми. В крайна сметка в салона не ми оказаха никаква помощ, твърдейки, че възпалението било нещо нормално, но все пак злоупотребиха като ме накараха да платя и за другите уговорени процедури, въпреки че не съм ги ползвала. Получих зачервяване и обрив по лицето. Когато няколко часа по-късно потърсих лекарска помощ, ми казаха, че най-вероятно върху лицето ми са нанесли продукт с изтекъл срок на годност. Трябваха ми няколко седмици, за да възстановя нормалния вид на кожата си.
Ако има държава, компетентните органи трябва да затворят този вертеп, който нарича себе си ,,козметично студио” преди някой да е пострадал още по-тежко от некомпетентното и безотговорно отношение на служителите!
Недейте да правите моята грешка и да рискувате здравето си с посещение в салона на Г-жа Георгиева.
В интернет попаднах на наглед прилично козметично студио близо до стадион ,,Ивайло” и си запазих час за почистване на лице, маникюр и педикюр.
Салонът се намира в централната част на града, но след като го намерих бях неприятно изненадана от неугледния вид на т. нар. “козметичен салон” и от липсата на хигиена. Обстановката беше неуютна, вътре беше много тясно и мръсно. По пода се въргаляха кълба от косми и прах.
Отидох в уговорения час, но се оказа, че все още ,,довършвали” клиентката преди мен. Чаках повече от 40 минути, докато някой реши да се заеме с мен. През цялото време служителките най-свободно си обсъждаха лични теми и дори си позволиха да се държат назидателно, когато попитах колко още ще чакам. Това думички като ,,моля’’, ,,ако обичате’’ – излишни превземки. Тежък диалект и липса на елементарно уважение към клиента.
Когато най-накрая седнах за една от най простите процедури - почистване на лице, бях тотално отвратена – пред себе си видях използвана лента за епилация – неизвестно от кога стояща на мястото си, тъй като и тя беше покрита с прах.
След парната баня започна изстискване, което не само беше напълно ненужно, но и разрани бенка на лицето ми. Но това не е всичко. Накрая козметичката напръска лицето ми с неизвестен продукт, като нито ме уведоми какъв е продуктът, нито ме попита за евентуални алергии. Не можех да понасям последващото парене и когато, най-накрая се осмелих да протестирам, собственичката Анелия Георгиева грубо ми се сопна. Лицето ми започна да се възпалява, имах чувството, че някой смъква кожата на лицето ми. В крайна сметка в салона не ми оказаха никаква помощ, твърдейки, че възпалението било нещо нормално, но все пак злоупотребиха като ме накараха да платя и за другите уговорени процедури, въпреки че не съм ги ползвала. Получих зачервяване и обрив по лицето. Когато няколко часа по-късно потърсих лекарска помощ, ми казаха, че най-вероятно върху лицето ми са нанесли продукт с изтекъл срок на годност. Трябваха ми няколко седмици, за да възстановя нормалния вид на кожата си.
Ако има държава, компетентните органи трябва да затворят този вертеп, който нарича себе си ,,козметично студио” преди някой да е пострадал още по-тежко от некомпетентното и безотговорно отношение на служителите!
Недейте да правите моята грешка и да рискувате здравето си с посещение в салона на Г-жа Георгиева.
От скоро съм в града и фризьор си търся 
