Публикувана: 3 фев. 2016, 01:05 ч.
Последно мнение: 16 ян. 2017, 23:07 ч.

Пазаруване от H&M ➤ 3

95 644
769
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на H&M?
Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
Как мога да проследя пратката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на H&M?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на H&M чрез служебен имейл customerservice.bg@hm.com или телефон 0800 300 12. Работното време е понеделник - петък: 8:00 - 21:00 часа, събота: 9:00 - 18:0 часа, неделя и празнични дни: от 9 до :17 часа.
- Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
  
  Код за отстъпка от H&M може да бъде добавен на страницата за плащане. Полето за въвеждане на кода се намира вдясно над артикулите, които купувате.
- Как мога да проследя пратката си?
  
  След като поръчката ви започне да се опакова, ще получите имейл с информация за доставката и връзка за онлайн проследяване на поръчката. Можете също така да проследите поръчките си в раздела „Покупки“ на сайта, в „Моят H&M“.
- Как да избера правилния размер дрехи от H&M?
- Как да се грижа за дрехите си от H&M?

# 165 19 фев. 2016, 14:18 ч.

Мнения: 47 352

Оправиха, последния път с карта платих.
Но и да не е оправено то ще ти излезе съобщение и ще сложиш отметката на "наложен", пък после ще платиш с карта през сайта на Еконт. Няма допълнителни такси, т.е. едно и също е Peace

# 166 19 фев. 2016, 14:19 ч.

Мнения: 9 785

Цитат на: Не се сърди, човече в пт, 19 фев 2016, 14:18

Пуснах с наложен. Що ме достраша да пробвам, не знам.
Благодаря ти все пак! bouquet

# 167 19 фев. 2016, 14:22 ч.

Мнения: 47 352

Не се притеснявай, някой пъти и да има проблем нищо страшно не се случва, просто излиза "грешка еди каква си" и те връща пак на плащане Simple Smile

# 168 19 фев. 2016, 14:25 ч.

Мнения: 9 785

Да, така е, но нали знаеш като те засърбят ръцете да поръчаш, всяко отлагане дразни. Crazy

Пуснах две блузки, едната от детската секция, дано е ок размера, маратонки за малкия, жилетка, и да замажа очите на мъжО, една тениска и за него тоя път. Mr. Green

# 169 19 фев. 2016, 19:41 ч.

Мнения: 525

Аз поръчах снощи от синьото яке 158 за детето. Днес тя ходила до магазина и го пробвала ама май ще и е малко. Мислех да откажа поръчката, но вече пише - изпратена.

# 170 19 фев. 2016, 20:56 ч.

Мнения: X

И в Плевен е така.Харесвам си доста неща от сайта.Отивам и не намирам нито едно ooooh!

.Или намирам едно две и то не моите номера.Дразни ме и различната цена в сайта една в магазина друга .Или по ниска или по висока.Някой взимал ли е от лаковете им?Добри ли са ?

# 171 19 фев. 2016, 21:25 ч.

Мнения: 1 309

Цитат на: DqVoLsKi_ChArOvNa в пт, 19 фев 2016, 20:56

И в Плевен е така.Харесвам си доста неща от сайта.Отивам и не намирам нито едно ooooh!

Ние пък с ММ отиваме в магазин да си хареса дрехи. Една тениска много му заспа, аз започнах да го убеждавам да я върне, пък аз ще я поръчам от сайта с 25% намаление hahaha

. Той ми се изсмя, не искал да се занимава с глупости и я купи. Е после се убих да я търся, в сайта я няма тази тениска. И едни чорапи си купи странно зелено, има същия модел но този цвят в сайта го няма.
Така, че също и някои неща ги има в магазините, а онлайн не.

# 172 19 фев. 2016, 22:06 ч.

Мнения: 323

Цитат на: vanyia в пт, 19 фев 2016, 19:41

Може ли да се отказва поръчка? Наскоро исках да откажа нещо, но никъде не видях такава опция, при все че все още не беше изпратен артикула newsm78

# 173 19 фев. 2016, 22:44 ч.

Варна
Мнения: 5 277

Предполагам с обаждане се случва.

# 174 19 фев. 2016, 22:49 ч.

Мнения: 584

Цитат на: Strawberry Cupcake в пт, 19 фев 2016, 22:06

Цитат на: vanyia в пт, 19 фев 2016, 19:41

Мисля, че не може. Може да откажете да си я вземето от куриера Peace

# 175 19 фев. 2016, 23:59 ч.

Мнения: X

Аз не съм забелязвала разлика в цените на сайта и в магазините.
Има разлика обаче в намалените артикули - едни са намалени в сайта, а други - в реалните обекти.
Особено при детските неща има голямо разминаване.