Ebay 96

  • 67 881
  • 744
  •   1
Отговори
# 210 23 март 2016, 21:33 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 526
   Е, не е наложително да е в първия възможен ден. Джентълменско е да изчакаш известен период, тъй като понякога стоките се бавят повече от очакваното, не по вина на продавача.

   Няма как да се "свържат с български пощи", защото ако пратката не е с валиден тракинг номер, в повечето случаи е на практика невъзможно да бъде установено къде по трасето се е загубила.

   Да парите се връщат, откъдето са били изтеглени.

   Правилно е да се произнесе "кейс".

# 211 23 март 2016, 22:54 ч.
  • Мнения: 6 715
Цитат на: un-known в ср, 23 мар 2016, 21:26
Че то това било готино.
Значи в първия ден, в който е изтекъл срока, в който стоката трябва да пристигне, мога да повдигна кейз, че не съм я получил. Те сигурно се свързват с българската поща, за потвърждение на същото, и парите ще ми бъдат върнати в същата сметка, от която съм ги изпратил?
Първо пишеш на продавача, че не е дошла пратката. По вероятно е без кейс продавача да ти върне парите.

# 212 23 март 2016, 23:34 ч.
  • в града на атомното слънце :)
  • Мнения: 404
Цитат на: The Black Cat в вт, 22 мар 2016, 13:14
Цитат на: атомче в вт, 22 мар 2016, 10:26
Не съм отворила кейс, само запитване към продавача. Но щом исках да си напиша моя отговор, излязоха 2 опции - или да изпратя съобщение или: "Close this request
If you're satisfied with the seller's reply, or if you received your item, you can close the request". Пратих само съобщение.

   Получило се е така, защото без да искаш, всъщност, си отворила кейс. Още преди да изпратиш съобщението, когато Ebay те пита каква е причината да искаш да се свържеш с продавача и ти отбележиш "I didn't receive my item", и продължиш нататък, автоматично се отваря кейс срещу продавача за неполучена пратка. И аз така бях отворила веднъж по погрешка. Party Трябвало е да отбележиш "I have a question about using my item or I want to send the seller a message" и щеше да имаш възможността само да си разменяш съобщения с продавача, без нищо друго. Peace
Да. Така беше. Аз все пак тая надежда да ми дойдат нещата. Но ще видя другата седмица какво ще стане и ще го мисля, за да не си изпусна срока.
Благодаря!

# 213 24 март 2016, 01:30 ч.
  • Мнения: 1 949
Цитат на: The Black Cat в ср, 23 мар 2016, 21:33
  Няма как да се "свържат с български пощи", защото ако пратката не е с валиден тракинг номер, в повечето случаи е на практика невъзможно да бъде установено къде по трасето се е загубила.

Добре де, продавача откъде тогава ще разбере, че наистина пратката му е изчезнала и на какво основание eBay ще защитава моята позиция? Не връщам стоката, твърдя без доказателства, че не съм я вземал, пък на всичкото отгоре искам от продавача да ми върне парите.

# 214 24 март 2016, 01:49 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 526
   Също както ти не можеш да докажеш, че не е получена, така и продавачът не може да докаже обратното, т.е. че купувачът я е получил – получава се Параграф 22. Само че, при положение че Ebay се води customer-oriented платформа, при една такава ситуация, вероятността да отсъдят в полза на купувача и да му възстановят цялата сума е почти 100-процентова.

   Именно затова, когато става въпрос за по-скъпи пратки, повечето продавачи ползват валидни тракинг номера, чрез които, при евентуален отворен кейс от страна на клиента за неполучена пратка, да могат да докажат реалното ѝ местонахождение. Така се застраховат срещу купувачи-измекяри.

Последна редакция: чт, 24 мар 2016, 02:01 от The Black Cat

# 215 24 март 2016, 10:30 ч.
  • Мнения: 1 949
Аха, сега разбирам. Благодаря за обясненията.

# 216 24 март 2016, 21:29 ч.
  • в града на атомното слънце :)
  • Мнения: 404
А какво става, ако пратката пристигне доста по-късно, а продавачът вече е възстановил парите на купувача? Аз все още тая надежда за моята, но при отворения кейс, ще трябва да се съобразя и със сроковете.

# 217 24 март 2016, 21:30 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 595
Цитат на: атомче в чт, 24 мар 2016, 21:29
А какво става, ако пратката пристигне доста по-късно, а продавачът вече е възстановил парите на купувача? Аз все още тая надежда за моята, но при отворения кейс, ще трябва да се съобразя и със сроковете.

Ако купувачът е добросъвестен ще се свърже с продавача, за да плати отново.

# 218 25 март 2016, 15:22 ч.
  • В подножието на Сините камъни
  • Мнения: 286
 
ПП: Сега се сетих, че има анулиране на наддаване, наскоро даже го ползвах. Линк: http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow
[/quote]

Това е много ценна информация, ако може да се добави на първа страница ще е много полезно за някой, като мене дето прибързва, а след това чете.  Laughing

# 219 25 март 2016, 15:29 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 595
Цитат на: ivka1972 в пт, 25 мар 2016, 15:22

ПП: Сега се сетих, че има анулиране на наддаване, наскоро даже го ползвах. Линк: http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow


Това е много ценна информация, ако може да се добави на първа страница ще е много полезно за някой, като мене дето прибързва, а след това чете.  Laughing

Сега не може да се добави нищо, но и на първа страница има линк към  обобщена информация за отказ от бид, където също има обяснения, за който иска да чете  Peace

# 220 1 апр. 2016, 12:08 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 928

Закупих дънки на доста висока за мен цена, описани като нови, с етикет. Уж нови, но целия плат беше дефектен на бели точки и петна. Това съответно не се виждаше на снимките, нито беше описано.
Продавачъг първо се правеше на разсеян, но сега се съгласи да ми върне парите и ми даде адрес за връщане.
Никога не съм връщала до Англия, не знам колко ще ми струва/ получих ги чрез превозвач/. Опасявам се, че продавача винаги може да каже, че не ги е получил и да изгоря с парите.
Какво ще ме посъветвате!

# 221 1 апр. 2016, 12:14 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 526
   Ако пуснеш пратката с валиден тракинг номер, няма как да каже, че не я е получил. Peace Можеш да му върнеш дънките с "Интерлогистика" или БГ-пощи. За цени, обаче, не мога да те упътя. Rolling Eyes

   Има и трети вариант, за който си мисля, че ще е най-сигурен – връщаш стоката обратно чрез превозвача до склада им в UK и оттам си организираш местен куриер, който да вземе пратката и да я достави директно до адреса на продавача. Не съм запозната в детайли, обаче, как точно става това.

# 222 1 апр. 2016, 12:19 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 595
С Интерлогистика ще излезе доста скъпо, с пощите е поносимо.Най-добрият вариант наистина е до склада на превозвача и с негово съдействие да се организира куриерска доставка, която доказва получаването.

# 223 1 апр. 2016, 12:45 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 928
Благодаря за бързите отговори! bouquet

# 224 1 апр. 2016, 20:35 ч.
  • Мнения: 1 949
Ако някой е получил стоката, както си му е реда, но реши да я върне в двуседмичния срок, може ли да му се откаже? Още повече, че стоката може да е повредена от купувача? Какви последствия има за продавача и длъжен ли е той да приеме назад стоката?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата