Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

107 132
725
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи продукта отново и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете реални отзиви на продукти и продавачи. Избягвайте прекалено ниски цени и проверявайте рейтинга на продавача. Ако е необходимо, поискайте допълнителни снимки или информация. Също така следете сроковете за обработка и доставка на поръчките си и избягвайте спорове, преди да изтече срокът за доставка.
- Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
  
  Номерата за проследяване на пратките от AliExpress могат да бъдат проследени чрез различни онлайн платформи за проследяване, като например 17track.net. Важно е да се отбележи, че някои номерa за проследяване могат да бъдат проследени само в рамките на Китай, а не в други държави.
- Как мога да анулирам поръчка от AliExpress?
- Какво да правя, ако не получа възстановяване на средства след спор с продавач в AliExpress?

# 120 23 апр. 2016, 11:32 ч.

Мнения: 1 593

Здравейте,
На една поръчка времето за доставка снощи ми беше 15 дни а днес отварям и ми изписва 44 дни. Нормално ли е това?

# 121 23 апр. 2016, 11:42 ч.

Мнения: 20 887

Мерси Дани, до сега рових, видях само две поръчки. Ще го мисля още малко.

# 122 23 апр. 2016, 12:31 ч.

Мнения: 6 372

Цитат на: tileva.baldjieva87 в сб, 23 апр 2016, 11:32

Да, нормално е. Този срок е за защита на парите ти, а не е на доставка. Продавача може да го удължава без твое разрешение. Не си длъжна да чакаш тези дни, а като минат 60дни от дата на изпращане, тоест още 14-15дни и пратката все още не е дошла, тогава можеш да отвориш диспут. Един вид е в твой интерес да имаш по-дълго време за защита. Wink

# 123 23 апр. 2016, 13:48 ч.

Мнения: 4

Цитат на: tileva.baldjieva87 в сб, 23 апр 2016, 11:32

Извинявай леко извън темата, но... от Гуанджоу ли е напуснала Китай твоята пратка? Аз чакам една от там вече... близо 50 дни.

# 124 23 апр. 2016, 17:42 ч.

Мнения: 1 593

Благодаря за разяснението, след 15 дни ако я няма ще повдигна диспут. За ниска стойност ми е поръчката и не може да се проследи само изписва China Post и на детайли изписжа отстрани че уж е напуснала вече Китай но незнам доколко това е достоверно като е непроследима пратка

# 125 24 апр. 2016, 18:17 ч.

Мнения: 409

Картата ми изтича. А чакам доста неща. Ако я сюеня сега с новата дами ще ми ги върнат при евентуален диспут? Вие как процедирате.

# 126 24 апр. 2016, 19:10 ч.

Мнения: 6 372

Цитат на: vtvt в нд, 24 апр 2016, 18:17

Парите св връщат по сметката. Картата няма значение.

# 127 25 апр. 2016, 09:07 ч.

Мнения: 409

Благодаря Чревоугодник. Слагам си новата карта със старата сметка и продължавам с покупките.

# 128 25 апр. 2016, 18:12 ч.

Мнения: 29

Искам да попитам за пазаруване от Алито изисква ли се 3d код за сигурност при плащане с карта Защото гледам че от днес банка ДСК внедрява 3d код за сигурност и за виртуалните карти

# 129 25 апр. 2016, 21:35 ч.

Мнения: 1 030

Не се изисква, поне досега не.

# 130 26 апр. 2016, 10:17 ч.

Мнения: 360

Здравейте! Първата ми поръчка пристигна,но блузите бяха много големи(детски).В таблицата предоставена от продавача си избрах размера на блузите. Поръчах 90см.-2и една 100см. Сега купувам 92 см. ,а тези от АЛи-то са много големи. Писах на продавача. Прикачих снимки. След 2 дни го помолих да ми отговори, но не го направи. Не ми се занимаваше. И финализирах всичко. След 5 мин. ми праща това:"ok, please ask disputer in a reason " still in the way", then we will return 3$ ." Как да постъпя? Благодаря.

# 131 26 апр. 2016, 13:32 ч.

Мнения: 6 372

Цитат на: mam-Mim84 в вт, 26 апр 2016, 10:17

Взимаш метъра или ролетка и слагаш върху дрехата, но ясно да си личи колко е голяма. Снимаш. Отваряш диспут и прикачваш снимките, а като причина посочваш, че размерите не отговарят. Напиши в диспута, че дрехите не отговавят на таблицата на продавача и са неизползваеми. Искаш минимум 30% от цената, даже най-добре ПОНЕ 50%! Аз бих снимал съобщенията и качил в диспута как китаеца се опитва да излъже системата на Aliexpress. Наглия китаец няма да приеме диспута, но ти няма да се даваш и няма да се обясняваш с него. Натискаш "Escalate Dispute" и Aliexpress ще реши колко да ти възстанови. Естествено после му слагаш 1 звезда и лош коментар("Leave Feedback").
Това е легалния начин. Продавача иска да посочиш причина, която не отговаря на действителността и реално го унивинява. Ти това ли искаш? Ти решаваш дали да избереш причината, която той ти казва или реалната.

# 132 26 апр. 2016, 14:47 ч.

Мнения: 360

Благодаря ЧревоУгодник. Ох, много ми е гадно (не съм конфликтна), но още повече ненавиждам тарикатите.
Да се похваля с другите покупки - http://www.aliexpress.com/item/Plus-size-S-XL-2014-New-Summer-Ko … t/1922135473.html
Като на снимките е. На едно място леекинко подплатата е отшита. Размерите си отговарят.
http://www.aliexpress.com/item/2015-Hot-Sales-Fashion-Star-Sungl … /32327505233.html Идеални.

# 133 26 апр. 2016, 17:00 ч.

Мнения: 102

Здравейте! Получих едни сенки счупени и отворих диспут. Поисках възстановяване на част от сумата. Получих това съобщение от китайчето:
"Dear Katia Todorova
We are so sorry to see that you open dispute on the aliexpress order.
If you dnot recieve your package,we will refund to you or resend again.
If you are not satisfied with the item,we will give you some discount or talk to fix that.
Please cancel the dispute here and contact us, we will give you a satisfactory answer .
Thanks,best regards!
Мисля да не затварям диспута.Трябва ли да му пиша или да изчакам?

# 134 26 апр. 2016, 17:51 ч.

Мнения: 6 372

Цитат на: kati0578 в вт, 26 апр 2016, 17:00

Здравейте! Получих едни сенки счупени и отворих диспут. Поисках възстановяване на част от сумата. Получих това съобщение от китайчето:
....
Мисля да не затварям диспута.Трябва ли да му пиша или да изчакам?

Не е нужно да му пишеш. Следи си диспута.

Препоръчани теми

Седмокласна изпитна 30.06-6.07 Нека резултатите да са на късмет и всеки първо желание да е приет!

1 464
Набори

СЕДМИ клас – 11 – Късмет на Първо класиране! (02.07.2018–08.07.2018)

2 767
Набори

🐑Фермата сезон 6 Тема 11 /15.11-22.11/

Плюсове и минуси на кварталите в София - 8 тема

797
Жилища и имоти

Причина:

Причина: