Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

107 874
725
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи продукта отново и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете реални отзиви на продукти и продавачи. Избягвайте прекалено ниски цени и проверявайте рейтинга на продавача. Ако е необходимо, поискайте допълнителни снимки или информация. Също така следете сроковете за обработка и доставка на поръчките си и избягвайте спорове, преди да изтече срокът за доставка.
- Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
  
  Номерата за проследяване на пратките от AliExpress могат да бъдат проследени чрез различни онлайн платформи за проследяване, като например 17track.net. Важно е да се отбележи, че някои номерa за проследяване могат да бъдат проследени само в рамките на Китай, а не в други държави.
- Как мога да анулирам поръчка от AliExpress?
- Какво да правя, ако не получа възстановяване на средства след спор с продавач в AliExpress?

# 495 23 юли 2016, 19:04 ч.

Мадрид / София
Мнения: 7 189

Цитат на: tooclose в сб, 23 юли 2016, 18:05

Здравейте, наскоро пуснах първите ми няколко поръчки от сайта. Все още нищо не е пристигнало, но на една от поръчките, при проверка, вече излиза това:
2016-07-23 20:30 Bulgaria, Item Arrived at Bulgaria
2016-07-22 11:17 MPC PMIH (KLIA), Item Sent to BULGARIA
2016-07-19 11:46 MPC PMIH (KLIA), Item Posted Over The Counter to Bulgaria
2016-07-18 17:11 MPC PMIH (KLIA), Dispatch PreAlert to Bulgaria

Малко ми се струва невъзможно вчера да е изпратена към България и днес да е пристигнала. Като проверявам тракинг номера в Български пощи ми излиза - Пратката не подлежи на проследяване, Проследява се само препоръчана пратка.
Не знам има ли смисъл да ходя до пощата, трябва да чакам известие от тях, че има пратка за мен или как да процедирам?

Според последната информация пратката е пристигнла днес в България и другата седмица би трябвало да я получиш.

# 496 24 юли 2016, 09:19 ч.

Мнения: 262

Цитат на: KRISTI4 в сб, 23 юли 2016, 17:40

kupuvam уи плащам на 11 юли.
Продавча още не е шипнал пакета!! Rolling Eyes

Питам го на лични кога, отговаря ще е до два дни.
и пак и пак...
какво се прави в подобна ситуация, нямам опция за диспут!!!?

# 497 24 юли 2016, 11:47 ч.

Мадрид / София
Мнения: 7 189

Цитат на: KRISTI4 в нд, 24 юли 2016, 09:19

Цитат на: KRISTI4 в сб, 23 юли 2016, 17:40

kupuvam уи плащам на 11 юли.
Продавча още не е шипнал пакета!! Rolling Eyes

Провери си колко дни този продавач има за изпращане на дадена поръчка и колко дни ти дава Алито. След това време ако поръчката не е изпратена би трябвало да ти възстановят парите ако не си задала друга опция.

# 498 24 юли 2016, 15:45 ч.

Мнения: 262

Da, ok blagodaria.
bouquet

# 499 24 юли 2016, 18:15 ч.

Пловдив
Мнения: 2 889

Здравейте, от известно време реших, че ще успея да си купя нещо с тези "стотинки", които събирам и 1 цент. И вчера най-накрая успях да натисна преди другите, за едни четки за гримиране избрах цвят и ме препрати да плащам и там постояно ми даваша, че системата е претоварена и така 2 часа и 30 мин. накрая направих снимка на екрана и реших да се върна, където избирах цвета уж нещо като рефреш да стане, обаче то ми даде, че вече всичко е изчерпано и не мога. Какво ще ме посъветвате да направя искам да се оплача някъде. Не ми е толкова за четките, просто ме е яд, че май всичкото си е лъжа с цел да те накарат да си кажеш "не стана, ама аз това го харесах дай ще го купя на реалната цена".

# 500 26 юли 2016, 12:44 ч.

Пловдив
Мнения: 1 158

Получих пратка - потвърдих и после забелязах че описанието не отговаря , оставих отрицателен отзив и повдигнах диспут , пратих и снимки /продавача иска / И НИЩО прави се на умряла Риба ??? Ккаво следва мога ли да направя нещо от тук нататък?

# 501 26 юли 2016, 15:46 ч.

Мнения: 106

След като е отворен диспут, отново има някакъв период, в който продавачът да предложи решение- дали пращане на нов продукт или връщане на сумата. Ако не се съгласите на предложенията му, диспутът следва да се ескалира и да се намесят от aliexpress. По мои спомени такава беше процедурата.

# 502 28 юли 2016, 18:42 ч.

София
Мнения: 1 469

Здравейте, миналата седмица се престраших и направих първата си поръчка от aliexpress. Пратките са 2 - от двама различни продавачи. С проследими номера са и все още са в Китай. Simple Smile

Надявам се едната от тях да пристигне преди 25 август, тъй като ще ми трябва за почивката, но да видим. Simple Smile

Информацията на първа страница ми беше много полезна, мисля, че честичко ще се връщам към нея. bouquet

# 503 28 юли 2016, 19:16 ч.

Мадрид / София
Мнения: 7 189

Някой поръчвал ли си е рамки и стъкла за прогресивни очила по рецепта правена в друга държава? Как става поръчването им? Какво ви е мнението?

# 504 29 юли 2016, 15:10 ч.

Мнения: 1 280

Много ви моля да ми помогнете с намирането на тази рокля, сигурна съм че я има в сайта. Търсих по изображение нищо не ми открива. Благодаря предварително

http://prikachi.com/images.php?images/889/8853889k.jpg

# 505 29 юли 2016, 15:48 ч.

Мнения: 238

Здравейте! Днес за първи път си поръчах две неща от сайта, първото е рокля, много се чудих размер С или М, защото и двата номера нося и накрая се спрях на М, дали ще съм уцелила правилния номер, не знам, материята е вталена с цип, а надолу от тези разкроените. А второто е един комплект бижута, но пише неизвестно как ще ми го изпрати продавача, пак ли ще чакам по пощата или?Доставката е безплатна. И като е евтин няма да мога да го проследя, така ли? Благодаря предварително за отговорите!

# 506 29 юли 2016, 16:58 ч.

Мнения: 6 720

Цитат на: anel19 в пт, 29 юли 2016, 15:48

Като начало прочети първия коментар в темата, за да се запознаеш с основните неща при пазаруване от този сайт.
Таблица с размерите има към всеки продукт. По коментара ти разбирам, че не си се съобразила с това.
Да, в пощата ще дойде и вероятно няма да можеш да проследиш пратката. Не зависи толкова от цената, колкото от продавача.