Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

107 945
725
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи продукта отново и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете реални отзиви на продукти и продавачи. Избягвайте прекалено ниски цени и проверявайте рейтинга на продавача. Ако е необходимо, поискайте допълнителни снимки или информация. Също така следете сроковете за обработка и доставка на поръчките си и избягвайте спорове, преди да изтече срокът за доставка.
- Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
  
  Номерата за проследяване на пратките от AliExpress могат да бъдат проследени чрез различни онлайн платформи за проследяване, като например 17track.net. Важно е да се отбележи, че някои номерa за проследяване могат да бъдат проследени само в рамките на Китай, а не в други държави.
- Как мога да анулирам поръчка от AliExpress?
- Какво да правя, ако не получа възстановяване на средства след спор с продавач в AliExpress?

# 330 13 юни 2016, 17:57 ч.

Мнения: 3

РуК,благодаря! Така ще направя!

# 331 13 юни 2016, 19:25 ч.

Мнения: 2 205

Дами, извадих си днес нова карта, нали с VISA ELECTRON може да се поръчва? Simple Smile

# 332 13 юни 2016, 20:06 ч.

Мнения: 6 726

Цитат на: neli_20 в пн, 13 юни 2016, 19:25

Дами, извадих си днес нова карта, нали с VISA ELECTRON може да се поръчва? Simple Smile

Прочети първия коментар в тази тема.

# 333 14 юни 2016, 11:27 ч.

София
Мнения: 1 155

Някой може ли да ми каже какво става? ако ми върнат парите и след 3-4 дни дойде пратката и я взема??

# 334 14 юни 2016, 12:42 ч.

Мнения: 6 726

Цитат на: Maria Ivailova в вт, 14 юни 2016, 11:27

Някой може ли да ми каже какво става? ако ми върнат парите и след 3-4 дни дойде пратката и я взема??

Нищо не става. Остава за теб безплатно. Няма правило, което да казва, че трябва да му платиш отново.

# 335 14 юни 2016, 16:14 ч.

Мнения: 1 951

Някой по, - напред питаше за диамантени гоблени. По принцип по лесно се редят тези с кръглите диаманчета. Другите трябва да се напасват. Ето линк. https://m.aliexpress.com/search.htm?keywords=diamond+painting

# 336 14 юни 2016, 21:13 ч.

Мнения: 963

Цитат на: cristely в пн, 13 юни 2016, 15:48

Мама Съни, от поста ти не става ясно какво ти е предложил търговецът. Ако ти е предложил да върне част от парите като компенсация и сумата те устройва можеш да приемеш предложението. Ако не те устройва по-добре промени диспута. По-горе споменах, че е добре да наблегнеш на дефектите. Тогава имаш по-голям шанс да си върнеш парите или поне голяма част от тях. Трябва обаче да приложиш снимки на продукта с дефектите, които да се виждат добре, а също може д асложиш и сравнителни снимки на оферираната от търговеца стока на сайта.

Извинявам се ако ставам досадна, но незнам откъде / а и дали трябва /да му отговоря в диспута

Awaiting your acceptance of seller's solution
Dispute History Close
Initiator Received Goods Return Goods Refund Amount Date Action Reason & Detail Attachment
Seller Yes No US $ 0.00 2016-06-12 00:54 Reject Dear friend, you need returned the blouse back Confused

Buyer Yes Yes US $ 6.49 2016-06-09 11:18 Open Dispute Wrong size and very bad quality

Писах му на суобщение че няма да променям нишо, снимки съм качила още с пускането на диспута.Не искам да се съгласявам с него

# 337 15 юни 2016, 14:43 ч.

Мнения: 103

Някои поръчвал ли си е ръчни дамски часовници и дали има сигурен продавач който бихте препоръчали Whistling

# 338 15 юни 2016, 15:28 ч.

София
Мнения: 318

Цитат на: ЧревоУгодник в вт, 14 юни 2016, 12:42

Цитат на: Maria Ivailova в вт, 14 юни 2016, 11:27

Някой може ли да ми каже какво става? ако ми върнат парите и след 3-4 дни дойде пратката и я взема??

Нищо не става. Остава за теб безплатно. Няма правило, което да казва, че трябва да му платиш отново.

Аз мисля по друг начин. Peace

Ако сте доволни от продукта може да пишете на продавача и да го поръчате още веднъж, БЕЗ ДА ВИ ГО ИЗПРАЩА. След седмица потвърждавате получаването и той си взима парите. Това е коректния начин, защото продавача не е виновен за забавянето, а пощите... Simple Smile

# 339 15 юни 2016, 15:39 ч.

Мнения: 121

Здравейте,

При вас дали се бавят много непроследимите обикновени пратки изпратени с китайска поща/посредници.
Струва ми се, че в непиков период непроследимите пратки се бавят или се губят повече спрямо същия период миналата година. Thinking

# 340 15 юни 2016, 15:59 ч.

Мнения: 6 726

мама_съни, щом смяташ, че всичко, което си приложила в диспута е достатъчно, тогава няма какво да чакаш, а натисни бутона Escalate и изчакай Aliexpress да вземат решение.
Той ти пише, че иска да му върнеш блузата. Не се разбира от копираното, но дано си избрала, че не искаш да връщаш стоката.
mgbagera, няма смисъл да се ограничаваш до продавач, защото един продава едно, а друг друго. Намираш, харесваш модел и гледаш рейтинга на продавача и продажбите му.

Цитат на: eleonita в ср, 15 юни 2016, 15:28

Цитат на: ЧревоУгодник в вт, 14 юни 2016, 12:42

Цитат на: Maria Ivailova в вт, 14 юни 2016, 11:27

Някой може ли да ми каже какво става? ако ми върнат парите и след 3-4 дни дойде пратката и я взема??

Нищо не става. Остава за теб безплатно. Няма правило, което да казва, че трябва да му платиш отново.

Аз мисля по друг начин. Peace

Ако сте доволни от продукта може да пишете на продавача и да го поръчате още веднъж, БЕЗ ДА ВИ ГО ИЗПРАЩА. След седмица потвърждавате получаването и той си взима парите. Това е коректния начин, защото продавача не е виновен за забавянето, а пощите... Simple Smile

Разбира се, че пощите са виновни, но продавача избира с кои пощи да изпрати стоката. В Китай няма само China Post, а и използват най-евтиния вариант БЕЗ проследяващ номер, тоест виновен е. Не е коректно да се заобикалят правилата на Aliexpress. Ако са искали, Aliexpress щяха да добавят опция за повторно плащане на вече спечелен диспут, ама не са. Wink

Най-важното е, че в договора, който сключвам като купувач пише, че ми връщат парите, ако стоката не пристигне в уреченото време най-често 60 дни. Решението е на Aliexpress и продавача и купувача са приели тези условия, щом използват платформата. Просто е.

# 341 15 юни 2016, 18:06 ч.

Варна
Мнения: 284

Мама Съни, добре е да изтъкнеш, че поради транспортните разходи не ти е изгодно да връщаш стоката въпреки, че НИКОГА няма да я използваш. Не разчитай да ти върнат повече от 30-50% от парите освен ако нямаш толкова изразителни доказателства, че стоката е неизползваема. Както каза колегата няма какво да чакаш. Ескалирай диспута, Али да вземе решение и всичко да приключи. Единствения път когато ми върнаха 100% от парите беше за един антирадар, за който доказах, че е фалшив като приложих снимка, на която се виждаше, че няма сериен номер. Всъщност имах и един телефон за който доказах, че е фалшив, но се наложи да го върна за да си получа всички пари.

# 342 15 юни 2016, 22:53 ч.

Мнения: 85

Някой да си е взимал human hair от алиекспрес ?

# 343 17 юни 2016, 10:38 ч.

Мнения: 262

momiqeta, поръчах цвчт розово , изпратено ми е бяло.
Не ми харесва!
Какво правим??? Praynig

# 344 17 юни 2016, 19:44 ч.

Мнения: 63

Здравейте,
Моля за малко помощ...имаше страница, където по снимката(линк) можеш да намериш продукта от всички продавачи, които се продава.Може ли някой да ми каже как беше страницата, в която се търси?
Благодаря предварително smile3525

Препоръчани теми

Правата на децата ни с ТЕЛК!

Учи, мама, да не работиш!

Парфюмни размисли и страсти - 220

Инвитро / Икси на 40(и) години + Инвитро / Икси с ИЯР

Причина:

Причина: