Публикувана: 11 септ. 2016, 16:02 ч.
Последно мнение: 5 дек. 2017, 22:09 ч.

Ebay 97

89 574
878
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема с чакащото плащане за продукт през карта в немския eBay?
Как да се откажа от спечелен търг в eBay?
Как мога да разреша проблема с eBay, който отказва да възстанови парите за неправилно получен продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема с чакащото плащане за продукт през карта в немския eBay?
  
  Ако по картата има достатъчно наличност за покриване на превода и таксите, няма причина плащането да не премине; може просто да отнеме повече време за обработка на превода. Въпреки това, ако плащането остане в режим на изчакване, може да се наложи да изчакате допълнително време.
- Как да се откажа от спечелен търг в eBay?
  
  За да откажете спечелен търг в eBay, продавачът трябва да създаде случай на разваляне на сделката. Това включва отиване до продажбата, избиране на „отмяна на поръчка“ от падащото меню и избор на причина за отмяна. След това те ще получат съобщение от eBay за потвърждение на анулирането.
- Как мога да разреша проблема с eBay, който отказва да възстанови парите за неправилно получен продукт?
  
  Ако eBay откаже възстановяване на сума за неправилно получен продукт, свържете се с eBay.co.uk и предоставете подробно описание на ситуацията, за да проучите възможностите за разрешаване. Освен това можете да подадете спор в PayPal, като продавачът трябва да анулира сделката и да възстанови средствата чрез приоритетна доставка обратно във вашия PayPal акаунт.
- Как мога да определя дали цената на доставка от eBay включва мита и ДДС?
- Мога ли да променя адреса в акаунта си в eBay или да го посоча като втори адрес?

# 585 8 юни 2017, 18:13 ч.

Мнения: 1 549

Цитат на: vtvt в чт, 08 юни 2017, 14:55

За прърви път искам да разваля поръчка платих писах му че искам цвят а той го няма и ми даде възстановяване и разваляне на сделката, писа че трябва да потвърдя как става това не мога да разбера къде да потвърдя моля за помощ.

Би трябвало да имаш бутонче Accept. Натискаш го и сделката е развалена. Продавач трябва да ти изпрати искане за разваляне на сделката Peace

# 586 8 юни 2017, 18:27 ч.

Мнения: 410

Нямам такова бутонче за приемане прегледах всичко. Къде да го търся незнам. Дадох му обратна оценка и попитах продавача това ли трябва да потвърдя.Просто имам възстановяване на сумата в пейпал, предполагам ще се върне сумата по карта след няколко дена.

# 587 9 юни 2017, 12:50 ч.

Мнения: 1 549

Цитат на: vtvt в чт, 08 юни 2017, 18:27

Ако ти е изпратил формата за разваляне на сделката, би трябвало да си получила съобщение. Виж като го отвориш самото съобщение дали там не е бутончето да приемеш развалянето. Не си спомням с точност, защото отдавна не съм имала такъв случай, но със сигурност трябва да имаш съобщение. Ако е върнал парите, до няколко дни ще ги получиш по картата си Peace

# 588 19 юни 2017, 22:19 ч.

Мнения: 365

Един малко страничен въпрос. Какво е положението с поръчки от Израел? Има ли някакви облекчения при обмитяването? Понеже като има спортни или политически форуми доста често към Европа ги броят ... Та в този смисъл дали няма облекчения при търговията с Европа/Израел?
Това факт ли е? http://www.mediapool.bg/bulgaria-i-i...news32280.html

# 589 20 юни 2017, 08:43 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Цитат на: ronnie72 в пн, 19 юни 2017, 22:19

Поръчвала съм от Израел извън ebay, не е имало облекчения, те не са в ЕС.
Линкът, който е даден е неактивен.

# 590 20 юни 2017, 11:43 ч.

Мнения: 365

Вчера работеше линка ... както и да е. В статията се казваше, че отпадат допълнителните такси при двустранната търговия. Възможно е да се отнася само за сделки между фирми.

# 591 20 юни 2017, 18:44 ч.

София
Мнения: 9 850

Имам едно питане. Закупих нещо, разбрах се с продавача да ме изчака да го платя. В последствие поради различни причини се отказах от покупката, продавачът се съгласи и канселира сделката, за да не получа страйк. Получила съм имейл, че е канселирана, но отдолу в същия имейл пише следното: 1 unpaid item recorded to your account. Именно това е страйк, нали така? Защо се получава така, след като продавачът е канселирал сделката? За пръв път се случва за толкова време в ибей...
Също въпросния страйк има ли валидност (примерно 12 месеца) или си стои докато е активен акаунта?

# 592 20 юни 2017, 21:49 ч.

Мнения: 365

Странно се е получило при теб. Преди 4 дни имах същия случай. Продавача канселира сделката и получих следния e-mail:
"We're sorry to let you know that XXXXX cancelled your order and mentioned the reason as Buyer asked to cancel the order.
You don't need to do anything else."
Също така закупения артикул напълно изчезна от историята ми на пазаруване в ebay.

# 593 22 юни 2017, 19:55 ч.

София
Мнения: 487

Здравейте , искам да започна да продавам в ebay , но сегашния ми акаунт досега съм ползвала само за покупки , въпроса ми е мога ли да продавам през същия акаунт , защото адреса в него ми е на английски превозвач. Днес опитах да кача обява , но ми излиза , че стоката ми се намира в Лондон , от къде да променя това или да правя нов акаунт и друго да питам , искам плащане само с пейпал , къде отиват парите, знам че сумата се блокира за известно време, колко е то , и цялата сметка ли ми се блокира със всичките пари или само тези от продажбата се блокират , мога ли да ползвам кредитна карта или да си добавя дебитна карта където да получавам плащането , имам няколко карти , коя е най подходяща .
Сигурно е обсъждано , но нямам време да изчета всичките 97 теми , ако може ми помогнете , ще съм благодарна.

# 594 22 юни 2017, 20:14 ч.

София
Мнения: 1 224

1. Добавяш адрес в настоящия ибей, добре е да добавиш същия и в пейпал
2. При попълването на обявата избираш опция за плащане пейпал, за по-сигурно го напиши и в самата обява
3. Парите се блокират за 21 + 3-5 дни докато идат по картовата сметка.
Изискването да ги освобождават веднага, е да имаш минимум 25 успешни трансакции като продавач, да са минали 3 месеца от първата обява и стойността на продажбите да е над 250$ /за UK - £165/

Сметката не се блокира, само получената сума от продажбата.
Единствено с карта Виза можеш да теглиш пари към българска сметка, парите седят в пейпал баланса.

ПП. Изчисли си добре таксите /около 17%/ за ибей и пейпал, също и транспортните разходи, за да не си на минус.

Успех!

# 595 22 юни 2017, 20:16 ч.

Sofia
Мнения: 16 527

Здравей! Да, може да ползваш същия акаунт – даже е препоръчително. Peace

Пробвай първо да смениш primary address-а си с български и предполагам, че именно тази локация ще започне да излиза в обявите ти. Друг вариант е, когато качваш самия листинг, да отбележиш, че артикулът е в България – има специална графа за целта.

Да, само сумата, получена чрез продажбата, се блокира – но само да отбележа, че при мен това никога не се е случвало, дори и при първата ми продажба. Peace

Най-добре е да ползваш VISA.

# 596 22 юни 2017, 23:52 ч.

София
Мнения: 487

Благодаря за полезната информация, още утре ще пробвам да кача обява, дано стане, още веднъж благодаря момичета, много сте полезни винаги .

# 597 23 юни 2017, 13:14 ч.

Мнения: 1 550

Здравейте !
Отворила съм кейс и чакам датата да помояля Ибей да се намеси.
We'll send you an email when the seller responds to your request. If you're not able to agree on a solution or the seller has not responded by 23 Jun, 2017, you can ask us to step in and help.

Обаче не виждам активно поле : Ask us to step in and help

Много отдавна не съм отваряла кейс и не знам къде да помоля.Да не би още да е необходимо да изчакам до 24-ти ? Извинете,сигурно е елементарно,обаче нямам спомен как ставаше . bouquet