Публикувана: 13 септ. 2016, 04:36 ч.
Последно мнение: 11 дек. 2016, 02:53 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 50

112 273
730
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да поискам възстановяване на сумата, която съм платил?
Как да се справя с отказано плащане и възстановяване на средства?
Как да се справя с разрешаването на спорове и връщане на пари за поръчки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да поискам възстановяване на сумата, която съм платил?
  
  Можете да настоявате за възстановяване на сумата по начина, по който сте платили. Например, ако сте платили чрез PayPal, можете да поискате възстановяването на средствата чрез PayPal. Въпреки че не искате да създавате нов акаунт в PayPal за тази сума, можете да използвате тяхната услуга за връщане на пари, като следвате инструкциите на PayPal за този процес.
- Как да се справя с отказано плащане и възстановяване на средства?
  
  Ако сте отказали плащане, но парите вече са били изтеглени, те ще ви бъдат автоматично възстановени. Въпреки това, може да отнеме известно време - обикновено около 10 дни - докато парите бъдат върнати във вашата сметка. Ако имате въпроси относно този процес, можете да се свържете с вашата банка за допълнителна информация.
- Как да се справя с разрешаването на спорове и връщане на пари за поръчки?
  
  Ако сте разрешили спор и сте спечелили, но парите все още не са възстановени, свържете се с Aliexpress за разяснения относно процеса на възстановяване. Обикновено процесът може да отнеме около 10 дни. Ако имате въпроси относно процедурата, можете да се консултирате с Aliexpress или вашата банка.
- Как мога ефективно да поръчвам големи покупки от Aliexpress?
- Как да се справя с връщането на артикул и възстановяване на средства при отваряне на спор?

# 165 13 окт. 2016, 16:32 ч.

Мнения: 136

Цитат на: никид в чт, 13 окт 2016, 01:55

FuSTuKa Като начало, НЕ потвждавай получената поръчка, при необходимост удължи срока на доставка, до получаване на новия. Може да поискаш номер за проследяване, ако е пратено с такъв, при необходимост, се отваря диспут.

Много ти благодаря за информацията!

# 166 13 окт. 2016, 16:40 ч.

Sofia
Мнения: 9 789

Какво е "leave feedback" ? newsm78

# 167 13 окт. 2016, 16:51 ч.

Варна
Мнения: 950

Цитат на: savina_33 в чт, 13 окт 2016, 16:40

Какво е "leave feedback" ? newsm78

Да оставите коментар относно своята покупка - дали сте доволна, пристигнала ли е пратката навреме и такива работи. Това е обратната връзка с продавача и след като оставите такъв фийдбек, потребителите се ориентират по - лесно за качеството на стоката.
Това, ако въпроса ви е сериозен newsm78

# 168 13 окт. 2016, 17:00 ч.

Sofia
Мнения: 9 789

Съвсем сериозен е. Благодаря.

Последна редакция: чт, 13 окт 2016, 17:17 от savina_33

# 169 13 окт. 2016, 17:11 ч.

гр.София
Мнения: 432

Днес получих тази блуза:
https://www.aliexpress.com/item/2016-Summer-Spring-Autumn-Fashio … 010608.0.0.0L4ihD

Не отговаря на картинката. Няма го голият елемент на гърба, т.е. отзад си е цяла част. Материята е ниско качество. Но за тези пари толкова Mr. Green

Другата седмица очаквам една друга блуза, като дойде ще ви я покажа.

# 170 13 окт. 2016, 18:36 ч.

Мнения: 1 397

Цитат на: Predizvikatelna в чт, 13 окт 2016, 17:11

Другата седмица очаквам една друга блуза, като дойде ще ви я покажа.

Може ли да те помоля за снимка на твоята блуза.
И аз я бях харесала,но точно заради тази дупка не я поръчах.

# 171 13 окт. 2016, 21:30 ч.

Мнения: 272

Цитат на: Nazgul в чт, 13 окт 2016, 07:04

Цитат на: anakaradjova в вт, 11 окт 2016, 23:31

имах акаунт в Aliexpress и направих отделни 10 поръчки на един и същ артикул, в един ден от търговец в сайта им. При изпълнение на поръчката, наредих да ги изпрати в 10 отделни поръчки, за да не ми направят проблем с БГ митниците.

Не можеш да наредиш на търговеца. Simple Smile

Подобни изпълнения се правят преди да пуснеш поръчката, т.е. договаряш лично с търговеца изпълнението на сделката.

Мда.

# 172 13 окт. 2016, 21:43 ч.

Мнения: 459

Някой може ли да ми пусне линк за лак за нокти който е и изпробвал ,не за ГЕЛ ЛАК.Колкото и да търся все ми излиза за гел лак.

# 173 14 окт. 2016, 10:10 ч.

Мнения: 237

Здравейте момичета. Днес някой има ли проблем с пазаруването в сайта. Преди да платя нали искат да се въведе Verification Code и на мен ми излиза на китайски, свързах се с продавача, надписа значел, че не иска да се зареди картинката- нета ми е добър, пробвах с различни браузъри и пак същото.

# 174 14 окт. 2016, 13:57 ч.

Мнения: 4 821

Една госпожа от пощата каза, че ако до 5 дни не се вземе пратката от пощата, отива на митница Thinking

Струва ми се лъжа! Чела съм в темата, че непотърсена пратка се връща на продавача и то след повече от 5 дни.
Какъв е вашият опит?

# 175 14 окт. 2016, 14:06 ч.

гр.София
Мнения: 432

Ето я въпросната блуза
http://prikachi.com/images.php?images/99/8934099b.jpg

http://prikachi.com/images.php?images/98/8934098C.jpg

# 176 14 окт. 2016, 14:33 ч.

Beyond the stars
Мнения: 9 694

Да похваля последната покупка : телефон Cubot Dinosaur https://www.aliexpress.com/item/Cubot-Dinosaur-MTK6735A-Quad-Cor … 010608.0.0.NVRbZH
Резолюция, бързина, батерия - идеални; камерата е малко кофти ама не го взехме с тая цел, без друго половинът хич не е по снимането. Да се надяваме, че ще се държи прилично , има една година UK гаранция. Поръчах на UK адрес от UK склад с превоз с ggbg.bg до България - точно една седмица до БГ от поръчката Party

И друго интересно получено скреч карта https://www.aliexpress.com/item/88-x-52cm-Travel-Scratch-Off-Map … 010608.0.0.tpCD8Z - оригинален подарък за пътешественици, дойде за две седмици. Тука са 30+ лв. Crazy

# 177 14 окт. 2016, 16:47 ч.

Мнения: 7 264

Цитат на: tooclose в пт, 14 окт 2016, 13:57

Една госпожа от пощата каза, че ако до 5 дни не се вземе пратката от пощата, отива на митница Thinking

Няма такова нещо. А непотърсени пратки след 20 дни се връщат при изпращача.

Цитат на: Predizvikatelna в пт, 14 окт 2016, 14:06

Ето я въпросната блуза
http://prikachi.com/images.php?images/99/8934099b.jpg

http://prikachi.com/images.php?images/98/8934098C.jpg

Не забравяй да отвориш диспут без значение, че е евтина блузата.

Цитат на: Вълшебство в пт, 14 окт 2016, 14:33

Не разчитай на тази гаранция, защото при евентуален проблем разчиташ на добрата воля на продавача и нямаш никаква защита.

# 178 14 окт. 2016, 16:55 ч.

Beyond the stars
Мнения: 9 694

Цитат на: ЧревоУгодник в пт, 14 окт 2016, 16:47

Цитат на: Вълшебство в пт, 14 окт 2016, 14:33

По принцип не разчитам на китайска гаранция, но в случая имам бутон Submit a warranty , който никога не ми се появявал. Плюс към покупката бяха добавени 4$ за една година replacement warranty (нямах възможност да избирам с или без така,просто беше калкурирано в цената после). Да не сте стига до там де, но всеки UK е по-добър вариант от Китай за комуникация и изпращане/получване в такъв случай.