Електронни четци - тема XIX

  • 89 107
  • 789
  •   1
Отговори
# 645 13 май 2017, 17:47 ч.
  • София
  • Мнения: 47 145
Цитат на: ДюДю в сб, 13 май 2017, 15:32
Т.е всички Киндъли, закупени от немския Амазон (респективно от ОЛХ) са с 2 години гаранция. Благодаря за информацията  bouquet Дано да не се налага, но е добре да си знае човек.
Това е писано и изяснявано не веднъж в темите. (Само за ОЛХ, зависи от къде са закупени, не е респективно, защото не всичко в олх идва от Германия)

# 646 13 май 2017, 17:57 ч.
  • Мнения: 272
Аз си закупих четец на Kindle от този търговец преди повече от година и съм адски доволен. Гледам, че сега продава отново. Предлаганите от него киндъли са закупени от Германия и съответно си имат гаранция.

https://www.olx.bg/ad/nov-kindle-paperwhite-6-high-resolution-di … -ppi-ID6t0kc.html

# 647 13 май 2017, 18:05 ч.
  • София
  • Мнения: 10 771
Интересно ми е какво следва ако след 23 месеца се наложи да ползваш гаранцията и си изгубил контакт с търговеца? А знам, че към амазон се прави запитване през акаунта (твоя)? Четеца да кажем е закупен като подарък и имаш номер на поръчката. newsm78

# 648 13 май 2017, 18:16 ч.
  • Мнения: 31
Цитат на: Starrydream в сб, 13 май 2017, 18:05
Интересно ми е какво следва ако след 23 месеца се наложи да ползваш гаранцията и си изгубил контакт с търговеца? А знам, че към амазон се прави запитване през акаунта (твоя)? Четеца да кажем е закупен като подарък и имаш номер на поръчката. newsm78
Добър въпрос повдигаш.
При мен в кутията имаше и фактура от Амазон.де,с продуктова информация, дата,номер на поръчка и т.н. Човека ми каза,че реално тази фактура ми е гаранцията и мога да я използвам при нужда и без профила,от който е поръчан....

# 649 13 май 2017, 20:15 ч.
  • Мнения: 272
Точно така. Трябва ти само фактурата или копие от нея, на която е изписано номер на поръчката. Това ти е гаранцията към Amazon.de
Дори си мисля, че само по серийния номер се вижда кога е купен и регистриран. Веднъж имах проблем с определен формат книги, които си мислех че не чете и направих фул формат на четеца. Свързах се с Амазон и те ми съобщиха че на този таблет е извършен формат на един коя си дата в 17:32 часа  Shocked

Имат отлична система и обслужване на много високо ниво.

# 650 13 май 2017, 20:37 ч.
  • София
  • Мнения: 717
Аз два пъти поръчвах от немския Амазон - сега преди Великден и преди Коледа и фактура нямаше, дори стокова разписка нямаше, но си имам поръчките в профила. Но всъщност моят Киндъл е закупен от акаунта на колега, тъй като моята пратка се забави и после му го върнах като дойде.

# 651 14 май 2017, 07:59 ч.
  • София
  • Мнения: 10 771
Цитат на: hanavi в сб, 13 май 2017, 20:15
Точно така. Трябва ти само фактурата или копие от нея, на която е изписано номер на поръчката. Това ти е гаранцията към Amazon.de
Дори си мисля, че само по серийния номер се вижда кога е купен и регистриран.
А ако не си го регистрирала, или дерегистрирала?

# 652 14 май 2017, 09:41 ч.
  • Мнения: 272
Вие четете ли какво пиша? По серийния номер на устройството, от Амазон могат да разберат кога е закупен четецът, какви манипулации са правени по него, на кой на името е закупен и до кога е в гаранция. Имам конзола PS4, поръчана от Немския Амазон, която е с една година гаранция. Пристигна без фактура или касова бележка, но като се свързах с поддръжката им за да ги питам защо не са изпратили гаранцията на хартиен носител, ми казаха че е в гаранция към тях и да не се притеснявам.

# 653 14 май 2017, 09:56 ч.
  • Мнения: 19 948
И все пак си мисля, че рекламацията  трябва да се заяви от този, който е купил четеца. Не от този, който го е регистрирал и ползва.

# 654 14 май 2017, 09:59 ч.
  • Мнения: 31
Всъщност колегата по-горе е прав.Ако имаме бележка/фактура от Амазон ,или си знаем номера на поръчката,няма да имаме проблеми,но ако нямаме и не сме го регистрирали,по сериен номер няма да им излезе нищо.Казвам го,защото вчера от поддръжката ми казаха,че нямат никаква информация за гаранцията на четеца ми по S/N в базата данни,тъй като още не съм го регистрирал Simple Smile

# 655 14 май 2017, 10:01 ч.
  • Мнения: 272
Цитат на: Bradley Cooper в нд, 14 май 2017, 09:56
И все пак си мисля, че рекламацията  трябва да се заяви от този, който е купил четеца. Не от този, който го е регистрирал и ползва.
трябва, но не винаги в възможно.  Peace

# 656 14 май 2017, 11:09 ч.
  • София
  • Мнения: 10 771
Цитат на: hanavi в нд, 14 май 2017, 10:01
Цитат на: Bradley Cooper в нд, 14 май 2017, 09:56
И все пак си мисля, че рекламацията  трябва да се заяви от този, който е купил четеца. Не от този, който го е регистрирал и ползва.
трябва, но не винаги в възможно.  Peace
Все пак е закупен като Gift, няма как да търсиш реалния купувач...
Иначе за регистрацията не го знаех, но тя винаги може да се направи (стига да не е блокирал целия). А дали ще действа ако си го дерегистрирал след това?

# 657 14 май 2017, 14:20 ч.
  • Мнения: 13 382
Цитат на: Starrydream в нд, 14 май 2017, 11:09
Иначе за регистрацията не го знаех, но тя винаги може да се направи (стига да не е блокирал целия). А дали ще действа ако си го дерегистрирал след това?
Никъде не пише, че гаранцията не важи в случай, че ползваш четеца известно време /регистрираш го/ и после го подариш на друг /дерегистрираш го и го регистрира той/. Логично е да важи за продукта, все едно кой го ползва.

# 658 14 май 2017, 15:00 ч.
  • Мнения: 31
Един последен съвет от мен-ако имате бележка/фактура си я сложете в кутията и я пазете. Ако нямате бележка и кутия ,гледайте Киндъла да е регистриран и си извадете за всеки случай серийния номер и го пазете на някакъв носител-хартиен или електронен.Казвам това,защото серийния номер на Киндълите не го пише на гърба и т.н,има го само в менюто на устройството и при евентуална повреда,счупен екран и т.н. без достъп до менюто може да се получи кофти ситуация.

# 659 14 май 2017, 20:57 ч.
  • Мнения: 365
Това не е вярно, серийния номер винаги присъства на гърба на оригиналната кутия под един от баркодовете. Имала съм три Kindle и на трите е имало сериен номер на кутията.
http://prikachi.com/images.php?images/631/9120631a.jpg

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата