Публикувана: 31 март 2017, 22:42 ч.
Последно мнение: 18 апр. 2017, 13:53 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №65

95 964
757
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, посетете следните връзки: Amazon.co.uk - https://www.amazon.co.uk/contact-us и Amazon.de - https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/. Следвайте тези три последователни стъпки: изберете поръчката си, изберете тема и след това посочете предпочитания от вас метод за контакт (имейл, телефон или чат).
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и намерете „View recent and open orders“. Ако има бутон „Edit Order“, можете да промените или анулирате поръчката, преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Можете също така да опитате да се свържете с чат за поддръжка, за да помолите за анулиране на поръчката. Ако банката ви разреши, те могат по-рано да отблокират средствата.
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  За да спрете преобразуването на плащанията, отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи за плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon Warehouse?
- Какви са впечатленията от детските ботуши, закупени от Amazon?

# 60 1 апр. 2017, 13:04 ч.

Мнения: 817

Момичета,от випа навреме ли ви идват нещата.Моята закъснява.Колко време чакате преди да им пишете?

# 61 1 апр. 2017, 13:05 ч.

Варна
Мнения: 1 583

Благодаря за темата bouquet

чакам само това и изобщо не се вълнувам Sad

http://es.buyvip.com/#page=d&asin=B01CSI88TQ&cAsin=B01CSED5XY&fc=1

# 62 1 апр. 2017, 13:25 ч.

София
Мнения: 1 479

Скрит текст:

Цитат на: KittyCatty в сб, 01 апр 2017, 10:21

jijibiji Не е трябвало да бързаш с връщането. Преди това по-добре им пиши. Те ще ти кажат какво да правиш. Много често разноските им се струват твърде високи, затова предпочитат да възстановят парите и да задържиш артикула. Това за продукти, които са под 30-40 евро и особено ако са по-тежки.

KittyCatty, порачоното яке беше 127 евро, а и им писах преди връщането на грешното, искаха си го, потвърдиха и че ще поемат пощенските. Та до там всичко беше наред, но сега...имам начислено връщане на 31Е за детски ботуши от април 2014г, както и 16Е пощенски за тях + по поръчката с якето имам отново начислени 16Е пощенски за връщане след последвалия чат...обаче сумарно пак не ми се свръзват очакваните от мен 144евро и ще им дам време до понеделник да се съвземат и отново ще си комуникирам с тях... Crazy

Иначе в момента нищо не чакам, имам разни неща по кошниците, но нищо, което да ми е жизнено важно и се опитвам да се въздържам временно поне Laughing

# 63 1 апр. 2017, 14:10 ч.

Мнения: 6 031

Цитат на: Bradley Cooper в сб, 01 апр 2017, 12:07

Цитат на: Мимии в сб, 01 апр 2017, 10:26

Много моля за мнение: Въвеждам нова карта за плащане и трябва да отбележа - левова или друга валута?
Знам, че се коментираше тук, но съм забравила...

Мисля, че е най добре във валутата на сайта newsm78

, но да не те объркам

Благодаря, Брадли! bouquet

Цитат на: Greene в сб, 01 апр 2017, 12:10

Естествено, че си я въвеждаш във валутата, в която ти е картата! Що за въпрос?
Вече като се плаща конкретна поръчка те пита дали желаеш да платиш във валутата на сайта или в левове /ако картата ти е в лева/. Отговаряш - във валутата на сайта, защото курсът е по-изгоден.

Благодаря. bouquet

Така и направих, но наистина бях забравила, а си спомнях, че се водиха разговори тук.

# 64 1 апр. 2017, 14:32 ч.

София
Мнения: 1 684

Това сако мисля някой го беше получавал: http://it.buyvip.com/#page=d&asin=B019EJTS82&cAsin=B015V4CD68&fc=1 - дали си отговаря на размера? Аз имам това: http://es.buyvip.com/#page=d&asin=B01L1VCE0U&cAsin=B01BGR7PYO&fc=1 - дали са "еднакви"?

# 65 1 апр. 2017, 14:33 ч.

Мнения: 269

GINO ROSSI 38,5 EU http://es.buyvip.com/ref=pe_220051_176827861_dpi10?ie=UTF8&s … =qd_women_eb_2_36

# 66 1 апр. 2017, 14:37 ч.

Мнения: 613

Цитат на: ^Милена^ в сб, 01 апр 2017, 10:36

Пуснах това яке http://it.buyvip.com/?ie=UTF8#page=d&asin=B015Q8LKOA&cAsin=B015O на празна карта. Дано наистина е умалено и ми стане. Ще го помисля още малко

И аз се чудя още.Чакам някой ако го е получил за размери.

# 67 1 апр. 2017, 14:49 ч.

Тополовград
Мнения: 572

https://www.amazon.co.uk/gp/product/B001T9N51M/ref=ox_sc_sfl_tit … mp;tag=bgma03c-21 Поръчах тези филтри на 13 март но още не са при превозвача. Някой друг има ли поръчани.

# 68 1 апр. 2017, 15:22 ч.

Мнения: 1 692

Цитат на: maria62 в сб, 01 апр 2017, 14:49

Моите филтри (4 кутии по 4 бр.) поръчани на 10.03., доставени на превозвача Габко на 16.03., си ги взех тази седмица тук.
Амазон като доставени ли ти ги дава?

# 69 1 апр. 2017, 15:54 ч.

Мнения: 2 592

Момичета, може ли помощ?

http://it.buyvip.com/?ie=UTF8#page=d&asin=B01L1V0OE8&cAs … 1BGR5MMG&fc=1

Размер IT40 (US4) на кой БГ размер отговаря?

# 70 1 апр. 2017, 16:00 ч.

Тополовград
Мнения: 572

Цитат на: Розова маслинка в сб, 01 апр 2017, 15:22

Цитат на: maria62 в сб, 01 апр 2017, 14:49

Не и това ме притеснява.

# 71 1 апр. 2017, 16:03 ч.

Варна
Мнения: 11 340

Цитат на: Nenna в сб, 01 апр 2017, 15:54

Момичета, може ли помощ?

http://it.buyvip.com/?ie=UTF8#page=d&asin=B01L1V0OE8&cAs … 1BGR5MMG&fc=1

Размер IT40 (US4) на кой БГ размер отговаря?

На бълг. размер 42. Peace

Най-общо:
IT40=ES36=FR36=UK8=US4=BG42

Тази пола си отговаря точно и много ми харесва. Peace

Последна редакция: сб, 01 апр 2017, 18:23 от chockolina

# 72 1 апр. 2017, 16:17 ч.

Мнения: 2 592

Много ти благодаря, Чоколина Hug

Значи считам, че отговаря на С, което ме устройва.

# 73 1 апр. 2017, 16:18 ч.

Мнения: 1 692

Цитат на: maria62 в сб, 01 апр 2017, 16:00

Цитат на: Розова маслинка в сб, 01 апр 2017, 15:22

Скрит текст:

Цитат на: maria62 в сб, 01 апр 2017, 14:49

Не и това ме притеснява.

По-лошо е да ти ги дава доставени, а да са неизвестно къде (явно не при превозвача).
След като са недоставени, а парите са изтеглени, отдавна е трябвало да им пишеш мейл. Обикновената доставка е до седмица май.