На какъв план сте? /мобилни оператори/

  • 165 892
  • 3 585
  •   1
Отговори
# 330 5 окт. 2021, 21:00 ч.
  • При елфите ...
  • Мнения: 2 209
Цитат на: Starrydream в вт, 05 окт 2021, 11:01
Отпадна ли Колелото при плащане на сметка в https://www.a1.bg/ - че МБ-те ми са на червено
Може ли през профила да си разгледаш условията на плана ти?
Вече не излиза и при мен... но получавам 500 МВ след он-лайн плащане...

# 331 6 окт. 2021, 08:22 ч.
  • София
  • Мнения: 10 847
Цитат на: Aredhel в вт, 05 окт 2021, 21:00
Цитат на: Starrydream в вт, 05 окт 2021, 11:01
Отпадна ли Колелото при плащане на сметка в https://www.a1.bg/ - че МБ-те ми са на червено
Може ли през профила да си разгледаш условията на плана ти?
Вече не излиза и при мен... но получавам 500 МВ след он-лайн плащане...
по кой канал плащаш...защото аз не получих през сайта им..след Вход.

# 332 6 окт. 2021, 08:57 ч.
  • Мнения: 1 393
След ден някъде ги начисляват, получавам смс.

# 333 6 окт. 2021, 09:07 ч.
  • Мнения: 5 017
Цитат на: teta75 в вт, 05 окт 2021, 11:11
Цитат на: daisy12 в пт, 27 авг 2021, 11:40
Здравейте, наистина ли при Виваком не може да минеш на по-нисък план след като сегашният договор изтича до месец? Днес звънях на оператор и казаха, че можело единствено да се преподпише на сегашната сума или по-висока. Странно при Теленор и А1 няма такива ограничения. Разбирам договора да не е изтекъл, но той изтича до месец, бизнес план е.

Работят те. Това е тяхна интерпретация.
Успяхме с големи мъки да минем на по-нисък план - значи можело, но зависи на какъв служител ще попаднеш.

# 334 6 окт. 2021, 09:14 ч.
  • Мнения: 77 238
Може, може....две седмици се борих за преподписването на майка, успяхме и ние. първи, втори, трети офис, писане, обаждане на централа-два пъти едно и също не казват там, пак писане...и те така.

Отвратителна политика имат. Вместо да целят доволни клиенти, те целят единствено печалба. Лошо няма да печелят, но не и с цената на това долно отношение, манипулация, открита измама, лъжи и прочее нелицеприятни дейности, които всъщност дават и обликът им.

# 335 6 окт. 2021, 09:26 ч.
  • Мнения: 5 017
Цитат на: teta75 в ср, 06 окт 2021, 09:14
Може, може....две седмици се борих за преподписването на майка, успяхме и ние. първи, втори, трети офис, писане, обаждане на централа-два пъти едно и също не казват там, пак писане...и те така.

Отвратителна политика имат. Вместо да целят доволни клиенти, те целят единствено печалба. Лошо няма да печелят, но не и с цената на това долно отношение, манипулация, открита измама, лъжи и прочее нелицеприятни дейности, които всъщност дават и обликът им.
Абсолютно търсят единствено печалба. След борба да получим оферта на по нисък план неразбориите продължиха. Мотаеха ни няколко дни, за да се активира новия план. Подписвам договорът на 28.9, а ми обясняват, че на 1ви ще е в сила новия план под предтекст, че при фирмите ставало по-бавно отколкото при физическите лица. Звънях на 123 и там дори не виждаха, че има заявка за смяна на плана. Стана ми странно и отидох пак в офиса, в който подписах договора. Оказа, че служителят не завършил договора и седи в системата им като незавършен. Пак ме увериха, че на първи октомври ще сме вече с новия план. От позната работила в същия оператор разбрах после, че при минаваме на по-нисък план или прекратяване на договор е в ущърб на служителите. Ако те са миналия допустимия лимит за месеца ги удря в таргетна им, а заплатите зависели от това. Затова те са оставили  в случая нашето прехвърляне на по-нисък план за другия месец, защото явно са минали лимита за текущия месец.

# 336 6 окт. 2021, 09:35 ч.
  • Мнения: 77 238
Да, това го знам отдавна. Мъмрят ги, ако клиент подпише на по-ниска такса от досегашната. Режат премии, пишели обяснения защо са го допуснали. Що за объркана политика?!? Да мамиш и лъжеш клиента - към това подтикват служителите си...грозна работа, много грозна, много сбъркана.

# 337 6 окт. 2021, 09:49 ч.
  • Мнения: 5 017
Цитат на: teta75 в ср, 06 окт 2021, 09:35
Да, това го знам отдавна. Мъмрят ги, ако клиент подпише на по-ниска такса от досегашната. Режат премии, пишели обяснения защо са го допуснали. Що за объркана политика?!? Да мамиш и лъжеш клиента - към това подтикват служителите си...грозна работа, много грозна, много сбъркана.
Точно така. Ако примерно отидеш в 5 различни офиса и ще ти кажат 5 различни неща. На 123 пък често говорят различни неща, от тези казани в офис.  Така вместо да се изясняват нещата, все по-объркано става. Служителка ми казва, че мога да мина на по-нисък план и да отида еди кога си. Връщам се да подпиша и нейн колега от същия офис ме пита кой ми в казал, че може на по-ниска тарифа да се мине. Показах листа с предложението, казах име на другата служителка, с която съм говорила и чак тогава кандиса въпросния. Общо взето всичко е до служител, на който ще попаднеш.

# 338 6 окт. 2021, 09:50 ч.
  • София
  • Мнения: 10 847
А защо не си пренесете номера - нямат ли и за това антибонус - прекратяване на договор?

# 339 6 окт. 2021, 09:53 ч.
  • Мнения: 77 238
Защото и трите оператора въртят все едни и същи номера.

# 340 6 окт. 2021, 09:58 ч.
  • Мнения: 5 017
Цитат на: teta75 в ср, 06 окт 2021, 09:53
Защото и трите оператора въртят все едни и същи номера.
Точно така и трите са едни и същи и ползват тези номера. В Теленор като преподписах на частен номер тази година и ме убеждаваха 20 минути и повече да не минавам на по-нисък план. Даже управител дойде и той да ме увещава.

# 341 9 окт. 2021, 19:04 ч.
  • Мнения: 189
Някой знае ли има ли мобилни тарифни планове за пенсионери с по ниски цени без значение от оператора?

# 342 10 окт. 2021, 00:51 ч.
  • При елфите ...
  • Мнения: 2 209
Родителите ми са на стари планове на БОБ (2,90 лв. месечна такса)... от А1 ме тормозят да ги прехвърля на друг тарифен план по-скъп (5,99 лв. на месец), иначе ако аз не го направя автоматично щели да ги прехвърлят на още по-скъп такъв (10 лв. и нещо си)... Такава била политиката им... едностранно щели да променят условията, тъй като вече не предлагали такива услуги... Някой да има опит по този въпрос?!?

# 343 10 окт. 2021, 08:01 ч.
  • Мнения: 5 017
Цитат на: MadameD в сб, 09 окт 2021, 19:04
Някой знае ли има ли мобилни тарифни планове за пенсионери с по ниски цени без значение от оператора?
В Теленор предлагат по-ниски планове за хора с ТЕЛК. Поне последният път ме питаха дали имам познати с ТЕЛК решение, за да им се предложи по-ниска оферта за мобилен план.

# 344 11 окт. 2021, 16:54 ч.
  • Мнения: 4 388
В А1 също има намаление за ТЕЛК над 70 % но когато проверявах преди година най-евтиният излизаше 12 лв.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата