Публикувана: 2 дек. 2017, 22:48 ч.
Последно мнение: 12 ян. 2018, 02:41 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №72

99 347
747
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са складовите стоки на Amazon?
Как мога да се възползвам от гаранцията A to Z на Amazon?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са складовите стоки на Amazon?
  
  Складовите стоки на Amazon са нови артикули с транспортни щети, върнати от клиенти (непробвани или носени), с фабрични дефекти или върнати поради промени в желанието на клиента в рамките на 30-дневния пробен период на Amazon. Те имат описание за тяхното състояние и се предлагат с 1 година гаранция.
- Как мога да се възползвам от гаранцията A to Z на Amazon?
  
  Гаранцията A to Z на Amazon осигурява защита в случай на проблеми с трета страна. Ако срещнете проблем с продавач, Amazon ще възстанови сумата за покупката ви и ще посредничи при разрешаването му с некоректния продавач.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите страницата с поръчки, щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ и ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, това означава, че парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само докато не са ви блокирали парите по сметката ви. Можете също така да опитате да се свържете чрез чат и да поискате отмяна на поръчката; въпреки това, средствата ще бъдат деблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Как мога да предотвратя преобразуването на плащанията си в Amazon?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

# 75 4 дек. 2017, 21:02 ч.

София
Мнения: 6 613

Цитат на: pepi:) в пн, 04 дек 2017, 20:39

Цитат на: catty m в пн, 04 дек 2017, 20:09

Получих четка Орал-Б от склада на френския Амазон, но липсват 2 от 4-те четки. Не намирам как да им пиша за това, някой да знае на кой имейл да се свържа с тях?

Пробвай тук: commandes@amazon.fr
Иначе може директо през профила ти - https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us
Там као избереш номера на поръчката, след това артикула=> probleme avec un ou des articles=>articles defectueux, ne foctionne pas ou elements manquants и там вече минаваш към чата или мейл.

Много,много ти благодаря!

# 76 5 дек. 2017, 08:46 ч.

Мнения: 3 714

Получих фотоапарата Сони от немския и доста изгодно го взех, обаче нещо ме гложди, че е по-голям от стария, май трябваше да заложа на Канон отново.

Сега се чудя дали да го връщам и как, той е под килограм, с опаковката може би ще стане 1,200 Обикновено връщам с БГ пощи ама като е 160 евро се чудя дали не е по-добре с куриер. Обаче като почнах процеса по връщане ми изписа, че ще ми възстяновят най-много 8 евро пощенски и сега съм в чуденка.

Моля за съвет? Бях чела по-напред из темата и за връщане с куриерска фирма, която има промоции в момента, но не помня коя беше и дали още има промоция.

# 77 5 дек. 2017, 09:04 ч.

София
Мнения: 2 463

Базовият Киндъл е 50 евро в немския Амазон Simple Smile

/версията без реклами е 60 евро/

Цитат на: dorik в пн, 04 дек 2017, 17:03

Цитат на: Magrat* в нд, 03 дек 2017, 08:13

В немския амазон има акция - при покупка на ваучер за 30 евро, 5 евро бонус.
https://www.amazon.de/Aktion-30-EUR-Gutschein-Kaufen-7-EUR-Gesch … p;pf_rd_i=gb_main

Някой може ли да помогне с информация, относно тези ваучери. Предполагам, че е обсъждано, но съм пропуснала информацията. Това е ваучер за подарък на стойност 30 евро, който може да се използва от същия акаунт, от който е закупен ли? И за всички стоки ли се отнася?

Аз преди малко закупих подаръчен ваучер, изпратих си го на собствения имейл, изхарчих го и би трябвало като изпратят поръчката, да стане активен бонуса от 5 евро.
Акцията се вижда само в акаунти, които отговорят на условията.

Teilnahmebedingungen: Teilnahmeberechtigt sind Kunden, die bisher online noch keinen Amazon-Gutschein gekauft haben und deren Amazon-Konto seit mindestens 24 Monaten existiert. Jeder Kunde kann nur einmal an dieser Aktion teilnehmen und bekommt maximal einen Aktionsgutschein über 5 EUR, auch wenn er Amazon-Gutscheine im Wert von mehr als 30 EUR gekauft hat.

# 78 5 дек. 2017, 09:16 ч.

Мнения: 6 031

Цитат на: anbibian в вт, 05 дек 2017, 08:46

Получих фотоапарата Сони от немския и доста изгодно го взех, обаче нещо ме гложди, че е по-голям от стария, май трябваше да заложа на Канон отново.
...

Кой модел е фотоапарата?

# 79 5 дек. 2017, 09:20 ч.

Мнения: 7 868

Цитат на: anbibian в вт, 05 дек 2017, 08:46

Спиди имат изгодна цена за връщане (под шапката на DPD са вече). При тях ще е 30 лв връщането за пратка до 5 кг пусната от офис на Спиди до врата в Германия.
С БГпощи няма да стане, защото има батерия този фотоапарат!

# 80 5 дек. 2017, 10:09 ч.

ВАРНА
Мнения: 2 811

Някой да има излишно Лего Дупло докъм 50лв,че ми трябва спешно подарък за момченце Rolling Eyes

# 81 5 дек. 2017, 10:31 ч.

Мнения: 177

Здравейте!
Някой отказвал ли е получаването на пратка на DHL?
Колко време стои при тях, преди да я върнат обратно на Amazon?
Благодаря!

# 82 5 дек. 2017, 10:54 ч.

Мнения: 3 714

Цитат на: Мимии в вт, 05 дек 2017, 09:16

Цитат на: anbibian в вт, 05 дек 2017, 08:46

Кой модел е фотоапарата?

https://www.amazon.de/gp/product/B00I9X2KLW/ref=oh_aui_detailpag … ie=UTF8&psc=1

Sony Cyber-SHOT DSC-HX60

Цитат на: drago_2008 в вт, 05 дек 2017, 09:20

Цитат на: anbibian в вт, 05 дек 2017, 08:46

Това за батерията мислех, че е само за въздушна поща и може да се пусне със сухоземна, съвсем ли не приемат, ако е с батерия.
Благодаря, за такава стойност на продукт предпочитам май Спиди, сега ще погледна на сайта им условията.

# 83 5 дек. 2017, 10:55 ч.

Мнения: 682

Може ли някой да ми обясни, моля... Четох, четох за прайма и пак не разбрах.
Искам да купя нещо, и гоня последна дата на превозвач преди Коледа (естествено). Като възможна опция за delivery имам
FREE One-Day Delivery with a free trial of Amazon Prime
ннямам пуснат прайм, и няма смисъл да се абонирам по прицип, пазарувам рядко от там.

Въпросът ми е: ако маркирам тази възможност (която ми позволява да хвана превозвача), това ангажира ли ме после да се абонирам за прайм?
Предварително благодаря!

# 84 5 дек. 2017, 11:58 ч.

Мнения: 1 088

Ако нямаш Прайм, не можеш да ползваш тази опция. Ако не си ползвала досега, можеш да ползваш гратис предимствата му.Преди да изтече месеца, обаче,се отписваш.

# 85 5 дек. 2017, 16:47 ч.

София
Мнения: 6 896

Цитат на: Nara в вт, 05 дек 2017, 10:55

Ако не си го ползвала, можеш да го включиш, обаче мноооогооо следиш, преди 1 месец от включването да го изключиш. Ако ли не, ще ти дръпнат пари от картата за Прайм

Последна редакция: вт, 05 дек 2017, 16:59 от Yangdze

# 86 5 дек. 2017, 16:57 ч.

ВАРНА
Мнения: 2 811

А ако нямам абонамент за Прайм пречи ли ми да се възползвам от Subscribe & Save ? Сложила съм някои неща на Subscribe & Save и ми дава курс за 2,01 ,а безплатния ми Прайм изтича на 22.12 ,ще мине ли доставката ?

# 87 5 дек. 2017, 16:59 ч.

София
Мнения: 23 371

за Subscribe & Save не трябва прайм.

# 88 5 дек. 2017, 17:55 ч.

Варна
Мнения: 255

Моля за малко помощ, знам, че някъде го пишеше, но не го намирам Blush

За сделките - сложих в кошницата артикул от сделка излезе ми, че имам 15 часа да поръчам, картата ми е празна, утре към обяд ще мога да вкарам пари в нея. Има ли смисъл да я пускам или като изтекът тези часове губя стоката?

Оффф сега видях, че са 15 мин. Cry