Еее, нищо не е. 
Значи е малкият дявол, все пак. 
Няма какво да го мислиш, не си струва просто.
Значи е малкият дявол, все пак. Няма какво да го мислиш, не си струва просто. - Публикувана: 5 дек. 2017, 22:07 ч.
- Последно мнение: 27 март 2019, 15:52 ч.
eBay – 98
Здравейте..имам следният въпрос...изпратена ми е пратка от САЩ с тракинг, който е проследим с usa posts, но не се проследява от нашите пощи, тъй като не се водил препоръчана услуга. От седмица в 17 трак пише, че пратката е транзит и нищо повече...нямам идея дали е пристигнала или не...ходих и в пощата да проверя, но и там не я виждат...какво реално мога да предприема в този случай?
Здравейте, имам следния казус: Закупих марков часовник, който след като получих се оказа реплика. Свързах се с продавача, който твърди че е оригинален и ако искам да върна часовника. Съответно аз го изпратих с проследяващ номер, но времето до което трябваше да го получи продавача вчера изтече. Съответно той е отворил диспут и Ибей ми връщат отговор, че няма да получа връщане на парите, защото продавача не е получил часовника. Аз имам тракинг номер, но с него се вижда само до напускането на България, от там нататък няма информация къде се намира пратката. Някой може ли да даде съвет как да процедирам?
Според мен, не отписвай нещата. Няма значение, че са само 25 паунда. Въпросът е принципен - продавачът те е излъгал и е нарушил правилата на ибей, следователно имаш право да претендираш. Пиши на продавача, че ако не ти възстанови сумата, ще информираш ибей за това, че продава реплики. Ако не срещнеш разбиране, пиши на ибей, приложи каквито доказателства имаш или поне изискай да му направят проверка. Задължително пусни фийдбек за часовника и сложи лош рейтинг на продавача. Не бих оставила нещата така, защото по този начин се позволява и на други търговци да злоупотребяват. Откъде да знаеш, че продавачът не лъже, че не е получил часовника ?? Това може да е редовна практика и така да изкарва лесни пари - хем си получава обратно стоката, хем ти взима парите, а това си е жива измама отвсякъде !
Kitty, тя и да иска, няма какво да направи. Просто няма начин да си върне парите, каквито и действия да предприеме. Затова ѝ казах, че е по-добре да пие една студена вода, вместо да си къса нервите за глупости. За нея това е по-щадящият вариант просто.
Който се занимава с онлайн покупки, трябва да е готов да губи и много по-големи суми от това.
Единственото, за което може да се хване, наистина е фактът, че е получила реплика, ама това е много трудно доказуемо. Бях чела някъде, че ако искаш да претендираш пред eBay, че получената стока е фалшива, трябва да се сдобиеш с официалното писмено становище на производителя. Поне това е реалният случай, споделен от потребител.
Аз самата съм сигнализирала няколко пъти на eBay за продажба на откровени ментета, но нямаше абсолютно никаква реакция от тяхна страна, не мога да си обясня защо.
Предполагам, че възможността за оставяне на feedback отдавна е изтекла. Минало е немалко време, все пак.
Хич не е рядко срещана ситуацията на elena230479, даже преди време имахме същия случай тук, в темата, само че ставаше въпрос за много по-голяма сума (мисля, че към £600). Потребителката пак така не успя да докаже, че артикулът се е върнал при продавача в срок, и изгоря с парите.
Затова е много важно да сте сигурни, че пращате стоката с работещ тракинг – този на БГ-Пощи категорично не е такъв във всички случаи.
Който се занимава с онлайн покупки, трябва да е готов да губи и много по-големи суми от това.
Единственото, за което може да се хване, наистина е фактът, че е получила реплика, ама това е много трудно доказуемо. Бях чела някъде, че ако искаш да претендираш пред eBay, че получената стока е фалшива, трябва да се сдобиеш с официалното писмено становище на производителя. Поне това е реалният случай, споделен от потребител.
Аз самата съм сигнализирала няколко пъти на eBay за продажба на откровени ментета, но нямаше абсолютно никаква реакция от тяхна страна, не мога да си обясня защо.
Предполагам, че възможността за оставяне на feedback отдавна е изтекла. Минало е немалко време, все пак.
Хич не е рядко срещана ситуацията на elena230479, даже преди време имахме същия случай тук, в темата, само че ставаше въпрос за много по-голяма сума (мисля, че към £600). Потребителката пак така не успя да докаже, че артикулът се е върнал при продавача в срок, и изгоря с парите.
Затова е много важно да сте сигурни, че пращате стоката с работещ тракинг – този на БГ-Пощи категорично не е такъв във всички случаи.
Blаck Cat, аз както пазарувам скъпа фотографска техника, ще го имам предвид. Благодаря за полезната информация !
И все пак, мисля, че дамата трябва да опита, пък каквото стане.
Относно онлайн търговията, пазарувам от Англия и Германия вече 2 години и то постоянно и до сега не съм имала случай с подобна измама. Ако се е налагало нещо да върна по вина на търговеца, винаги са ме компенсирали, връщали са ми парите, че и понякога ме карат да задържа артикула с върнати пари. С български пощи съм връщала една дефектна бебешка рокличка на GAP, която дори беше поръчана с превозвач от Англия и въпреки това поеха разходите на пратката, след което ми възстановиха парите. От Ибей пазарувам рядко, но съм втрещена, че могат да допускат такива неща. С Амазон проблеми никога не съм имала. Е, проверявам продавачите и китайците лесно ги разпознавам, но все пак...
И все пак, мисля, че дамата трябва да опита, пък каквото стане.
Относно онлайн търговията, пазарувам от Англия и Германия вече 2 години и то постоянно и до сега не съм имала случай с подобна измама. Ако се е налагало нещо да върна по вина на търговеца, винаги са ме компенсирали, връщали са ми парите, че и понякога ме карат да задържа артикула с върнати пари. С български пощи съм връщала една дефектна бебешка рокличка на GAP, която дори беше поръчана с превозвач от Англия и въпреки това поеха разходите на пратката, след което ми възстановиха парите. От Ибей пазарувам рядко, но съм втрещена, че могат да допускат такива неща. С Амазон проблеми никога не съм имала. Е, проверявам продавачите и китайците лесно ги разпознавам, но все пак...
Тогава не мисля, че има място за надежда, съжалявам...
Колко струваше часовникът?
Колко струваше часовникът?
Аз самата съм сигнализирала няколко пъти на eBay за продажба на откровени ментета, но нямаше абсолютно никаква реакция от тяхна страна, не мога да си обясня защо.
Предполагам, че възможността за оставяне на feedback отдавна е изтекла. Минало е немалко време, все пак.
Хич не е рядко срещана ситуацията на elena230479, даже преди време имахме същия случай тук, в темата, само че ставаше въпрос за много по-голяма сума (мисля, че към £600). Потребителката пак така не успя да докаже, че артикулът се е върнал при продавача в срок, и изгоря с парите.
Затова е много важно да сте сигурни, че пращате стоката с работещ тракинг – този на БГ-Пощи категорично не е такъв във всички случаи.
Предполагам, че възможността за оставяне на feedback отдавна е изтекла. Минало е немалко време, все пак.
Хич не е рядко срещана ситуацията на elena230479, даже преди време имахме същия случай тук, в темата, само че ставаше въпрос за много по-голяма сума (мисля, че към £600). Потребителката пак така не успя да докаже, че артикулът се е върнал при продавача в срок, и изгоря с парите.
Затова е много важно да сте сигурни, че пращате стоката с работещ тракинг – този на БГ-Пощи категорично не е такъв във всички случаи.
Бихте ли ги описали в титулния пост, за да не се парят следващите. Все пак това разбирам че е купувано от Англия, а до там не се пътува със седмици, а срокът за връщане е 30дни и тече от датата на доставяне?!
Срок на връщане (от кога до кога се смята), с какъв куриер да върнем стоката... знам че с Бг пощи е най-изгодно, но ето че евтиното излизало скъпо...
Ако е доставена чрез превозвач - с него ли да я върнем или със С***ди например - за да не му мине номера (за недоставено).
Starrydream, няма от какво да се плашиш. Правилата и сроковете на eBay са кристално ясни и стига да ги спазваш, няма да имаш проблеми.
Аз лично изобщо не виждам смисъл да се връща евтина стока до UK, купена посредством превозвач. Дори и да я пратиш обратно с БГ-Пощи, това струва пари. Ако е нещо за £5-10, наистина е безсмислено. Ще дадеш горе-долу толкова само за пощенските такси.
Ако стоката е недотам бюджетна (тук вече всеки си преценява кое за него минава за скъпо и кое – не), то най-добре е да се пусне чрез куриер (Interlogistica сякаш са най-достъпният в ценово отношение вариант за чужбина); поне така е сигурно, че ще пристигне обратно при продавача в съответния срок и че тракинг-ът ще работи.
Всичко зависи от конкретния казус, няма как да се обобщава.
Правилата и сроковете на eBay са кристално ясни и стига да ги спазваш, няма да имаш проблеми.Аз лично изобщо не виждам смисъл да се връща евтина стока до UK, купена посредством превозвач. Дори и да я пратиш обратно с БГ-Пощи, това струва пари. Ако е нещо за £5-10, наистина е безсмислено. Ще дадеш горе-долу толкова само за пощенските такси.
Ако стоката е недотам бюджетна (тук вече всеки си преценява кое за него минава за скъпо и кое – не), то най-добре е да се пусне чрез куриер (Interlogistica сякаш са най-достъпният в ценово отношение вариант за чужбина); поне така е сигурно, че ще пристигне обратно при продавача в съответния срок и че тракинг-ът ще работи.
Всичко зависи от конкретния казус, няма как да се обобщава.
Аз самата съм сигнализирала няколко пъти на eBay за продажба на откровени ментета, но нямаше абсолютно никаква реакция от тяхна страна, не мога да си обясня защо.
Предполагам, че възможността за оставяне на feedback отдавна е изтекла. Минало е немалко време, все пак.
Хич не е рядко срещана ситуацията на elena230479, даже преди време имахме същия случай тук, в темата, само че ставаше въпрос за много по-голяма сума (мисля, че към £600). Потребителката пак така не успя да докаже, че артикулът се е върнал при продавача в срок, и изгоря с парите.
Затова е много важно да сте сигурни, че пращате стоката с работещ тракинг – този на БГ-Пощи категорично не е такъв във всички случаи.
Предполагам, че възможността за оставяне на feedback отдавна е изтекла. Минало е немалко време, все пак.
Хич не е рядко срещана ситуацията на elena230479, даже преди време имахме същия случай тук, в темата, само че ставаше въпрос за много по-голяма сума (мисля, че към £600). Потребителката пак така не успя да докаже, че артикулът се е върнал при продавача в срок, и изгоря с парите.
Затова е много важно да сте сигурни, че пращате стоката с работещ тракинг – този на БГ-Пощи категорично не е такъв във всички случаи.
Бихте ли ги описали в титулния пост, за да не се парят следващите. Все пак това разбирам че е купувано от Англия, а до там не се пътува със седмици, а срокът за връщане е 30дни и тече от датата на доставяне?!
Срок на връщане (от кога до кога се смята), с какъв куриер да върнем стоката... знам че с Бг пощи е най-изгодно, но ето че евтиното излизало скъпо...
Ако е доставена чрез превозвач - с него ли да я върнем или със С***ди например - за да не му мине номера (за недоставено).
Някой знае ли дали, ако искам да върна даден артикул, закупен от eBay, обратно до САЩ, но съм платила ДДС за него, посредством Global Shipping Program (GSP), стойността на ДДС-то също ще ми бъде върната, заедно със сумата за самия артикул? Да приемем, че връщането е по вина на продавача.
Казусът е хипотетичен, но искам да се информирам предварително.
Казусът е хипотетичен, но искам да се информирам предварително.
Здравейте,
имам пратка от ebay.uk с тракинг номер на Royal Mail и краен срок за доставка - 13.08
На 24.07 по тракинга виждам, че е напуснала UK и от тогава нищо. В Бг пощи няма информация за този тракинг номер.
Имали някакъв друг начин да проследя пратката, освен сайтът на Бг пощи и Royal Mail?
имам пратка от ebay.uk с тракинг номер на Royal Mail и краен срок за доставка - 13.08
На 24.07 по тракинга виждам, че е напуснала UK и от тогава нищо. В Бг пощи няма информация за този тракинг номер.
Имали някакъв друг начин да проследя пратката, освен сайтът на Бг пощи и Royal Mail?