Публикувана: 7 март 2018, 13:40 ч.
Последно мнение: 15 ян. 2020, 00:35 ч.

Booking.com /Тема 2/

58 832
764
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако не получа имейл за отстъпка след въвеждане на кредитна карта в моя Booking профил?
Как мога да намеря контактна информация за Booking.com, ако имам нужда от помощ?
Как да кореспондирам с Booking.com - на английски или имат отдели за различни държави?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако не получа имейл за отстъпка след въвеждане на кредитна карта в моя Booking профил?
  
  Ако не получите имейл за отстъпка след въвеждане на кредитна карта в профила си в Booking, може да се наложи да изчакате няколко седмици. Обикновено получаването на отстъпката отнема време, особено ако сте въвели картата след престоя си. В този случай няма нужда да се свързвате с тях, тъй като те автоматично ще видят добавената от вас кредитна карта.
- Как мога да намеря контактна информация за Booking.com, ако имам нужда от помощ?
  
  За да се свържете с Booking.com за помощ, можете да използвате мобилното им приложение или уебсайта им. В приложението докоснете „Още“ вдясно на лентата и след това изберете „Получете помощ от...“, за да пишете на техния екип за поддръжка. На уебсайта потърсете телефонния номер за контакт. И в двата случая можете да получите помощ чрез тези канали за поддръжка.
- Как да кореспондирам с Booking.com - на английски или имат отдели за различни държави?
  
  Комуникацията с Booking.com обикновено е на английски език. Въпреки това, те могат да имат отделни отдели за различните държави, които вероятно също предоставят обслужване на английски. Важно е обаче да имате предвид, че основният език за комуникация с тях е английският.
- Как мога да получа отстъпка, ако не ми е изпратен кодът?
- Какво да правя, ако хотелът не върне парите след отменена резервация?

# 510 30 юли 2019, 14:37 ч.

София
Мнения: 15 829

Цитат на: ♥ HAPPY ♥ в вт, 30 юли 2019, 14:12

Я тогава ми пратете тия кодове, дето стават и за следваща резервация

Всеки път ги търся с Гугъл на момента. Ето ти от днес - https://www.google.com/search?q=off+of+your+next+hotel+stay& … e=&gws_rd=ssl

Пробваш, което ти е изгодно. Не всички са актуални, но се разбира на момента.

И все пак за последно съм ползвала миналата година. Обикновено първата ми резервация е с линк "Покани приятел", а втората с такъв. Трета не съм посмяла да правя, защото ми бяха казали, че не минава. И лошото е, че на момента всичко изглежда наред, а после Букинг те известява, че нямаш право да ползваш отстъпката, защото вече си ползвал такава.

# 511 30 юли 2019, 15:37 ч.

Мнения: 1 141

Цитат на: Параход в вт, 30 юли 2019, 14:34

Slastna,
непременно искай изясняване и арбитриране на случая - дали и при какви услоивя ще ти се върне капарото. Може да е номер на хотелиера, за да избегне комисионата, и ако прецениш, можеш и да се договориш с него извън букинг, но това е втора стъпка. Първата е да уговориш връщане на плащането.

То е с невъзвъщаема стойност. За съжаление, от букинг изобщо не ми отговарят.

# 512 30 юли 2019, 15:39 ч.

Мнения: 13 679

По телефон ги търси или пробвай с писмено овикване в повторен мейл (при мен е сработвало и това).

# 513 31 юли 2019, 19:36 ч.

навсякъде
Мнения: 350

Здравейте, ако може да ми изпратите на лични един линк. Благодаря

# 514 1 авг. 2019, 09:12 ч.

Мнения: 574

Здравейте,имам въпрос -имам статут Genius ,който дава 15% отстъпка. Мога ли да ползвам и някой код за отстъпка от "приятел" или е твърде нахално Laughing

# 515 1 авг. 2019, 09:17 ч.

Мнения: 10 505

Ако имаш линк за проценти, нищо не пречи да пробваш:-)
Аз също имам 2 ниво, цъкнах случайно на линк за отстъпка, показва ми че мога да го ползвам, но за съжаление в момента нямам нужда от резервация..
Ако нямаш линк за отстъпка, мога да изиграя роля на приятел Simple Smile

Като стана дума за Genius, някой знае ли дали има трето ниво? И ако да, как се достига и какво дава?

Последна редакция: чт, 01 авг 2019, 09:30 от second

# 516 1 авг. 2019, 09:21 ч.

Мнения: 574

Благодаря,ще се възползвам и ще пробвам .

# 517 1 авг. 2019, 10:56 ч.

Мнения: 4 391

Цитат на: second в чт, 01 авг 2019, 09:17

Като стана дума за Genius, някой знае ли дали има трето ниво? И ако да, как се достига и какво дава?

Аз съм първо ниво, как се стига до второ?

# 518 1 авг. 2019, 11:03 ч.

Мнения: 10 505

Това е описано - 5 престоя в рамките на 2 години. Нищо не пише за трето, вероятно няма.

# 519 1 авг. 2019, 11:25 ч.

Мнения: 1 932

Четох преди времв в друг форум, че има и други титли освен Genius, които обаче така и не разбрах какви преимущества имат. Май нищо повече от Genius 2.
Иначе 15% или 10% на Genius със игурност могат да се комбинират с препоръка от приятел. Но те вече май промениха условията и искат резервации за големи суми.

# 520 1 авг. 2019, 12:20 ч.

София
Мнения: 326

Цитат на: m@ria в чт, 01 авг 2019, 11:25

Май зависи от кода. Намерих един от блогърските, който е за 25$ кешбек и е за резервация над 50 долара. И е активен, вече направих резервация с него.

Колкото до 15%, честно казано, рядко намирам такива хотели. Нали и те трябва да са съгласни. Но пък доста често имам в търсенията безплатен ъпгрейд на стая, което също ме устройва. Simple Smile

# 521 1 авг. 2019, 14:30 ч.

Мнения: 4 915

Аз имам второ ниво, освен 15 процента, пише, че някои хотели са с безплатна закуска. Трето ниво май няма. Ползвала съм линк за отстъпка заедно с genius два пъти, последно през април, преведоха си ми парите.