Публикувана: 30 септ. 2018, 23:15 ч.
Последно мнение: 1 ноем. 2018, 23:09 ч.

Лидл 120 - Октомври

141 471
1 837
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да използвам гаранционния сервиз на Lidl за продукти, които имат гаранция?
Какви са работните часове на Lidl?
Как мога да търся информация за продукти, които ме интересуват в дадена тема?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да използвам гаранционния сервиз на Lidl за продукти, които имат гаранция?
  
  Ако имате проблем с продукт, закупен от Lidl и покрит от гаранция, можете да използвате гаранционния сервиз. Първо опаковайте продукта и прикрепете касовата бележка или копие към него. След това го занесете в най-близкия офис на Еконт, където ще бъде изпратен до адреса на получателя: София 1000, ул. 'Искър'55 за сметка на получателя. След ремонт продуктът ще ви бъде върнат с куриер за тяхна сметка. Сервизът е валиден за период от 3 години.
- Какви са работните часове на Lidl?
  
  От 1 октомври някои магазини ще имат зимно работно време, като например от 8:00 до 21:00. Важно е да проверите работното време на вашия местен Lidl, тъй като то може да варира в зависимост от конкретния магазин.
- Как мога да търся информация за продукти, които ме интересуват в дадена тема?
  
  За да намерите информация за конкретни продукти в тема, можете да използвате функцията „Намери“ (Ctrl+F), която отваря нов прозорец с всички постове. Въведете името на продукта или друга свързана ключова дума и ще видите всички случаи на тази дума в темата.
- Как да отворя капачката на бутилката със сметана?
- Как да отворя чопър?

# 1 545 28 окт. 2018, 22:29 ч.

Мнения: 6 891

Кремообразен е пълнежа на бонбоните, но не точно крем. Ама го обясних Joy

При всички положения не е ликьор.
Пропусната отстъпка е друг вид рекламация-относно обслужването. Тук спор няма. Твои са си,на място си,взимаш си отстъпката.

# 1 546 28 окт. 2018, 22:44 ч.

Мнения: 1 860

За мен не е Ок това, което направи една жена в Метро - отвори крем, намаза се и го върна на рафта. По вашата логика после накой, ако го купи, трябва да си трае от кумува срама. Всеки е прав да прави каквото смята за добре. Аз харесвам магазина, именно защото знам, че имам права там. И само там са ми казвали да си снимам касовата бележка, за да не изсветлее за три години.

# 1 547 28 окт. 2018, 22:48 ч.

Мнения: 6 891

dreamingfly и за мен не е нормално, вече всяко нещо което купувам, да го проверявам дали нещо му има или няма, но факт.
А това са последици от клиентите,не от служители или Лидл.

Последна редакция: нд, 28 окт 2018, 22:56 от Thirteen#

# 1 548 28 окт. 2018, 22:49 ч.

Mediterraneo
Мнения: 42 724

А, не, не, не е по същата логика. Кьорав карти не играе, аз няма да си купя пробван крем, за теб не знам. Логиката изобщо не е същата и ако попадна на отворен крем В МАГАЗИНА, ще го занеса на касата или ще го дам на някой от персонала, ма няма да си го купя и да мълча.

# 1 549 28 окт. 2018, 22:56 ч.

до едно тепе
Мнения: 6 623

Ми то хубаво, ама аз не си гледам кремовете в магазина дали са пробвани. Отварям да помириша само дезодоранти. Никога кремове. Ненормално ми е такова действие ама хора всякакви.
Аз съм правила забележка за невписана отстъпка. Бяха сложили на едни аспержи огрооомна табелка с надпис само днес и цена с 1лв надолу. На касата ми ги маркираха на старата цена. Видях, казах, изчакахме някой да провери етикета и си ми дадоха левчето. Ама това си е в реда на нещата. Все пак е грешка на служителите. Е ако бях излязла вероятно нямаше да се върна.

# 1 550 28 окт. 2018, 23:01 ч.

София
Мнения: 8 527

И такааа ... да видим утре дали ще дават откриването на втория магазин на ЛИДЛ в Люлин - София. Очаквало се големи навалици.

# 1 551 28 окт. 2018, 23:01 ч.

Мнения: 1 860

И аз не оглеждам всяко нещо, което купувам. Може би съм такъв човек или просто никога не съм сама. Но в онзи момент онемях и си признавам - не казах на никого. Но жената беше добре облечена и съвсем нагло се намаза с крем за лице пред мен... Както и да е, зациклихме, а няма смисъл. Нищо не искам от следващата брошура. Чакам с нетърпение другата:)

Детските кухни ги пускат преди Коледа, да.

# 1 552 28 окт. 2018, 23:30 ч.

Мнения: 32 085

Цитат на: Thirteen# в нд, 28 окт 2018, 22:29

Кремообразен е пълнежа на бонбоните, но не точно крем. Ама го обясних Joy

При всички положения не е ликьор.

Мерси.

А има ли в Лидъл някакви бонбони с вишна и ликьор? Много обичам Heart Eyes

Скрит текст:

За пропусната отстъпка и аз съм правила рекламация- винаги си гледам касовите бележки. Най-тъпото всъщност е това, че понякога клиентите на опашката се подхилкват, че се връщам да си искам отстъпката- все едно човек бере парите си от дърветата. Сумата всъщност няма значение, защото в този случай въпросът е принципен. Освен ако не съм далече от магазина вече и пропуснатата отстъпка е нещо до 50 стотинки- в такъв случай и за такава сума просто не ми се връща вече.
Аз се научих да оглеждам добре почти всяко нещо което купувам- но като се случи няколко пъти я месо чопнато с нокът, я отпито от мляко, я отворени дамски превръзки и т.н. и човек май започва да свиква да оглежда Crazy

Подобни неща са ми се случвали и в квартални супермаркети (където политиката им съвсем не е толкова либерална спрямо клиентите), далеч преди да има Лидъл, Кауфланд и Билла в България....

Вчера погледнах шареното свинско месо- ами, това си беше сланина основно, видимо доста над 60% бяха мазнините.... Rolling Eyes

Същото беше положението и с една свинска плешка преди време (на промоция, не знам на редовна цена дали пак има толкова мазничко).

# 1 553 28 окт. 2018, 23:31 ч.

Мнения: 5 631

Имате ли отзиви за вакум пликовете от утре, дали успяват да удържат олекотена завивка

# 1 554 28 окт. 2018, 23:38 ч.

Мнения: 32 085

Цитат на: dani-ela-80 в нд, 28 окт 2018, 23:31

Имате ли отзиви за вакум пликовете от утре, дали успяват да удържат олекотена завивка

Супер са пликовете, освен ако не уцелиш дефектна бройка в която след известно време завивката се надува.... Peace

Миналата година взех, и сега ще взема- но 1 или 2 броя се оказаха дефектни (не ги замених, защото не си личеше веднага, че отнякъде въздухът излиза) . Другите бройки са идеални.

# 1 555 28 окт. 2018, 23:56 ч.

София
Мнения: 10 735

Цитат на: Thirteen# в нд, 28 окт 2018, 22:02

Цитат на: The Baroness в нд, 28 окт 2018, 21:46

Цитат на: rovaru в нд, 28 окт 2018, 21:41

О, часовникът им хич не работи. Къде е сметаната?

Течната ли? Спряна е. Защото беше хубава и търсена...

Спряна е, защото сменят опаковката.
А относно рекламациите,приемат се,да.
И аз не приемам много рекламации и постъпки на клиенти за ок,но аз. Щом Лидл ги приема,това е. Аз като служител,изпълнявам.
За останалото, всеки според възприятията си. Simple Smile

И да добавя- рекламирана хранителна стока не се връща в търговска зала,а се отписва. Каквото и да си мислете и конспирирате.

To за това ли всичко се вдига постепено... орехотрошачката от 7 на 9лв за... 1 година. Хранителните и те предполагам се покачват. Все пак отнякъде трябва да се компенсират загубите.

# 1 556 29 окт. 2018, 00:19 ч.

Мнения: 2 148

Цитат на: Тарталета в нд, 28 окт 2018, 21:47

Цитат на: РРР в нд, 28 окт 2018, 21:33

Сещате ли се за друга верига, в която има опашка още преди да е отворил магазина?

Всъщност и пред Била и Кауфланд съм виждала огромни опашки поне половин час преди отваряне.

Не бих си позволила да върна отворена козметика. Да не говорим за опитан хранителен продукт! Независимо каква е политиката на магазина.

Техника и дрехи обаче връщам без да ми мигне окото. Купувам по 2-3 размера от вид, което не стане или не се хареса- връщам. Утре планирам да купя една прахосмукачка- робот, да я пробвам как чисти и ако не ми хареса, ще я върна даже още същия ден. И няма да ме касае какво ще се случи с нея после. Имам право до 2 седмици от закупуването да върна стока без никакви обяснения, така че се възползвам, когато е необходимо.

Каква прахосмукачка робот ще пускат? Уж гледах брошурата, но не видях такава.

# 1 557 29 окт. 2018, 02:46 ч.

Мнения: 2 612

Цитат на: Тарталета в нд, 28 окт 2018, 21:47

Имам право до 2 седмици от закупуването да върна стока без никакви обяснения, така че се възползвам, когато е необходимо.

Тези 2 седмици според политиката на магазина ли са или според закона за защита на потребителя?
Моля да не се приема за заяждане, но за да не остане някой с грешно впечатлеие по ЗЗП това важи само за стоки купени дистанционно, но не и от магазина. Пиша го само с идеята да не се подведе някой и да се позовава на закона, а после да остане неприятно изненадан.

Скрит текст: