Публикувана: 5 апр. 2019, 13:21 ч.
Последно мнение: 31 май 2019, 00:11 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №83

65 168
754
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си и изберете „View recent and open orders“. Ако има бутон „Edit Order“, можете да промените или анулирате поръчката. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само докато не са блокирали парите ви по карта. Можете също да опитате да се свържете чрез чат, за да помолите за анулиране на поръчката, но средствата ще бъдат отблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  Можете да спрете преобразуването на валута за плащания, като отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи на плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, най-сигурният вариант е да използвате куриерска услуга. Най-евтиният вариант е да използвате Български пощи. Някои куриери може да изискват телефонен номер за доставка. Връщането на продукти може да бъде безплатно в някои случаи, като например използване на международната услуга за безплатно връщане, която позволява на клиентите в България да връщат артикули безплатно от 124 пощенски станции на „Български пощи“ ЕАД до продавачи в Германия.
- Какви са складовите стоки на Amazon?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

# 435 30 апр. 2019, 17:06 ч.

Мнения: 772

На мен някой път взема а някой път не. Оня ден от Немския ми изтеглиха с парите за поръчката ми и още една сума от 12 евро и нещо и докато чакам да ми се осчетоводи превода за да видя някакъв код на транзакцията и да им пиша те сами ми ги върнаха че е станало грешка.

# 436 30 апр. 2019, 17:20 ч.

Мнения: 4 911

Винаги ако вкарвам картата на ново ми блокира по един паунд. Ако си е запаметена до сега нямам спомен да съм имала блокиран паунд. Той реално не е изтеглен от картата, а само блокиран.

Моята поръчка така прословута вече, днес трябваше да пристигне уж. Тази сутрин имаше раздвижване по тракинга и е в Гюргево. Ако имам късмет, тази седмица може и до Русе да стигне 😁

# 437 30 апр. 2019, 18:17 ч.

Пловдив
Мнения: 199

Здравейте, имам нужда от помощ. Без да искам преди време активирах Prime, след което го спрях. Сега в акаунта ми излиза следното съобщение:
Your Prime membership has been suspended
We are unable to process the charge for your Prime membership fee. Unfortunately, you will not receive Prime benefits until this is resolved. Update Your Payment Method

Получих и email да актуализирам картата, явно се опитват да ме таксуват. Как мога да го спра този Prime? Като влезна в моя акаунт виждам само горното съобщение.

# 438 30 апр. 2019, 18:19 ч.

София
Мнения: 9 850

Пиши им в чата, ако не виждаш опция за прекратяване на членството.

# 439 30 апр. 2019, 19:26 ч.

Пловдив
Мнения: 199

Цитат на: Малко Сладко Коте в вт, 30 апр 2019, 18:19

Пиши им в чата, ако не виждаш опция за прекратяване на членството.

Благодаря! Писах и се разбрахме. Станала е грешка. Оправиха нещата.

# 440 1 май 2019, 07:52 ч.

На брега на реката
Мнения: 8 835

Момичета, поръчах едни панталони за сина ми, от Аmazon.com и са отишли на митница. Какво мито се дължи в случая, при условие, че пратката е на стойност около 90 $? Поръчвала съм от там и друг път и не са ми ходили на митница нещата, ама този път се случи. Нищо де, ще си платя, ама да съм подготвена, каква ще сумата. Mr. Green

# 441 1 май 2019, 09:49 ч.

В къщата на здравето, любовта и красотата!
Мнения: 352

Здравейте, момичета. Понеже досега не съм пазарувала, бих искала да ви попитам-поръчките с куриер ли пристигат или на митница... Спомням си времето от Ларедут , че имаше някаква разлика...
Благодаря !

# 442 1 май 2019, 09:52 ч.

Мнения: 8 225

Цитат на: Бубoлина в ср, 01 май 2019, 07:52

Моите неща винаги са били с предварително удържани такси, в твоята поръчка няма ли такива калкулирани освен цената на доставката?

# 443 1 май 2019, 09:54 ч.

На брега на реката
Мнения: 8 835

При предишните поръчки, имаше такива такси, но при тази не, само опаковка и доставка.

# 444 1 май 2019, 09:59 ч.

Мнения: 8 225

Цитат на: Бубoлина в ср, 01 май 2019, 09:54

При предишните поръчки, имаше такива такси, но при тази не, само опаковка и доставка.

За стоки между 15 евро и 150 евро не се дължи мито, но трябва да се заплати ДДС в размер на 20%. Това ще трябва да платиш, като не включвай сумата за доставката.

# 445 1 май 2019, 10:01 ч.

София
Мнения: 3 488

Ще платиш 20% ДДС върху стойността която си платила + 12лв митническо представителство на БП (ако използваш тях)+ 2лв такса. Т.е. около 45лв, ако отидеш да си я получиш на място. Ако искаш да ти я доставят до твоят пощенски клон има допълнителна такса. Лошото е, че освен плащането ще ти се наложи доста да почакаш. Вчера си получих пратка, която пристигна на митница на 12.04. Документите изпратих на мейл на 16.04, веднага след като получих известието. След като са ти обработени документите плащането, вземането е бързо и лесно. Това за митница София. Има тема за митниците. Ако имаш други въпроси можеш да ме питаш и на лични.

# 446 1 май 2019, 10:05 ч.

На брега на реката
Мнения: 8 835

Благодаря ви момичета! bouquet

Да ,ще ползвам БП и очаквам да ми се обадят, когато пратката пристигне в нашия град /в момента е митница в областния град/.

# 447 1 май 2019, 11:23 ч.

София
Мнения: 9 850

Цитат на: LussyMila в ср, 01 май 2019, 09:49

Прочети първи пост на темата и ще си отговориш на всички въпроси.

# 448 2 май 2019, 10:29 ч.

София
Мнения: 20 858

Здравейте, момичета! Имам въпрос за конкретна стока в немския Амазон, защото досега не съм пазарувала, но поне изчетох съвестно първата страница.
Тези кецове https://www.amazon.de/Puma-Basket-Patent-Sneakers-Tibetan/dp/B06 … mp;psc=1&th=1 наистина ли са 23 евро с безплатна доставка за Германия или само с Амазон прайм?

Скрит текст:

Историята: дъщеря ми ги избира сума време миналата година, поръчахме ги и наистина ги пази много, не са мокрени....и котаракът ни напика единия преди 3 дни. И девойката се вкисна, каза, че повече скъпи неща няма да поръчва и да пази. Честно казано, повече от 80 лв. не ми се дават пак, тя се цупи и не иска друг цвят, а на други места са над 50 евро.