Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 16 апр. 2019, 17:03 ч.

Надежден интернет в София

  • 399
  • 21
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 77
Какъв интернет ползвате вкъщи (става въпрос за София), от който да сте доволни и прекъсванията да са сравнително редки, повредите, ако има такива, да се отстраняват бързо, а комуникацията с фирмата да е на ниво?

Доскоро ползвахме Евронет - интернет и телевизия. Връзката обаче прекъсваше много често, а повредите не се оправят бързо. През декември например нямахме сигнал близо 5 дни, което за нас не е добре, предвид че използваме интернет за работа. Когато повредата пък се случи в сряда, телефоните на Евронет не отговарят, а офисът им, до който ходихме лично, за да ги търсим за повече информация, е затворен. Впоследствие, когато се отказвахме от услугите им, служителката в Евронет ми се тросна, че не я интересува и че просто от 10 години не обслужват в сряда и това е.

Отделно от Евронет ни поискаха около 500 лева, за да можем да се откажем от некачествения им интернет и трябваше да вдигаме скандал, за да се "разберем" да минем само със 120. Предвид, че не обслужват клиентите си и им държат тон, е просто безобразие - вместо да се извинят за пропуските си!

Та ме интересува има ли доставчик, от който сте доволни? Включително и от отношението към клиентите (например да няма обиди, неотговаряне на телефонни позвънявания, незаписване и неотразяване на сигнали, непризнаване на техни пропуски и т.н.)?

# 1
  • София
  • Мнения: 14 227
От "Онлайн директ" съм доста доволна, от години сме към тях, за това време 2-3 пъти да е имало прекъсване на нета, което винаги се отстранява бързо; любезни са.

# 2
  • София
  • Мнения: 77
От "Онлайн директ" съм доста доволна, от години сме към тях, за това време 2-3 пъти да е имало прекъсване на нета, което винаги се отстранява бързо; любезни са.

Благодаря, ще проверя дали имат покритие в нашия квартал! Бяхме се спрели на Виваком, но търсим доставчик и за роднини в съседен апартамент, както и за бекъп.

# 3
  • София
  • Мнения: 11 507
От 8 години сме с Нет1, нямаме оплаквания засега.
https://net1.bg/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B8%20%D0%BA%D0 … D0%BD%D1%82%D0%B8

# 4
  • София
  • Мнения: 14 227
Една позната беше към Виваком, много оплаквания имаше от тях, вкл. и липса на интернет за цяла седмица. Това беше преди няколко години, след това се махна от тях, сега не знам как е положението с тях. Може и от квартала да зависи. Според мен е по-добре да разпиташ конкретно за вашия квартал кой е най-добрият вариант.

# 5
  • София
  • Мнения: 3 912
М Тел(А1) вече сигурно 10-тина години.Щом не сме ги сменили,значи сме доволни.Аз обаче нищо не разбирам от интернет.Знам,че е бърз,рядко прекъсва и до там.С всичко останало се занимава мъжът ми-той договаря условията,плаща сметките и ако има проблем се обажда да го отстранят.

# 6
  • София
  • Мнения: 77
Една позната беше към Виваком, много оплаквания имаше от тях, вкл. и липса на интернет за цяла седмица. Това беше преди няколко години, след това се махна от тях, сега не знам как е положението с тях. Може и от квартала да зависи. Според мен е по-добре да разпиташ конкретно за вашия квартал кой е най-добрият вариант.

Ясно. Поне в новия ни договор пише, че, ако не сме доволни от услугата по каквато и да е причина, можем да се откажем с едномесечно предизвестие. А не като Евронет да искат на 500 лева неустойки...

Най-добре да разпитам съседите също така. Мерси за мненията:)

# 7
  • София
  • Мнения: 1 524
Ние сме от 10 години с Нет1, майка ми от 5-6 години. Рядко се случва да прекъсва, 2-3 пъти в годината и обикновено е оправен до час.

# 8
  • София
  • Мнения: 11 507
Ние сме от 10 години с Нет1, майка ми от 5-6 години. Рядко се случва да прекъсва, 2-3 пъти в годината и обикновено е оправен до час.
При нас прекъсва средно 1-2 пъти на година и го оправят до час. Наистина сме доволни.

# 9
  • София
  • Мнения: 3 963
Ние сме на А1, преди беше на М тел, Мегалан. 10 лв на месец/сега/, нямам спомен да е прекъсвал някога. 
Обаче, ако изтече срока и не отидеш да го спреш или подновиш, сметките продължават да се трупат, а никът го няма. Пиша за домашен нет.

# 10
  • София
  • Мнения: 2 661
Ние сме на Виваком и нямаме абсолютно никакви проблеми, за сега не е прекъсвал. Най-много един път в годината да рестартираме рутера. Също и обслужването е добро.
Аз за интернета на А1 само лоши неща съм чувал.

# 11
  • София
  • Мнения: 3 963
Скрит текст:
Ние сме на Виваком и нямаме абсолютно никакви проблеми, за сега не е прекъсвал. Най-много един път в годината да рестартираме рутера. Също и обслужването е добро.
Аз за интернета на А1 само лоши неща съм чувал.
Възможно е yess.
Имено затова написах, че сме много дълго на сегашния А1. Те купиха Мегалан. Не искам да подведа никой.

# 12
  • София
  • Мнения: 234
Един глас от мен за Нет1 - за две години е прекъсвал максимум три пъти, всичко е било оправено до час, имат гъвкави планове и опции за плащане.

# 13
  • Боса по асфалта вървя си ...
  • Мнения: 13 240
НЕТ 1

# 14
  • София
  • Мнения: 34 116
Ние сме на оптика към Булсат и нямам оплаквания. Само интернет използваме от Булсат.

Общи условия

Активация на акаунт