Публикувана: 26 ян. 2020, 00:38 ч.
Последно мнение: 8 юли 2020, 02:33 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 58

38 913
722
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Има ли забавяния в доставките от AliExpress?
Какво може да се случи с поръчките, които са забавени?
Как мога да се свържа с Aliexpress, ако имам проблем с поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Има ли забавяния в доставките от AliExpress?
  
  Да, забавянето на доставките може да се дължи на китайската нова година, когато много компании не обслужват полети от и за Китай. Това може да доведе до удължаване на сроковете за доставка и задържане на пратки на митницата.
- Какво може да се случи с поръчките, които са забавени?
  
  При забавени поръчки от Китай може да се очаква удължаване на сроковете за доставка, задържане на пратки на митницата и дори забрана за полети от и до Китай. Това може да доведе до удължаване на процеса на получаване на поръчките.
- Как мога да се свържа с Aliexpress, ако имам проблем с поръчката си?
  
  Можете да се свържете с Aliexpress чрез тяхната платформа за онлайн чат или чрез имейл. В случай на проблем с поръчка, е препоръчително да използвате техните официални канали за контакт, за да получите подходяща подкрепа и решение на проблема.
- Как мога да получа възстановяване на сумата за поръчка, която не е била изпратена?
- Как мога да проследя пратката си, ако проследяващият номер показва, че е доставена в друга държава?

# 390 27 апр. 2020, 13:47 ч.

София
Мнения: 2 225

Аз тази сутрин получих смс от пощата. 20 дни се е мотала пратката по складовете на пощите.
Имам още две пратки, но за тях нищо не знам. Продавачите удължават времето за защита.

# 391 27 апр. 2020, 14:46 ч.

Мнения: 2 647

Цитат на: pandox в пн, 27 апр 2020, 13:29

Здравейте! А за тази номер какво се случва от 1 месец е отлетял със SG post и още не е довтасъл. Може ли да кажете де ка е.? За диспут ли е.? RB931426844SG

Според https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RB931426844SG може да правите диспут, но аз бих изчакал поне 50 дена, защото али може да назначат чакане. Писане на продавача няма да е излишно не че ще обърне внимание, но поне прикачено в диспута ше има тежест, че сте го уведомили. Забозена е работата със сингапурците. И според руснаците положението е над 40 дена.

Скрит текст:

# 392 27 апр. 2020, 17:01 ч.

Мнения: 1 979

още ли не сте прочели че сингапурците са с проблем

Цитат

Delivery and Service Adjustments - 7 Apr to 1 Jun 2020

Цитат

In the event that letterboxes are full, SingPost will hold the mail until after 1 Jun, when they will be redelivered when offices reopen.

при мен пък китаеца са прави че не разбира че искам удължение на времето и то на такава през Сингапур
мисля че осъзнава че е все тая

Последна редакция: пн, 27 апр 2020, 17:17 от musicdoubl3

# 393 27 апр. 2020, 17:20 ч.

Мнения: 77 265

Не мога да ги чакам и тях. Поръчах края на януари. Чаках да им вине новата година. Чаках фестивали. Чаках короната. Удължих времето за пускане. Сега сме края на април..пуснах един диспут. Чакам още два да пусна след 7 дена че сега не ми дава..

Айшеимсеиневиди...😆

# 394 27 апр. 2020, 19:48 ч.

Мнения: 94

Здравейте, извинявам се, ако въпросът вече е обсъждан по-назад, но нямах много време да прегледам подробно.

Имам следния казус - поръчах продукт от Китай, като търговецът посочи, че цената му е по-ниска от реалната, но все пак е над 20 долара и се облага с ДДС.

Пратката се доставя с DHL, които ми предложиха два варианта - те да ми освободят пратката от митницата или аз сама да го направя.

Бих предпочела първата опция, за да спестя време, но компанията има изискване да се предостави снимка на поръчания продукт, където да се види цената му. Това означава, че би се разбрало, че търговецът е посочил по-ниска стойност.

При варианта за лично освобождаване от митницата няма подобно изискване и затова клоня към него.

Въпросът ми е изпадали ли сте в подобна ситуация и ако реша сама да си освобождавам пратката, ще имам ли нужда от фирма, която да ми подготви декларацията (DHL са написали това в документа си, което ми изглежда малко странно, все си мисля, че бих се справила и сама)?

Благодаря предварително Simple Smile

Лека вечер!

# 395 27 апр. 2020, 20:22 ч.

Мнения: X

Ами може да ви прозвучи цинично, но ви пожелавам късмет в начинанието сама да се представлявате пред АМ. След като нямате никакви познания по начинанието ще ви трябва много, ама много късмет.
Какво в офертата на DHL ви възпира да я приемете?

# 396 27 апр. 2020, 20:31 ч.

Мнения: 1 979

Цитат на: Mr. Smith в пн, 27 апр 2020, 20:22

Какво в офертата на DHL ви възпира да я приемете?

a това прочете ли го

Цитат

Бих предпочела първата опция, за да спестя време, но компанията има изискване да се предостави снимка на поръчания продукт, където да се види цената му. Това означава, че би се разбрало, че търговецът е посочил по-ниска стойност.

те точно митниците искат справка от банката за точната сума

# 397 27 апр. 2020, 21:13 ч.

Мнения: X

Кое точно трябваше да прочета? Че човек който няма грам понятие от попълване на митническа декларация ще се справи по бързо от агента на DHL, или че и в двата случая ще му се наложи да доказва заплатена цена? Пояснете моля!

# 398 27 апр. 2020, 21:30 ч.

Асеновград
Мнения: 596

"... че търговецът е посочил по-ниска стойност." Който и вариант да избере цената ще лъсне .

# 399 27 апр. 2020, 21:53 ч.

Мнения: 94

Здравейте, благодаря на всички за включванията и отделеното време. Най-вероятно ще действам с DHL, пък каквото сабя покаже.

Лека вечер Simple Smile

# 400 27 апр. 2020, 23:38 ч.

Мнения: 2 647

Цитат на: SM0808 в пн, 27 апр 2020, 21:53

https://www.bg-mamma.com/?topic=1156376 това е темата за вас

# 401 28 апр. 2020, 17:10 ч.

Карлово
Мнения: 5 435

Някой от вас поръчал ли е картина за оцветяване по номера? Надежден търговец да препоръчате?

# 402 28 апр. 2020, 17:33 ч.

България
Мнения: 6 953

Цитат на: ДамаТрефа в вт, 28 апр 2020, 17:10

Някой от вас поръчал ли е картина за оцветяване по номера? Надежден търговец да препоръчате?

Има тема, кратичка е, затова ти пускам направо линк към нея:
https://www.bg-mamma.com/?topic=1060315
Има посочени няколко продавача, можеш да си избереш.