На море в Турция - тема 66

  • 58 113
  • 785
  •   1
Отговори
# 375 18 март 2020, 10:07 ч.
  • Дългопол
  • Мнения: 31
Цитат на: peterky2002 в ср, 18 мар 2020, 09:35
Говорихме с ТА и предоговорирахме двете пътувания за Турция за след 15 септември с опция за още отлагане ако обстановката не е добра . Никой даже и не се надява , че ще ни се размине за по малко от 2 месеца според опита на Китай и Ю Корея
Цитат на: peterky2002 в ср, 18 мар 2020, 09:35
Говорихме с ТА и предоговорирахме двете пътувания за Турция за след 15 септември с опция за още отлагане ако обстановката не е добра . Никой даже и не се надява , че ще ни се размине за по малко от 2 месеца според опита на Китай и Ю Корея
За коя ТА става въпрос, ако не е тайна

# 376 18 март 2020, 10:12 ч.
  • София
  • Мнения: 2 073
Цитат на: peterky2002 в вт, 17 мар 2020, 10:01
Бях предплатил на 2 ТА.Едните ми пратиха анекс за след септември , а другите предложиха да ми върнат парите Sad
Петерки, горното цитирано е от вчера, а долното от днес
Цитат на: peterky2002 в ср, 18 мар 2020, 09:35
Говорихме с ТА и предоговорирахме двете пътувания за Турция за след 15 септември с опция за още отлагане ако обстановката не е добра . Никой даже и не се надява , че ще ни се размине за по малко от 2 месеца според опита на Китай и Ю Корея

Приятелю, моля те пиши малко по-конкретно,  за да е полезна информацията, която съобщаваш на другите.
Извинявай, толкова ли е трудно да напишеш следното
Първото ми пътуване, резервирано от Туроператор ..................... за хотел............................. в гр. ................................ бе от ................. 2020г.  до...... 2020г.  Предоговорих го за............. 2020г.
Второто пътуване бе....

Моите резервации за лятото в Анталия са следните:
2-12 юни- Гранада Луксори Белек - резервирано през Травъл Републик
17- 24 юни - Роял гардън Бийч Алания - самолет,  резервация през СДИ травъл, пакета е на Тез Тур
Първото ни пътуване сигурно ще се състои, ако можем да отидем по някакъв начин до Истанбул, че имаме и полет до Мардин преди Анталия.
За второто не съм сигурен. Жалкото е че главният виновник за него / на 1 год. и 10месеца/ няма да види за първи  път моренце, но пък важното е да е здрав!!!

# 377 18 март 2020, 10:56 ч.
  • Където морето целува небето...
  • Мнения: 2 784
Цитат на: The Invisible в ср, 18 мар 2020, 10:05
Цитат на: mitko_dvd в ср, 18 мар 2020, 09:25
Албена Холидеиз ?
Точно те
ще я отменя онлайн, ама дали ще ми върнат парите, не се знае

И на мен не ми отговарят. Има опция за анулиране он лайн, но ми се искаше евентуално да предоговорим. Моля пишете, ако има развитие при вас.

# 378 18 март 2020, 11:12 ч.
  • Мнения: 84
Мисля. че не трябва да бъдете големи оптимисти за почивка в Турция за следващите 4-5 месеца. Едва сега започват да се броят заразените там: спират полети, международни автобуси и влакове...затварят границите за много държави, скоро и за нашата.  До онзи ден имаше 1 заразен, сега са 49 - тепърва набира скорост пика на заболеваемост. Имам и аз 2 резервации, за май и септември...вече и за септемврийската съм песимист:sob:SobSob

# 379 18 март 2020, 11:18 ч.
  • Мнения: 4 505
Другите туроператори работят ли си?
Аз не знам какво да правя с тази агенция
Не е сериозно да не вдигаш телефона

# 380 18 март 2020, 12:03 ч.
  • Където морето целува небето...
  • Мнения: 2 784
То ясно, че почивката ще е мираж, но поне ако отложим има по-малък шанс да загубим пари. Ех... очертаваше се хубаво лято, как кипеше тук темата...

# 381 18 март 2020, 12:19 ч.
  • Мнения: 683
От Акватур ми казаха, че парите могат да се “възстановят” под формата на ваучер, който може да се използва до края на 2021 по всички техни програми. Нашата почивка трябваше да е средата на май, резервирана по програмата за най-ранните записвания.

# 382 18 март 2020, 12:44 ч.
  • Някъде в Европа...
  • Мнения: 3 830
Не е за тук, но може да е полезно
Моят Египет от 14.04, пълно платено...Караджъ турс мълчат...Както писах, по-рано - последния е-мейл от тях е от 16.03, уверяват ме, че на 14.04, защото е след извънредното положение, ще се лети и нищо не мога да направя да сменя дати....Мога да анулирам и да пия мноооого студена вода - при анулация от моя страна губя всичко..Даже ме и подпитваха на 2 пъти дали няма да анулирам...Отговорих им, че не, ще ги чакам до 14.04...
Стоя и чакам..Никъде никаква инфо за почивки след 13.04...
Моя съвет, ако решите да анулирате вие, много добре четете договорите..В моя пише, че при ранни записвания, анулационни срокове не важат и се губи на 100 процента сумата (това естествено не е в клауза анулации, а между другите текстове)

# 383 18 март 2020, 12:55 ч.
  • Мнения: 4 505
Цитат на: Oh! Carol в ср, 18 мар 2020, 12:19
От Акватур ми казаха, че парите могат да се “възстановят” под формата на ваучер, който може да се използва до края на 2021 по всички техни програми. Нашата почивка трябваше да е средата на май, резервирана по програмата за най-ранните записвания.
най-вероятно така ще правят повечето
но говорим за цялата сума , която е внесена
удържат ли такси за анулация?

# 384 18 март 2020, 13:31 ч.
  • София
  • Мнения: 2 073
Цитат на: The Invisible в ср, 18 мар 2020, 11:18
Другите туроператори работят ли си?
Аз не знам какво да правя с тази агенция
Не е сериозно да не вдигаш телефона
The Invisible, мисля, че всички тур оператори са минали на онлайн работа. Тоест  офиса физически не работи и  съветват контактите с тях да се извършват по емейл.
Като отговорите ще бъдат по ред на получаване на емейлите.
Затова според мен  е излишино да им се звъни по офисните телефони, защото в офисите няма никой.

# 385 18 март 2020, 13:32 ч.
  • Мнения: 683
The invisible, останах с впечатлението, че няма да има такси. Друг е въпросът как ще вървят цените и местата в желаните хотел есента или когато стане възможно пътуването.

# 386 18 март 2020, 13:34 ч.
  • Мнения: 475
Цитат на: Mamma Suzanna в ср, 18 мар 2020, 10:56
Цитат на: The Invisible в ср, 18 мар 2020, 10:05
Цитат на: mitko_dvd в ср, 18 мар 2020, 09:25
Албена Холидеиз ?
Точно те
ще я отменя онлайн, ама дали ще ми върнат парите, не се знае

И на мен не ми отговарят. Има опция за анулиране он лайн, но ми се искаше евентуално да предоговорим. Моля пишете, ако има развитие при вас.
Ето отговора на Албена Холидейз:

Здравейте,
Линиите са претоварени, а ние сме в дистанционен режим на работа, затова комуникацията става в писмен вид по мейл, както сме писали в сайта ни, за да няма излишни нерви и за двете страни!
В момента договорите се анулират по инициатива на потребителите по стандартните условия за отказ за бъдещ период от време на пътуване!
Форсмажор е само, ако пътуването е в настоящия момент до дестинация, до която има забрана за пътуване, а случаят с Република Турция не е такъв и извънредното положение е ограничено със срок до дата 13.04.2020!
Съветваме нашите клиенти да запазят спокойствие и да изчакат края на извънредното положение в страната и да не бързат с решението си за отказ!

Ако все пак решите да анулирате, моля да имате предвид, че всички суми, заплатени от клиентите по ранни резервации, са заплатени надлежно от нас към съответния местен партньор/ хотел по дестинации и връщането на сумите във времето зависи от решението за връщането им от съответните хотели и доставчици – дали ще бъде във вид на пари или на ваучери за бъдещи периоди!

Варианта за смяна на датата съществува разбира се и е най-удачния вариант, за да няма никакви загуби – кога евентуално бихте предпочели Вие?

# 387 18 март 2020, 14:13 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 2 250
И аз днес получих отговор ,че не могат да върнат парите за лалетата в  общи линии ,но можело да  ги пренасочим за почивката евентуално края на септември .
Нз.може би не трябваше да внасяме цялата сума за лалетата.Така поне по-малко щеше да ме е яд  ,но така е трябвало да стане .
Ще видим ,има многоооо време до края на септември .
Пожелавам си и се моля
да се съхраним ,дано не се отдаваме на паника и да бъдем здрави !
Когато сме здрави всичко се нарежда !!!
Бъдете здрави и  мислете  позитивно !

# 388 18 март 2020, 14:15 ч.
  • Мнения: 1 726
Здравейте!
Тия дни бях доста ангажирана служебно и въобще не съм влизала в темата. Виждам, че доста хора са притеснени и нямат ясна концепция какво да правят. И аз нямам Simple Smile Тъпо и упорито отказвам да мисля и да предприемам действия по отношение на резервацията. Нашата е от средата на юни, на Тез тур.
Така, както вървят нещата, съм почти сигурна, че няма да пътуваме през юни. Но пък септември също е чудесен месец за почивки. За момента не искам да отменям резервацията, предпочитам да я отложа.

# 389 18 март 2020, 14:18 ч.
  • Мнения: 4 505
и на мен от агенцията ми отговориха, че турците са казали, че пари няма да връщат-ще връщат ваучери
ако сменя дата, хем ще е много повече пари, защото  ранните минаха, хем детето ми няма да влиза в категорията дете.
накрая с този договор който се подписва се оказва, че клиентите нямат никакви права, само туроператорите

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата