Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са условията за доставка от Amazon до България?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са условията за връщане на артикули, закупени от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са условията за доставка от Amazon до България?
Amazon предлага стандартна доставка до България за различни продуктови категории, като бебешки артикули, красота, облекло, електроника и други. За доставка от amazon.co.uk цената е 8,99 GBP за пратка плюс 2,49 GBP на килограм; от amazon.de е 9,99 EUR за пратка плюс 2,99 EUR на килограм. Доставката от други продавачи през Amazon може да има различни условия.
-
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
-
Какви са условията за връщане на артикули, закупени от Amazon?
Артикулите могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни при добро състояние. За уредите, предлагани в "склад", се прилага 1-годишна гаранция. При повреда артикулите могат да бъдат върнати на Amazon и да се получи възстановяване. Важно е внимателно да прочетете описанието на продукта, за да избегнете разочарованието. При връщане на артикули от Amazon UK, ако поръчката е до адрес в Обединеното кралство, няма да ви бъде начислено ДДС. Ако поръчката е до България, ще ви бъде начислено нашето ДДС от 20%.
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
-
Какво означава означението 'W' върху обувките?
). 
