Roses Are Red, директно на въпросите Ви .... чекирането представлява регистриране на данните ви от личните документи с който ще пътувате ... във формата за чекитане се изисква въвеждане на рождена дата , номер на личния документ с който ще се пътува , валидността му , и всичко това настъпва 48 часа преди полета при незакупени предварително места (в този случай местата ви се генерират на случаен принцип и са БЕЗПЛАТНИ) . Ако имате закупени места чекирането се разрешава 30 дни преди полета
- Публикувана: 2 юли 2020, 13:44 ч.
- Последно мнение: 3 юни 2021, 15:21 ч.
WIZZ AIR - 38
Здравейте,
Имам три профила в Wizz air, на два от които имам платено групово членство. Тази вечер не ме допуска до нито един профил. Като дам възстановяване на парола, ми изписва не регистриран имейл. На някой нещо подобно да му се е случвало?
Имам три профила в Wizz air, на два от които имам платено групово членство. Тази вечер не ме допуска до нито един профил. Като дам възстановяване на парола, ми изписва не регистриран имейл. На някой нещо подобно да му се е случвало?
И на мен сайта ми даваше грешка вчера цял ден, като не можеше и да се търсят и полети и ми показваше, че няма никакви. Като вляза през приложението го няма този проблем.
На мен ми предстои пътуване на 14-ти ноември като се връщам на 21-ви. Обаче личната ми карта изтича на 20-ти ноември. Дали би имало проблем с това при положение, че им удължиха срока с 6 месеца?
Здравейте,
Имам три профила в Wizz air, на два от които имам платено групово членство. Тази вечер не ме допуска до нито един профил. Като дам възстановяване на парола, ми изписва не регистриран имейл. На някой нещо подобно да му се е случвало?
Имам три профила в Wizz air, на два от които имам платено групово членство. Тази вечер не ме допуска до нито един профил. Като дам възстановяване на парола, ми изписва не регистриран имейл. На някой нещо подобно да му се е случвало?
И на мен сайта ми даваше грешка вчера цял ден, като не можеше и да се търсят и полети и ми показваше, че няма никакви. Като вляза през приложението го няма този проблем.
На мен ми предстои пътуване на 14-ти ноември като се връщам на 21-ви. Обаче личната ми карта изтича на 20-ти ноември. Дали би имало проблем с това при положение, че им удължиха срока с 6 месеца?
А нямаш ли паспорт, който да използваш?
Ние не посмяхме да пътуваме с изтекли документи. Поръчахме си нови и докато чакахме да станат, се отказахме от пътуването. Може би е добре да се попита във Външно министерство, а не по форумите.
Здравейте,
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Изтеклите лични документи важат в България, но за пътуване извън страната е необходимо да са в срок.
Здравейте,
Имам три профила в Wizz air, на два от които имам платено групово членство. Тази вечер не ме допуска до нито един профил. Като дам възстановяване на парола, ми изписва не регистриран имейл. На някой нещо подобно да му се е случвало?
Имам три профила в Wizz air, на два от които имам платено групово членство. Тази вечер не ме допуска до нито един профил. Като дам възстановяване на парола, ми изписва не регистриран имейл. На някой нещо подобно да му се е случвало?
И на мен сайта ми даваше грешка вчера цял ден, като не можеше и да се търсят и полети и ми показваше, че няма никакви. Като вляза през приложението го няма този проблем.
На мен ми предстои пътуване на 14-ти ноември като се връщам на 21-ви. Обаче личната ми карта изтича на 20-ти ноември. Дали би имало проблем с това при положение, че им удължиха срока с 6 месеца?
А нямаш ли паспорт, който да използваш?
Ние не посмяхме да пътуваме с изтекли документи. Поръчахме си нови и докато чакахме да станат, се отказахме от пътуването. Може би е добре да се попита във Външно министерство, а не по форумите.
Благодаря за информацията.
Здравейте,
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Здравейте,
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Здравейте,
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Искам да споделя некоректното отношение на Уиз еър относно връщането на сума за отменен от тях полет. Размотават ме от Септември месец системно без да ми върнат парите. Разговорите с техния кол център разбира се са платени, за сметка на нас клиентите. Днес беше върха на сладоледа след като ми поискаха удостоверение от банката, че не съм получила парите. По-късно ми писаха, че за съжаление превода е не успешен и в рамките на 20-30 работни дни ще бъде извършен.
Моля, ако някой се е сблъскал с подобно “лъжливо”, некоректно отношение и рязтягане на локуми от тяхна страна да ми каже мога ли да си търся правата по съдебен път.
Полетът беше анулиран на 03.09.2020.
Благодаря Ви за отговорите. Подадох жалба, за която ми върнаха отговор, че сумата ми е преведена и че искат извлечение от банката, че не съм получавала такава сума. След, което ми писаха, че наистина за тяхно съжаление превода е неуспешен и се активира нова процедура за възстановяване на сумата, която ще отнеме между 20-30 работни дни. "Процедурата" им я задействат за трети път. Отново ми искат детайли по банковата сметка. Първият път беше до 10 работни дни, вторият до 15 работни дни и сега третият от 20-30 работни дни?! Пълен абсурд. Днес подадох искане за оспорване на транзакцията в банката поради не получена услуга и междувременно оспорване на отговора на жалбата ми. Исках среща, но нямали офис в България. 
Четох в други сайтове аналогични на моя случай - обещания, жалби, искания на удостоверения от банка, които са от 2014 г., затова изключвам варианта случаят ми да е изолиран или просто да съм карък с "неуспешен превод".
Благодаря за съветите!
Пазете се и бъдете здрави!
Четох в други сайтове аналогични на моя случай - обещания, жалби, искания на удостоверения от банка, които са от 2014 г., затова изключвам варианта случаят ми да е изолиран или просто да съм карък с "неуспешен превод". Благодаря за съветите!
Пазете се и бъдете здрави!
Благодаря Ви за отговорите. Подадох жалба, за която ми върнаха отговор, че сумата ми е преведена и че искат извлечение от банката, че не съм получавала такава сума. След, което ми писаха, че наистина за тяхно съжаление превода е неуспешен и се активира нова процедура за възстановяване на сумата, която ще отнеме между 20-30 работни дни. "Процедурата" им я задействат за трети път. Отново ми искат детайли по банковата сметка. Първият път беше до 10 работни дни, вторият до 15 работни дни и сега третият от 20-30 работни дни?! Пълен абсурд. Днес подадох искане за оспорване на транзакцията в банката поради не получена услуга и междувременно оспорване на отговора на жалбата ми. Исках среща, но нямали офис в България. Четох в други сайтове аналогични на моя случай - обещания, жалби, искания на удостоверения от банка, които са от 2014 г., затова изключвам варианта случаят ми да е изолиран или просто да съм карък с "неуспешен превод".
Благодаря за съветите!
Пазете се и бъдете здрави!
Четох в други сайтове аналогични на моя случай - обещания, жалби, искания на удостоверения от банка, които са от 2014 г., затова изключвам варианта случаят ми да е изолиран или просто да съм карък с "неуспешен превод". Благодаря за съветите!
Пазете се и бъдете здрави!
Благодаря Ви за отговорите. Подадох жалба, за която ми върнаха отговор, че сумата ми е преведена и че искат извлечение от банката, че не съм получавала такава сума. След, което ми писаха, че наистина за тяхно съжаление превода е неуспешен и се активира нова процедура за възстановяване на сумата, която ще отнеме между 20-30 работни дни. "Процедурата" им я задействат за трети път. Отново ми искат детайли по банковата сметка. Първият път беше до 10 работни дни, вторият до 15 работни дни и сега третият от 20-30 работни дни?! Пълен абсурд. Днес подадох искане за оспорване на транзакцията в банката поради не получена услуга и междувременно оспорване на отговора на жалбата ми. Исках среща, но нямали офис в България.
Четох в други сайтове аналогични на моя случай - обещания, жалби, искания на удостоверения от банка, които са от 2014 г., затова изключвам варианта случаят ми да е изолиран или просто да съм карък с "неуспешен превод". Благодаря за съветите!
Пазете се и бъдете здрави!
Невероятно, но ми преведоха парите. Не се отказвайте и настоявайте ежедневно. Всеки ден пусках жалба, като описвах, че това е възражение номер 1,2,3 и т.н на техен отговор на жалба. Имейли до custom service, по 4-5 на ден. Пуснете искане за оспорване на транзакцията в банката, за да ги “притеснят” и те. Като основание посочете, че сте платли, но не сте получили услугата, за която сте направили плащане.
Изпращам текст от последния имейл, който ми изпратиха.
“Моля Ви, отбележете че всички възможни решения по Вашето допитване бяха изчерпани, но ако все пак сте недоволни от развоя на събитията, имате правото да се свържете с нашата ОДР платформа.
За повече информация моля Ви проверете: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Молим Ви да попълните имейла odr@wizzair.com в полето „Търговец“. Моля да отбележите, че този имейл е само за жалби, подадени чрез гореспоменатата платформа.
Алтернативно, бихте могли да се свържете с „Потребителския Омбудсман“. Можете да се свържете с тях до 12 месеца след нашият окончателен отговор. Като членове, ние сме обвързани с техните решения и услугата е безплатна за потребителите.
Контактите са следните:
Уеб страница: www.theretailombudsman.org.uk
Имейл: aviation@theretailombudsman.org.uk
Телефон за връзка: 0203 540 8063”
Успех!
Здравейте, в апликацията на Уизер ме информират, че полетът ми от Севиля до Букурещ е отменен за януари. До април няма да има полети по тази дестинация. Но нямам в електронната поща никакво писмо, за да мога да предприема връщането на парите и промяна на полета с друг. Звънях по тел безуспешно днес. Писах на мейла им, колко да чакам да ми отговорят? Може ли някакъв съвет, на кой с опит? Благодаря 🤔
Препоръчани теми