Публикувана: 19 дек. 2020, 04:14 ч.
Последно мнение: 2 май 2021, 19:34 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 60

33 985
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Може ли да получа телефона си обратно, ако продавачът е объркал проследяващия номер или умишлено го е сменил?
Как мога да използвам монетите, събрани от засаждане на дървета?
Как мога да проследя поръчка с необичаен номер, който не мога да намеря никъде?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Може ли да получа телефона си обратно, ако продавачът е объркал проследяващия номер или умишлено го е сменил?
  
  Да, възможно е продавачът да е объркал проследяващия номер или умишлено да го е сменил. В такъв случай можете да се свържете с AliExpress и да обясните ситуацията. Обикновено AliExpress защитава купувачите в такива случаи, като им осигурява възможност за връщане на парите или получаване на поръчката.
- Как мога да използвам монетите, събрани от засаждане на дървета?
  
  Монетите, събрани от засаждане на дървета, могат да се използват за закупуване на купони в AliExpress. Тези купони понякога могат да бъдат полезни при покупки. Освен това те могат да се използват за допълнително намаление при поръчка през приложение.
- Как мога да проследя поръчка с необичаен номер, който не мога да намеря никъде?
  
  Ако имате поръчка с необичаен номер, който не можете да проследите, можете да опитате специализирани уебсайтове за проследяване на пратки като 17track или Cainiao. Освен това, ако поръчката е от AliExpress, можете да се свържете с техния отдел за обслужване на клиенти за помощ.
- Какви са новите правила за добавена такса ДДС върху всички покупки от чужбина във Великобритания?
- Как мога да удължа защитата на мобилното приложение на AliExpress?

# 135 11 ян. 2021, 22:16 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

при мен пък всичко върви точно, чакам над 25 неща, забелязвам забавяне само на малките през белгия, пак почнаха да идват към 60-ти ден
дори се радвам че таз през посредника в германия се движи точно по пътя на предната

Последна редакция: пн, 11 яну 2021, 22:26 от musicdoubl3

# 136 11 ян. 2021, 22:20 ч.

here and now
Мнения: 5 440

Като споменахте митница..

06.01.2021 13:08   BULGARIA   SOFIA LC/AO   Receive item at office of exchange (Inb)
06.01.2021 13:57   BULGARIA   SOFIA LC/AO   Insert item into domestic bag
07.01.2021 09:28   BULGARIA   PLOVDIV 5 - MITNITZA   Send item to customs (Inb)
08.01.2021 19:18   NETHERLANDS   DEN HAAG B POSTNL IMEC   Insert item into bag (Otb) and Send item abroad
11.01.2021 06:15   NETHERLANDS   DEN HAAG B POSTNL IMEC   Send item abroad (EDI-received)

Този статус означава, че е на митница или че е тръгнала по обратния път?
Известие, смс или каквото и да е не съм получавала...

# 137 11 ян. 2021, 23:08 ч.

пловдив
Мнения: 1 127

Аз тъкмо се бях решила да пускам поръчка,но като чета последните постове ,взех да се замислям.

# 138 11 ян. 2021, 23:28 ч.

here and now
Мнения: 5 440

Ами всъщност получих благополучно няколко протектора, силиконови кейсове за телефона, една голяма гъба за миене на колата, звънец с 2 станции (едната не работи и продавача ми прати друга, но още не е пристигнала), силиконови закачалки с метални кукички, които залепват много здраво, силиконови рингове за инстант пота, които изглеждат добре и пасват, няколко дебели цветни клина, лед лента, която работи...

Обаче фотопринтера, който поръчах за подарък за Коледа за детето не дойде. Пуснах го уж от Полша с кутия хартия за снимки, но нъц. След това го поръчах от Германия, а хартията от Полша, но... Другите щуротии от Китай си пристигнаха, а нещата от европейски складове никакви ги няма.

Та за дреболии и дрънкулки е ок, пак бих поръчала, но за нещо по-съществено и по-скъпо, абсурд. Даваш едни пари и чакаш, чакаш.... и накрая ти ги връщат.., но специално в моята банка има такса при плащане, както и такава при връщане.

# 139 12 ян. 2021, 09:12 ч.

Мнения: 41 693

Не знам защо рискувате да си поръчвате скъпи неща. Сайтът е идеален за по-малки покупки, но при скъпите наистина не си струва риска да се изгубят.

# 140 12 ян. 2021, 09:16 ч.

Варна
Мнения: 38 314

С изключение на телефона ми всичко останало, което поръчвам е за суми, които мога да прежаля. Но досега всичко ми е пристигало. Два пъти нямаше наличност след поръчката ми и ми върнаха парите бързо без разправии.

# 141 12 ян. 2021, 09:20 ч.

пловдив
Мнения: 1 127

Аз съм решила кейсове за телефон за не повече от 15 долара да поръчам.
Ще рискувам ,защото на нашия пазар не мога да открия такива.

# 142 13 ян. 2021, 16:34 ч.

Мнения: 1 098

Здравейте! Знаете ли дали има някаква промяна при митническото облагане? Втора поръчка независимо за каква стойност се задържа на митницата. Преди имаше мито само за над 80 долара.

# 143 13 ян. 2021, 16:43 ч.

Мнения: 41 693

Над 15 долара се облага, доколкото знам. От край време си е така, щеше да е добре, ако беше 80 ...

# 144 13 ян. 2021, 16:50 ч.

Мнения: 1 098

Ами преди съм правила поръчки и над 15 долара и не са ми били облагани. За това попитах дали няма някаква промяна

# 145 13 ян. 2021, 17:32 ч.

Мнения: 361

Здравейте,

В началото на декември направих първата си поръчка и все още я чакам. За съжаление, чак снощи се сетих да проверя за информация тук и още в описанието на темата видях нещо, което ме хвърли в размисъл. Та питанката ми е следната - по съвет видян в youtube записах адрес на пощенски клон (а не личен). Сега се чудя какво да направя и има ли изобщо проблем. Моля ви за съвет!

Благодаря предварително!

# 146 13 ян. 2021, 17:33 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

мито е над 300 лв, ДДС над 30 лева

# 147 13 ян. 2021, 18:27 ч.

Мнения: 22

Цитат на: bamzi в ср, 13 яну 2021, 17:32

Върни 1 страница назад и ще видиш.

fllower82: "Какъв адрес за доставка да запиша - личен или до БГ Пощи?"

Иван Бобев: "Дава се личния адрес и пощенския код на съответната пощенска станция в квартала в който живееш."

Аз също поръчах за пръв път в края на дек. и писах личния си адрес.

# 148 13 ян. 2021, 21:29 ч.

Мнения: 1 802

Здравейте, много моля за помощ.
Поръчах часовник, който според тракинг номера е получен от друг човек. Усъмних се в продавача и отворих диспут. Алиекспрес удобриха диспута, но нямам бутон да приема да ми върнат парите. Пише, че срока на диспута е 11.01.2020 и си мислех, че след като изтече ще получа Refund status, но нямам нищо. Прилича ми все едно на някакъв бъг, а парите не са малко. Моля ви, помагайте какво да правя?