Публикувана: 29 май 2021, 09:10 ч.
Последно мнение: 2 ноем. 2021, 08:39 ч.

Пазаруване от LC Waikiki тема 4

45 219
743
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да получа 10% отстъпка при първата си поръчка?
Как мога да възстановя парите в профила си след връщане на поръчка?
Какви са сроковете за връщане на поръчка и възстановяване на сумата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да получа 10% отстъпка при първата си поръчка?
  
  За да получите 10% отстъпка при първата си поръчка, просто щракнете върху банера вляво от екрана преди регистрацията. Ако не сте направили това, отстъпката няма да бъде активирана.
- Как мога да възстановя парите в профила си след връщане на поръчка?
  
  След като върнете поръчката, парите ще бъдат възстановени във вашия профил. Оттам можете да ги прехвърлите към вашата сметка, като използвате опцията за превод, където трябва да въведете IBAN и банковия код на вашата сметка.
- Какви са сроковете за връщане на поръчка и възстановяване на сумата?
  
  Срокът за връщане на поръчка е 14 дни, като денят на получаване на пратката се брои за първи ден. Възстановяването на сумата е бързо - в същия ден, в който се получава пратката. В случай на връщане по сметка, процесът може да отнеме 3-5 дни.
- Как мога да премахна артикул от кошницата на Waikiki?
- Как мога да откажа поръчка от Уаикики?

# 450 27 септ. 2021, 10:59 ч.

София
Мнения: 2 258

Аз пък да се оплача, че имам поръчка от 19.09, която още не съм получила и явно няма и да дойде.
За любителите на Mickey малко спам от друг сайт:

Скрит текст:

Взех ги с цел домашни/градински пантофи и за момента са чудесни.

# 451 27 септ. 2021, 11:27 ч.

БГ
Мнения: 1 452

Цитат на: brayan__ в пн, 27 сеп 2021, 10:59

Скрит текст:

Взех ги с цел домашни/градински пантофи и за момента са чудесни.

Здравейте,
кой размер взехте? Ако е 25-26 може ли дължина на стелка - благодаря Simple Smile

# 452 27 септ. 2021, 12:00 ч.

Мнения: 3 994

От гледане на Мики, Мики си взех за мен, с дължина 80см. стои ми като рокля, много свежо

# 453 27 септ. 2021, 12:02 ч.

Мнения: 5 422

Попаднах в омагьосан кръг - свързах се по тел., казаха, че уж нямало превод , защото ми нямали данните за банковата сметка, да съм ги пратела по имейл. Направих го.
Преди обновяването на сайта, данните ми бяха вътре, в акаунта ми. Обаче, влизайки в профила си, в акаунта ми, виждам, че процесът по възврат на сумата е със статус ЗАВЪРШЕН, аз го разбирам така-че са превели парите. Е, да, но къде в пространството са тези пари - не са в банковата сметка, не са и в акаунта ми, къде са???? При вас как е? Как е след пустото обновяване, получихте ли пари?

# 454 27 септ. 2021, 12:18 ч.

Стара Загора
Мнения: 2 839

Преди да обновят сайта имах едни 90лв в LCW money. Направих заявката в последния ден от срока, който бяха написали (добре, че тук няколко дами постнаха какво са им пратили на имейлите, защото Waikiki мен ме бяха пропуснали). Може би след 5-6 дни парите ми бяха преведени по сметка.
Сега искам да върна половината дрехи от последната пратка. Гледам, че в сайта може да се заяви връщане, като те отделно са ми сложили в торбата заявление за връщане. Чудя се коя да попълня...

# 455 27 септ. 2021, 12:21 ч.

Мнения: 51 101

Аз заради вас отказах последните две поръчки, но да се разправям с тях за връщане после...не

# 456 27 септ. 2021, 12:29 ч.

София
Мнения: 2 258

One_Love, размер 24 взех от гуменките с Мики. Според мен си отговарят.

# 457 27 септ. 2021, 14:24 ч.

Мнения: 164

Камея, виж ми предния пост какво съм писала. Не се притеснявай.

# 458 27 септ. 2021, 16:16 ч.

Мнения: 5 422

Проведох още един разговор, уж парите били в акаунта ми, но не били видими! Нямало паричен превод, едва сега , след разговорите, щели "да ескалират " - тази дума употребиха.
Директно ги попитах - А какво щеше да стане с тези невидими за мен пари, ако не бях се обадила на 14-ия ден? и Защо никой не отговаря на три съобщения - запитвания от формата за контакт и защо никой не отговаря на три пратени имейла?

# 459 27 септ. 2021, 17:24 ч.

София
Мнения: 20 887

Звънете на телефона, вместо да чакате да ви пишат.

Цитат на: *Камея в пн, 27 сеп 2021, 12:02

Обаче, влизайки в профила си, в акаунта ми, виждам, че процесът по възврат на сумата е със статус ЗАВЪРШЕН, аз го разбирам така-че са превели парите. Е, да, но къде в пространството са тези пари - не са в банковата сметка, не са и в акаунта ми, къде са???? При вас как е? Как е след пустото обновяване, получихте ли пари?

Според мен "завършен" означава, че решението е взето, т.е. стоките са проверени и ще ти върнат парите. При мен пише същото на всички връщания, а всъщност никога не са ми връщали пари по сметка, ползвала съм ги за следващи поръчки.
На мен ми казаха, че ще ни уведомят по мейла как ще процедираме с парите, останали за връщане, още не били наясно. Беше на 20.09, точно преди седмица.

Последна редакция: пн, 27 сеп 2021, 17:31 от Cuckoo

# 460 28 септ. 2021, 11:31 ч.

Мнения: 5 422

Вече имам отговори - явно това обновяване е засегнало и слоевете в структурата им, затова всичко било със забавяне. Не че ме интересува колко бавно им се случват нещата, стиковането и цялата им работа, но пари скоро няма да получа, съответно няма и да пазарувам, докато не ми ги върнат реално, не на приказки. Получих отговори на писм.си запитвания в имейли и в тел.разговор. В момента при тях е една голяма каша, това ми се изясни.

# 461 28 септ. 2021, 12:59 ч.

Мнения: 164

И аз така реших, като ми върнат парите тогава ще пусна поръчка. 😉

# 462 28 септ. 2021, 14:35 ч.

София
Мнения: 20 887

Аз също, макар че вече съм напълнила количката.
Спомняте ли си кога започна обновяването на сайта? Ако се потуткат още малко, дали КЗП няма да ги забърза?