Публикувана: 29 май 2021, 09:10 ч.
Последно мнение: 2 ноем. 2021, 08:39 ч.

Пазаруване от LC Waikiki тема 4

44 616
743
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да получа 10% отстъпка при първата си поръчка?
Как мога да възстановя парите в профила си след връщане на поръчка?
Какви са сроковете за връщане на поръчка и възстановяване на сумата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да получа 10% отстъпка при първата си поръчка?
  
  За да получите 10% отстъпка при първата си поръчка, просто щракнете върху банера вляво от екрана преди регистрацията. Ако не сте направили това, отстъпката няма да бъде активирана.
- Как мога да възстановя парите в профила си след връщане на поръчка?
  
  След като върнете поръчката, парите ще бъдат възстановени във вашия профил. Оттам можете да ги прехвърлите към вашата сметка, като използвате опцията за превод, където трябва да въведете IBAN и банковия код на вашата сметка.
- Какви са сроковете за връщане на поръчка и възстановяване на сумата?
  
  Срокът за връщане на поръчка е 14 дни, като денят на получаване на пратката се брои за първи ден. Възстановяването на сумата е бързо - в същия ден, в който се получава пратката. В случай на връщане по сметка, процесът може да отнеме 3-5 дни.
- Как мога да премахна артикул от кошницата на Waikiki?
- Как мога да откажа поръчка от Уаикики?

# 645 14 окт. 2021, 10:58 ч.

София
Мнения: 20 767

Цитат на: Кики_ в чт, 14 окт 2021, 10:42

Цитат на: slan4ize_76 в чт, 14 окт 2021, 08:28

Имам проблем с въвеждането на банкова сметка, не се получава и това е!Преди обновяването си я имах в профила и не беше необходимо да се въвежда всеки път при връщане,направо сайта им е ужас!

Запомни го или си го запиши някъде и го въведи ръчно, с копиране не става.

Сайтът не възприема и моя айбан, защото има и букви в края си. Дава ми, че е неправилно въведен. Явно са го направили след началните букви да приема само цифри. Ще трябва да дам сметката на дъщеря ми, нейният номер поне е само цифри, както им харесва.

# 646 14 окт. 2021, 11:11 ч.

на морето
Мнения: 1 504

Аз върнах преди 10 дена неща от две поръчки. Едната беше платена с карта и много бързо ми възстановиха парите, но от другата, която е платена с наложен платеж, все още ги няма. Аз въведох айбана, който също има букви и уж ми го прие, но пари няма още. Не мога да видя дали всъщност съм го въвела, никъде не го виждам. Звънях, дадох номер на товарителницата и чакам, но все още няма развитие. Вие виждате ли си банковата сметка, след като сте направили заявката за връщане.
Аз виждам само това

# 647 14 окт. 2021, 11:47 ч.

Мнения: 164

Изплащане в очакване?
На мен на едната върната ми пише завършен, а на вчерашната очакващ продукт.
А вчера имах отговор от съпорта, че се прави проверка и ще ме информират, когато имам превод.🙄
Вече наистина няма да пазарувам, докато не ми върнат парите от двете поръчки.

# 648 14 окт. 2021, 11:53 ч.

Мнения: 5 418

Да, това неведение какво и кога ще стане с парите демотивира, а често и пристигналите артикули разочароват с вида си. Искам едно горнище с качулка , но не искам други неща за допълване до 65лв.-предвид неуредиците по връщането, не.

# 649 14 окт. 2021, 11:57 ч.

София
Мнения: 20 767

Да не говорим, че напр. спалните комплекти вече не са на някаква неустоима цена. Детските якета - също, поне тези за момче.
Ех, защо не се появи пак онзи бъг за -25% на всичко Stuck Out Tongue

# 650 14 окт. 2021, 12:56 ч.

Мнения: 42 137

И аз трябва да връщам - беше с нп и се притеснявам дали ще ми възстановят парите. Изпратили са ми дефектен пуловер - зашит накриво (или неравно, не съм сигурна кое от двете) и дупка от недозашито под мишницата. Има ли значение, че е с дефект - трябва ли да го посочвам някъде, да им пиша?

Последна редакция: чт, 14 окт 2021, 13:03 от pppqqq

# 651 14 окт. 2021, 13:01 ч.

БГ
Мнения: 1 417

Сега проверих, че и моята сума "Сума, която чака да бъде възстановена" от 19.09.. излагат се якото

# 652 14 окт. 2021, 13:16 ч.

Мнения: 164

Одеве пак ми звъня един да се обяснява, видял, че вчера съм ги търсила. Казах му, че от месец ги чакам парите и че един път ми викат, че ще ми пратят ваучер, друг път да си дам айбана и пак няма нищо. Вика до седмица или две сигурно щяло да има превод. Викам и предния път така казахте. Имали ми вече всичко, правели проверка, трябвало на много хора да връщат, затова се бавели и да чакам. Викам му дано до края на месеца да има нещо, иначе пак ще им звъня и затворих. Ужас.😆

# 653 14 окт. 2021, 13:22 ч.

Мнения: 42 137

Хм, аз ще ги чакам в срока, който са посочили и пиша на КЗП. Знам, че и там са бавни, но това при тях е нормалната практика.

# 654 14 окт. 2021, 13:26 ч.

Пловдив
Мнения: 1 364

На мен сравнително бързо ми върнаха парите. Не съм въвеждала нищо в профила. Върнах само с тяхната фактура. След това получих мейл да си пратя данните, върнах им ги в отговор на този мейл и това беше.

# 655 14 окт. 2021, 13:30 ч.

София
Мнения: 20 767

Днес звънях да питам дали все още имат проблем с моя айбан и г-жата беше изненадана, при нея имало информация, че преводът е направен, но се бавел, защото е международен. Това им е дежурното извинение. Продиктувах друга сметка, каквато сайтът прие, слава Богу, сега да видим.

# 656 14 окт. 2021, 14:02 ч.

Мнения: 970

И аз често се въздържам от поръчка точно заради неточностите около връщането, жалко.

# 657 14 окт. 2021, 15:00 ч.

Мнения: 42 137

А след като връщането е безплатно, като отида в Спиди с пуловера, аз трябва ли да дам пари и да чакам да ми ги възсановят заедно с другите, или давам само пратката?