Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Време е за ИКЕА! - Тема 34

  • 35 375
  • 742
  •   1
Отговори
# 705
  • Мнения: 875
Аз връщах тиган веднъж. И на мен ми забавиха сумата - писах, звънях.  В крайна  сметка ми я преведоха, дори ми звъняха да проверят дали съм я получила.

# 706
  • Мнения: 18
Аз имам чувството, че като запачнаха работа, бяха по-добре и по-безпроблемни при решаване на казуси с клиенти. Сега май става все по-зле.
Писах им за моя ваучер и отговориха веднага, че работят по въпроса. Утре пак ще им напомня. На ММ не му маркирали пък фемили картата на касата въпреки, че я е дал, защото имало проблем с едното искане за стока от склада и явно касиерката е забравила. Трябваше да ходи до магазина да се разправя, че 70 лв в точки не ми се губеха. Девойката, като му казала, че по принцип не можело да ги заредят и той като се ядосал, защото е дал картата, и я карал камерите да пускат или да им кара стоката обратно, да сторнират всичко и да маркират после пак. Уж кандисали и до 3 дни щели да ги начислят пустите точки, ама и тях още чакам 7-ми ден....
Здравейте,явно не съм се изразила правилно.Аз много харесвам това легло,то е точно такова каквото исках и интериора на спалнята е съобразен с него.
Искам леглото,просто не искам да скърца,защото повярвайте ми просто е ужасно дразнещо при най малкото движение на тялото,дори просто да си крастосъл краката и решиш да ги отпуснеш ,то да скръцне!
Не мога да се примеря,че цялата къща ми е една малка Икеа(до сега не съм имала проблем с нищо и ми беше любим магазин )а вмомента се зблъсквам с хора ,който не ги интересува тези факти и дори си позволяват да се държат надменно,да ги чакам по 2седмици за отговор,да твърдят че само аз съм имала този проблем(не и вярно) и да не поемат никаква отговорност.След като прочетох отзивите и на други хора за опцията да ми върнат парите ,май и това не е лесен вариянт.
Съвети какво да правя,защото искам тъпото легло.
Благодаря!

# 707
  • Мнения: 2 004
Купуваш си тапи за уши и спиш в "тъпото" легло или си взимаш парите и си купувяш друго легло.
Ама и тия от икеа, които се занимават с клиентски оплаквания, нерви от корабни въжета трябва да имат при някои случаи....

# 708
  • Мнения: 3 754
andreana.19, ами купете си 3-то легло от този вид. Икеа не ремонтират мебелите си, какво да направят служителите? Нали писахте, че са предложили парите да Ви върнат, тогава защо да е трудно да си ги вземете?  Аз самата имам спалня Brimnеs и няма никакви проблеми с нея.

Може би да си платите за сглобяване този път?

# 709
  • Мнения: 52 779
Аз предлагам да пробвате същото легло в магазина...там скърца ли? Има ли го изложено сглобено?
Лягате и вижте как се държи...за това се сещам..

# 710
  • Мнения: 3 754
teta75, ние това легло го имаме купено през 2018 г и не скърца, други писаха, че и при тях не скърца. Аз виждам проблема или от: лош монтаж, лоша партида, подматрачните рамки или от паркета, друго не ми хрумва...

# 711
  • Мнения: 2 004
Каквото и да е - веднъж са ѝ го сменили, сега направо парите предлагат да ѝ върнат, а тя пак не е доволна.
Ами какво да направят повече хората 🙆‍♀️

# 712
  • Мнения: 52 779
teta75, ние това легло го имаме купено през 2018 г и не скърца, други писаха, че и при тях не скърца. Аз виждам проблема или от: лош монтаж, лоша партида, подматрачните рамки или от паркета, друго не ми хрумва...

Щом казва че скърца, аз приемам че е така. Вярвам й. Това че при друг не скърца, не значи че и при Х ще е така.
Нещо има явно, съгласна съм с теб че трябва да се търси причината, ако държат на това легло. Може би мебелист да огледа?
И нашия малм в детската се разскърца...ама каквото такова. На детето не му пречи...

# 713
  • Мнения: 3 754
Въобще не допускам, че си измисля. Вярвам й на жената, но ми се вижда безсмислено да гледа леглото в Икеа дали скърца. Нашето понеже не скърца, на други хора също не скърца, та смятам че и това в Икеа няма да скърца, поне не скърцаше ние като пробвахме преди време.... в този ред на мисли ми се струва логично да търси причината за скърцането при тях щом държи на него, както вече уточни.
Въобще не бих изключила лоша партида или дори рамките. Аз не разбрах точно от кой модел са. Ние имахме проблем с ужасно скърцане на друго легло, на което сложихме рамки Luroy. Имах такива на детските легла и бяха супер, но вече ги правят тънки и с по-лошо качество.

Последна редакция: ср, 29 сеп 2021, 12:12 от drago_2008

# 714
  • Мнения: 52 779
Да, разбрах те. Има логика в думите ти, да...

# 715
  • Мнения: 10 753
Нашите легла са с различни подматрачни рамки. На малкото докато сглобим самата рамка съклет ни хвана... Всяка летва се промушва през две ленти преди да влезе в гумените отстрани, освен това летвите са с различен цвят, което според мен е различна степен на твърдост и се редят по определен ред. Имаме и рамка на друго легло, която е на принципа на Luroy и поскърцва. Според мен зависи от подматрачната рамка. Тези с гумените неща, в които влизат двата края на всяка лента, може би са по-защитени от скърцане. Има причина това легло да скърца и тя не е чудо, което да не може да се открие. Просто трябва да го види човек, който разбира или поне има усет да се светне от къде е проблема. Но това с обяснения тук няма как да стане, просто на място трябва да се види. Явно собствениците на леглото сами не могат да се ориентират в какво е проблема.

Последна редакция: ср, 29 сеп 2021, 14:23 от Азалия🌺

# 716
  • Мнения: 18
andreana.19, ами купете си 3-то легло от този вид. Икеа не ремонтират мебелите си, какво да направят служителите? Нали писахте, че са предложили парите да Ви върнат, тогава защо да е трудно да си ги вземете?  Аз самата имам спалня Brimnеs и няма никакви проблеми с нея.

Може би да си платите за сглобяване този път?
Явно доста хора не са успели да прочетат цялата информация.
На кратко:
*Има и други хора ,който са си купили същото легло ,август и то веднага е започнало да скърца!Писаха в групата,но вече втори път им задавам въпроса дали да  га пуснали на рекламация,но те не ми отговарят!!!
*Първото легло,скърца веднага след монтажа направен от нас.Тогава аз също си помислих че е ат рамките~мойте са Lonset~но след като Икеа изпрати екип,установиха че проблема е в самото легло и написаха становище(рамките наистина не скърцат)!
*Магазина ми смени леглото с ново и монтажа на него беше ЗАПЛАТЕН ОТ МЕН,за да се застраховам!
5дни след това и второто легло започна да скърца!!!
*Знам,че мога да си купя и друго,но пак казвам цялата стая е един комплект,а аз държа на детайлите!!!!
*Ако направя”номера”те да ми върнат парите а аз пак да отида и да купя трето такова легло,отново трябва да  платя монтаж,отново да чакам(миналият път 2седмици) и в крайна сметка Икеа не поемат никаква отговорност,че продават Боклуци!!!
[/img]

# 717
  • Мнения: 3 754
В този случай е редно и монтажа да осребрят или да поемат този на новото легло ако сте решила да се пробвате с 3-то такова. Аз бих искала от тях да си вземат старото в деня на монтажа на новото, за да има къде да спя, за което споменахте по-рано!
Разбирам какво имате предвид под детайли и че сте искали всички мебели да са една серия, но само като идея: може да го замените с тапицирана спалня. Седи много красиво с бели мебели. Аз за новото жилище съм се спряла на серията Tyssedal за гардероби навсякъде и скринове, но леглата реших да са тапицирани. Не знам дали би Ви харесало като вариант, просто предлагам.

И моля по-спокойно, защото ние тук си губим времето в догатки и  съвети, с които да помогнем и то съвсем добронамерено!!!

# 718
  • Мнения: 18
В този случай е редно и монтажа да осребрят или да поемат този на новото легло ако сте решила да се пробвате с 3-то такова. Аз бих искала от тях да си вземат старото в деня на монтажа на новото, за да има къде да спя, за което споменахте по-рано!
Разбирам какво имате предвид под детайли и че сте искали всички мебели да са една серия, но само като идея: може да го замените с тапицирана спалня. Седи много красиво с бели мебели. Аз за новото жилище съм се спряла на серията Tyssedal за гардероби навсякъде и скринове, но леглата реших да са тапицирани. Не знам дали би Ви харесало като вариант, просто предлагам.

И моля по-спокойно, защото ние тук си губим времето в догатки и  съвети, с които да помогнем и то съвсем добронамерено!!!
Разбира се !Искрени благодарности  на всички!!!
Предполагам  агресията ми се усеща в думите,но тя е насочена към Икеа, а не към участниците в моята драма!!
Извинявам се още веднъж,ако съм накарала някой да се почуства обиден.

# 719
  • Мнения: 5 592
Не разбрах кое точно е леглото, но не може ли да си вземете парите от ИКЕА и да намерите мебелист да ви го изработи 1 към 1 на външен вид?

Общи условия

Активация на акаунт